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小宗今年25歲，在杭州從事自媒體工作。小宗說，自己的鼻子不夠立體，就在環(huán)站東路上的奧美醫(yī)療美容門診部做了“肋骨隆鼻與鼻基底填充”項目，費用是7萬塊錢，當(dāng)時她辦理了網(wǎng)絡(luò)貸款。

小宗：“想要更好看一點，在手術(shù)前簡單做了個檢查，還去別的醫(yī)院做的，他們沒有什么任何消毒什么的直接進(jìn)了手術(shù)室，麻醉師邊玩手機邊給我做了一個麻醉，呼吸的那種。”

小宗說，手術(shù)過程記不太清了，術(shù)后就留在診所病房里住下，第二天夜里，身體開始出現(xiàn)癥狀。

小宗：“我就呼吸不了，眼睛往上翻，不翻就難受，控制不住我的眼睛，整個人心臟都有點突突的感覺，一個小時之后，我就喊護(hù)士過來，就說你再觀察一下，說沒有遇到這種情況，要等到早上9點醫(yī)生過來�！�

小宗提供了視頻，可以看到，當(dāng)時她張開嘴巴呼吸，眼珠時不時向上翻。小宗告訴記者，當(dāng)時她只想保持一個相對舒適的狀態(tài)，護(hù)理人員在一旁安撫，直到第二天早上，醫(yī)生助理才把插入鼻腔的引流管拆除，可之后不但沒有好轉(zhuǎn)，身體還有些輕微抽搐。男友見情形不對，撥打了120，將她送往省人民醫(yī)院搶救，住院檢查后，醫(yī)院在出院診斷中寫著：急性應(yīng)激反應(yīng)。

小宗：“鼻整形后發(fā)生的一系列的原因，我也問了一下，醫(yī)生說麻醉過量的話，就會導(dǎo)致呼吸出現(xiàn)一些問題，我就到奧美，我說你幫我把醫(yī)院住院費用以及搶救費用，你幫我報銷了，他們一開始說商量商量，等進(jìn)來之后又說那你給我一個證據(jù)，證明是我醫(yī)院的問題，我就覺得有點耍無賴的感覺�！�

記者陪同小宗來到奧美醫(yī)療美容門診部，門口迎來一名工作人員，對方表示不便入內(nèi)。

杭州奧美醫(yī)療美容門診部 工作人員：“（我們想核實一下當(dāng)天的情況）這個核實的話，我們不接受（不能溝通一下嗎）不用（您是奧美的負(fù)責(zé)人嗎）負(fù)責(zé)人不在，我跟你說了有什么問題，我們走正規(guī)程序，有司法部門（您是不是這家醫(yī)院的工作人員）我是工作人員�！�

工作人員表示，負(fù)責(zé)人不在，他們會做記錄，事后讓負(fù)責(zé)人和記者聯(lián)系。記者留下了聯(lián)系方式。小宗和奧美簽訂的術(shù)前協(xié)議中，醫(yī)療風(fēng)險一欄寫了：手術(shù)帶有一定的風(fēng)險性和不確定性，可能會出現(xiàn)某些并發(fā)癥，如果出現(xiàn)上述情況，請就醫(yī)者及時就醫(yī)以便得到有效治療。小宗說，她要求奧美醫(yī)療美容方面向她道歉并賠償醫(yī)藥費，接下來她會走法律途徑維權(quán)。

事后，奧美方面一位負(fù)責(zé)人聯(lián)系記者表示，公司方面會積極溝通處理此事，但小宗方面沒有提供病歷，同時無法證明相關(guān)癥狀與手術(shù)的關(guān)聯(lián)性，如果相關(guān)部門認(rèn)定小宗的情況是奧美方面手術(shù)導(dǎo)致的，他們會承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任