市民馬女士最近遇到了一件煩心事：去年年初在一家減肥連鎖機(jī)構(gòu)承包了一個門店，按雙方所簽訂的門店承包合同約定，承包期限截至2022年2月22號，但讓馬女士沒想到的是，在她已經(jīng)繳納了7月份的門店承包管理費后，卻突然被公司通知要解除門店承包合同，并讓她交出店面，馬女士認(rèn)為此事不合理，想為自己討個說法。

“我是2021年1月1號去公司簽的承包合同，合同是一年一簽，我兩年前簽合同的時候，他們說店長必須在標(biāo)準(zhǔn)體重，但我那個時候就沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)體重，但是她也跟我如簽了合同。我今年簽的合同，按理說到明年2月23號才到期，但是公司7月2號突然通知我，說是要和我解除合同，原因是公司覺得我是店長卻不在標(biāo)準(zhǔn)體重以內(nèi)，也覺得我這樣對顧客是不負(fù)責(zé)任的。”馬女士說，她所承包的這家減肥連鎖機(jī)構(gòu)門店在賀蘭縣，目前該店已被公司收回，正在重新進(jìn)行裝修。馬女士告訴記者，現(xiàn)在讓她感到不合理的是，公司既然不想讓她再繼續(xù)經(jīng)營門店，為何還要收她7月份的承包管理費和訂貨費。

馬女士說，她被公司通知要解除合同后，還沒來得及與對方進(jìn)行溝通，對方就先把她門店的鎖給更換了，并在沒有經(jīng)過她允許的情況下，給她門店內(nèi)所有會員發(fā)信息�！�20多個店長一塊來我店里，拿著顧客所有的人員電話名單挨個給顧客打電話，臨時告知顧客，店里要裝修三天，讓顧客三天以后再來減肥，并且更換店長了�！辈粌H如此，馬女士告訴記者，公司還讓20多個店長輪番給她發(fā)信息，讓她到店里辦理結(jié)算。此外，這家門店的房屋租賃合同雖然是公司負(fù)責(zé)人簽署的，但房屋租金一直都是由她交的，該房屋今年10月份租賃合同才到期，房租費又該如何清算呢？

隨后，馬女士又拿出她與該減肥機(jī)構(gòu)所簽署的門店承包合同，告訴記者，合同中約定：“乙方超出標(biāo)準(zhǔn)體重，連續(xù)三個月及以上未達(dá)標(biāo)體，視為乙方自動放棄，甲方有權(quán)終止承包關(guān)系并解除承包合同”。但對此馬女士認(rèn)為，上面并沒有標(biāo)注具體時間，所以公司不應(yīng)該隨意與她解除合同。

對于馬女士所反映的情況，記者聯(lián)系到了這家減肥機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，對方表示，與馬女士解除合同也是無奈之舉，是馬女士先違約了，這幾天他們想要和馬女士面對面進(jìn)行結(jié)算，但馬女士卻一直避而不見。

麗減美瘦吧銀川市場部經(jīng)理王婷告訴記者，馬女士之前是他們的一位顧客，減重成功之后就加入了他們公司，成為了一名員工，兩年前又承包了公司一家門店，晉升為店長。

王婷說，馬女士第一次與公司簽署門店承包合同時，已經(jīng)減重接近于標(biāo)準(zhǔn)體重，而且當(dāng)時她向公司負(fù)責(zé)人承諾會盡快減重達(dá)到標(biāo)體，誰知她并未履行承諾，體重反而一路飆升。“我們與她解除合同并不是臨時的，她在去年就已經(jīng)跟我們經(jīng)銷商保證，她的體重會減下來，此外在今年2月份的時候，我們市場部也代表所有的店長，也跟她說過了，如果她的體重還減下不來的話，我們會跟她解除合同， 所以說這并不是突然的。還有一點就馬女士已經(jīng)連續(xù)一個半月的時間沒有參加過我們?nèi)魏螘�議了，代理商實在是找不到她的時候，給她打了一個語音，讓她回辦公司溝通一下。誰知一個半月沒有見，馬女士的體重一下飆升到160多斤，然后我們負(fù)責(zé)人才會跟她解除合約。”

隨后，王婷拿出一張去年馬女士9月份給公司負(fù)責(zé)人所寫的保證書，上面了四條說明，第一條寫的就是自身形象減肥，下面還標(biāo)注違反一條視為自動解除店長合約。

王婷說，馬女士作為門店店長代表的不僅是店面形象，還有公司的形象，尤其他們公司又是做減肥項目的，如果馬女士連自己體重都管理不好，那么對顧客也很不負(fù)責(zé)，所以公司負(fù)責(zé)人這才決定立即與馬女士解除門店承包合同。

王婷告訴記者，公司與馬女士解除合同時，她與其也溝通過如何結(jié)算，這其中還包括她所交的7月份承包管理費和訂貨費以及房屋租金等，但誰知馬女士后期卻一直避而不見�！拔覀兪袌霾繌念^到尾沒有說不給她退錢，我這不停的給她發(fā)微信跟她溝通，讓她到店跟我對接，但她沒有出現(xiàn)過，再有一點就是她把顧客大部分產(chǎn)品都拿沒了，收了顧客的錢，也沒有給顧客產(chǎn)品。”

王婷說，由于馬女士將不少顧客的產(chǎn)品拿走了，所以導(dǎo)致不少顧客現(xiàn)在向公司要產(chǎn)品，他們公司才讓店長們給顧客一一發(fā)信息說明情況。

對于馬女士提出的公司退了7月份承包管理費和訂貨費后，再與公司協(xié)商結(jié)算事宜，王婷表示，希望馬女士先處理顧客的問題，然后雙方再協(xié)商解決。