4月中旬,婁底的王先生,在湖南江寶汽車貿(mào)易公司訂購(gòu)了一輛歐曼牽引車,最近,公司通知他來(lái)長(zhǎng)沙提車,在驗(yàn)車時(shí),王先生發(fā)現(xiàn),這輛車多處出現(xiàn)嚴(yán)重銹蝕的情況,他懷疑是一輛二手車,因此拒絕提車,并提出退款要求。

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40.65萬(wàn)訂購(gòu)全新?tīng)恳?/strong>
大量零部件生銹滲油
不滿車況拒絕提車
經(jīng)銷商稱實(shí)為“二手車”
王先生說(shuō),之所以會(huì)懷疑自己買到的是一輛用過(guò)的車,是因?yàn)榕c4s店擺放在停車坪里的新車進(jìn)行對(duì)比,差的不是一星半點(diǎn)。
輪胎上的螺絲因?yàn)楸粩Q動(dòng)過(guò),表面的保護(hù)漆破損,因此都開(kāi)始生銹。車上其他部位的管道和螺絲等零部件都存在著不同程度的銹蝕。
就是這樣一輛到處生銹的車,是王先生在4月18號(hào),通過(guò)湖南江寶汽車貿(mào)易公司訂購(gòu)的,車價(jià)為40.65萬(wàn),目前王先生已經(jīng)支付了3萬(wàn)元的定金。
因?yàn)閷?duì)車況不滿,王先生于是拒絕提車。5月3日,公司的一名銷售負(fù)責(zé)人拒絕了記者,希望打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)艙查看情況的要求,并給出了這樣的說(shuō)法。
消費(fèi)者知情“二手” 但對(duì)實(shí)際車況不知情王先生告訴記者,他明明買的是一輛全新車,為何到了經(jīng)銷商的嘴里,卻成了一輛二手車?記者與經(jīng)銷商溝通后,對(duì)方又表示,雖然這輛車是一輛“二手車”,但其實(shí)與新車沒(méi)有區(qū)別,這矛盾的說(shuō)法,讓人是一頭霧水。究竟是什么情況,王先生對(duì)此又是否知情呢?銷售負(fù)責(zé)人:這個(gè)車的話,已經(jīng)上了一個(gè)物流公司的牌照,預(yù)掛的,現(xiàn)在的話,王總他說(shuō)要買車,然后過(guò)戶已經(jīng)過(guò)到他們公司名下了。它是個(gè)新車,但是他意義上來(lái)說(shuō),是個(gè)二手車。
這名負(fù)責(zé)人解釋稱,因?yàn)檫@輛車是國(guó)五的排放標(biāo)準(zhǔn),為了趕在國(guó)六排放標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施前,牌照上好,因此前年,這輛車暫時(shí)上到了一家物流公司名下,因此是輛二手車。王先生表示,自己對(duì)此知情,但是對(duì)于實(shí)際車況并不了解,而且銷售人員也沒(méi)有跟他進(jìn)行具體說(shuō)明。但湖南江寶汽車貿(mào)易公司卻一口咬定,這就是一輛新車。

因此,王先生提出了退車的要求,那么,對(duì)方會(huì)答應(yīng)嗎?

湖南金州律師事務(wù)所的胡均邦律師認(rèn)為,湖南江寶汽車貿(mào)易公司沒(méi)有向王先生盡到告知義務(wù)。
律師 胡均邦:由于車輛因保管不善,已出現(xiàn)多處銹痕且確有使用車輛的情況,而汽車銷售方未將車輛實(shí)際情況向消費(fèi)者履行全面告知義務(wù),且宣稱該車為新車,在一定程度上對(duì)消費(fèi)者造成了誤導(dǎo),消費(fèi)者有權(quán)解除合同并要求退還定金。
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