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最近我們節(jié)目關(guān)注了河北省保定市陽(yáng)光水岸小區(qū)立體停車(chē)位,突發(fā)事故,造車(chē)車(chē)損人傷的事,引發(fā)了大家的關(guān)注。為此,記者也曾多次找到小區(qū)物業(yè),而物業(yè)經(jīng)理,則把責(zé)任推給了維保公司。節(jié)目播出后,陽(yáng)光水岸小區(qū)的居民再次打來(lái)電話,說(shuō)物業(yè)的回復(fù),有很大的問(wèn)題,怎么回事呢?記者再次來(lái)到了陽(yáng)光水岸小區(qū)。 這個(gè)物業(yè)公司說(shuō)他把責(zé)任推給維保公司,這個(gè)說(shuō)法是不對(duì)的,因?yàn)檫@個(gè)費(fèi)用,車(chē)位的業(yè)主都把費(fèi)用交給了物業(yè)公司。您看這個(gè)合同 協(xié)議上面寫(xiě)的很清楚。 還有1400元的管理費(fèi),一年交2000元。 這個(gè)錢(qián)咱們一直交著? 一直交著。 陽(yáng)光水岸小區(qū)的業(yè)主認(rèn)為,他們將費(fèi)用都交給物業(yè)以后,物業(yè)有責(zé)任定期維護(hù)保養(yǎng),如今立體停車(chē)位頻繁出問(wèn)題,物業(yè)將責(zé)任推給維保公司,這讓他們不能接受。 對(duì)于這個(gè)說(shuō)法,業(yè)主們更是難以接受,這不,正準(zhǔn)備開(kāi)車(chē)出去的楊大哥,就遇到了停車(chē)位故障,車(chē)輛無(wú)法取出。 像這種(車(chē)下不來(lái)),經(jīng)常出現(xiàn)這種故障,一個(gè)星期常見(jiàn)的四五次,都很正常,再趕上下雨的時(shí)候,故障率就更高了。 按照業(yè)主所說(shuō),這些立體車(chē)位不僅故障頻發(fā),而且很多車(chē)位都存在安全隱患。 1 約定每年給返相應(yīng)的錢(qián),每年返8000元錢(qián),十年返清。 根據(jù)業(yè)主提供的協(xié)議書(shū),他們第一年繳納10萬(wàn)元的車(chē)位押金,第二年全額返還,業(yè)主需向物業(yè)繳納600元的維保費(fèi)用和1400元的車(chē)位管理費(fèi)。如果繼續(xù)使用,押金每年減少一萬(wàn)元,也就是說(shuō)業(yè)主連續(xù)使用車(chē)位的話,每年可以從物業(yè)得到返還的押金8000元。 交涉過(guò)很多次,物業(yè)公司方面的負(fù)責(zé)人說(shuō)沒(méi)錢(qián),不再給大家返了, 我們以后也不負(fù)責(zé)了 。 按理說(shuō)繳納的是押金十萬(wàn)元,并不是購(gòu)買(mǎi)車(chē)位的十萬(wàn)元? 對(duì),所以這個(gè)押金在法律意義上說(shuō),不是像他們說(shuō)的購(gòu)買(mǎi),而且不允許挪用這個(gè)錢(qián),你說(shuō)你現(xiàn)在這個(gè)錢(qián)沒(méi)有了,錢(qián)的資金去向去哪了。 帶著業(yè)主提出的諸多問(wèn)題,記者第三次找到了陽(yáng)光水岸小區(qū)的物業(yè)。
剛剛大家也看到了,我們?cè)谧咴L的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了不少陽(yáng)光水岸車(chē)位的問(wèn)題,那這些問(wèn)題是否影響車(chē)位的正常使用呢,業(yè)主提到的每年600元的維保費(fèi)用,以及1400元的車(chē)位管理費(fèi)又用到了哪,是否進(jìn)行了定期的維保,業(yè)主與物業(yè)簽訂的協(xié)議,約定的每年退還的費(fèi)用,為何到2019年不再退還了,這筆錢(qián)又用在了哪?由于找不到物業(yè),我們現(xiàn)在將帶著這些問(wèn)題。
看他們是否能給我們一個(gè)答復(fù)。
記者找到保定市住建局物業(yè)處之后,他們馬上聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)的工作人員,可誰(shuí)知工作人員到了住建局見(jiàn)到記者,竟然拒絕回應(yīng)。
個(gè)人我不想接受他們采訪,這個(gè)有問(wèn)題嗎,沒(méi)有問(wèn)題吧。
個(gè)人沒(méi)有問(wèn)題,但是如果你代表物業(yè)的話,你來(lái)是讓你代表個(gè)人來(lái)的,我通知的是你們物業(yè)的。
代表物業(yè)但是經(jīng)理沒(méi)讓我跟他們說(shuō)這事,你們不行再聯(lián)系一下我們經(jīng)理。
剛才我給你們經(jīng)理打電話,讓你上這來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō),你現(xiàn)在過(guò)來(lái)跟我說(shuō)這個(gè)干什么,你現(xiàn)在馬上給你們經(jīng)理打電話。
盡管住建局的工作人員從中協(xié)調(diào),這名物業(yè)工作人員仍然拒絕回應(yīng)相關(guān)問(wèn)題。
找專(zhuān)業(yè)部門(mén),看一下特種設(shè)備是不是合格,是不是因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)了, 設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不正常,還是什么原因,第二個(gè)呢,相關(guān)費(fèi)用問(wèn)題,讓競(jìng)秀區(qū)住建局查一下當(dāng)時(shí)與業(yè)主簽訂的合同,然后會(huì)同社區(qū)和辦事處 看看資金的去向。
主播銳評(píng)
本以為周三我們的好意提醒能夠讓物業(yè)認(rèn)識(shí)到自身管理工作的不足,來(lái)想辦法幫著解決問(wèn)題。萬(wàn)萬(wàn)讓我們沒(méi)有想到的是,眼下物業(yè)都不出面了,連解釋都不做了?那么您物業(yè)公司安排來(lái)出面的工作人員,到住建局來(lái)干啥呢?代表個(gè)人過(guò)來(lái)玩兒?jiǎn)幔渴遣恢?不想說(shuō)?還是怕說(shuō)多了漏洞更多呢?經(jīng)過(guò)記者的仔細(xì)調(diào)查才發(fā)現(xiàn)這事兒沒(méi)那么簡(jiǎn)單,我們來(lái)算一筆賬,按照剛剛楊大哥的說(shuō)法,一個(gè)車(chē)位就繳納了十萬(wàn)塊錢(qián)的押金,那么小區(qū)這么多的車(chē)位,這不是個(gè)小數(shù)目,這些錢(qián)都用在了哪里?如果這是建設(shè)初期的籌資準(zhǔn)備,那么現(xiàn)在每年600元的維保費(fèi)用以及1400元的車(chē)位管理費(fèi)又做了什么?一方面,這是居民真金白銀用來(lái)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的,可是交了錢(qián)之后每天依然要提心吊膽的停車(chē)。另一方面卻是居民交的錢(qián)維保公司并沒(méi)有收到,物業(yè)一直拖欠著,那維保自然沒(méi)法做,也就難怪小區(qū)的停車(chē)場(chǎng)越來(lái)越破舊,問(wèn)題越來(lái)越多,我覺(jué)得這都不能用不負(fù)責(zé)任來(lái)形容了,這簡(jiǎn)直就是對(duì)居民安全置若罔聞,視居民生命安全為兒戲。不僅要追究問(wèn)題的根源,更要嚴(yán)查物業(yè)的管理失職。如此荒唐的物業(yè)管理,作為上級(jí)主管單位住建局更不可視而不見(jiàn),權(quán)為民所用,為百姓撐腰,才會(huì)讓物業(yè)有所忌憚,不敢肆意妄為,讓他們把百姓的利益和生命安全放在心上。
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