市民田先生反映，他在中建御山和苑購買的門面突然停水了，去交水費(fèi)卻發(fā)現(xiàn)，開發(fā)商交房前就沒有結(jié)清水費(fèi)。這是怎么回事呢？

田先生告訴記者，這個(gè)門面是他在2020年12月份買的，去年才裝修完，沒想到開張不久就突然停水了。他這才發(fā)現(xiàn)，開發(fā)商交房前就欠下了水費(fèi)，現(xiàn)在需要補(bǔ)交之前所有欠費(fèi)才能開通自來水。

田先生：因?yàn)槭莻�(gè)毛坯房，沒人用過，開發(fā)商手里買的，哪里會(huì)想到欠這么多水費(fèi)呢，打了市民熱線要他們把水打開。

現(xiàn)在，雖然開通自來水了，但是，欠費(fèi)問題卻一直沒有解決。為了解決問題，田先生也找到了置業(yè)顧問，對(duì)方卻置若罔聞。

田先生：我前面也打過自來水公司的電話，我的意思是前面別人欠的水費(fèi)，你不應(yīng)該找我，自來水公司的意思是要我去找開發(fā)商。我是找賣（門面）給我的置業(yè)顧問，他不幫我處理。

為了核實(shí)情況，記者聯(lián)系了市水務(wù)集團(tuán)。經(jīng)市水務(wù)集團(tuán)核實(shí)，雖然田先生購買門面兩年了，但至今都沒有過戶，所欠水費(fèi)也越來越多。

市水務(wù)集團(tuán)辦公室副主任 易勤思：現(xiàn)在戶頭還是在中建御山和苑，用戶并沒有來過戶。在2020年11月份，確實(shí)就有500多塊錢欠費(fèi)了。

易勤思表示，田先生應(yīng)跟開發(fā)商做好對(duì)接，結(jié)清水費(fèi)后，只需持購房合同，就可以到市民中心或者水務(wù)集團(tuán)進(jìn)行過戶。過戶之后，就不會(huì)與開發(fā)商產(chǎn)生關(guān)系了。 

田先生一直沒有將水表過戶到自己名下，直到停水才發(fā)現(xiàn)，開發(fā)商在交房前就欠下了水費(fèi)，而要過戶，就必須先結(jié)清水費(fèi)。那么開發(fā)商會(huì)不會(huì)認(rèn)這筆賬呢？

田先生告訴記者，他得知開發(fā)商中建信和御山置業(yè)公司欠了水費(fèi)之后，為了解決問題，只是找了置業(yè)顧問，并沒有直接找中建信和御山置業(yè)公司或者小區(qū)的物業(yè)公司。

記者了解到，小區(qū)現(xiàn)在是中建物業(yè)在提供服務(wù)，是中建信和御山置業(yè)公司請(qǐng)的前期物業(yè)，有義務(wù)協(xié)助業(yè)主聯(lián)系開發(fā)商。為此，記者找到了小區(qū)的中建物業(yè)公司。

中建物業(yè)工作人員：他打了市長(zhǎng)熱線，地產(chǎn)反映給我了，我開始也不知道，他也沒有跟管家說過這個(gè)事情 ，他應(yīng)該要和我們物業(yè)溝通。

工作人員表示，中建信和御山置業(yè)公司已經(jīng)委托他們物業(yè)核實(shí)此事，并妥善解決問題。

中建物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理 李治：他們（業(yè)主）跟我們反映之后，我們會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行查核，如果情況屬實(shí)，我們會(huì)對(duì)接地產(chǎn)開發(fā)商對(duì)相關(guān)的費(fèi)用會(huì)進(jìn)行增補(bǔ)。

得到物業(yè)的答復(fù)，田先生心里的石頭也落了地。他表示，下班后就去找物業(yè)解決此事。