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衡陽(yáng)的華叔叔

是一位視力障礙的殘障人士

雖然眼睛看不見(jiàn)但是依舊熱愛(ài)生活

平日里也喜歡坐公交車(chē)外出走走

可最近幾個(gè)月

華叔叔坐公交車(chē)時(shí)

卻遇上了一件煩心事

幫助記者看到
華叔叔使用的老人機(jī)
不具備有拍照等功能的
也沒(méi)有辦法上網(wǎng)
將自己健康碼出示給司機(jī)
也沒(méi)有辦法正常使用公交車(chē)

幫助記者現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系居委會(huì)

了解情況

由于華叔叔身邊并沒(méi)有親人在身邊
幫助記者現(xiàn)場(chǎng)幫助華叔叔

完成了健康碼綁定

隨后在打印出紙質(zhì)健康碼后
幫助記者陪同當(dāng)事人再次乘車(chē)

公交車(chē)隊(duì)長(zhǎng)表示之后在服務(wù)中

對(duì)于當(dāng)事人這類(lèi)的特殊人群

會(huì)進(jìn)行變通處理

公交車(chē)司機(jī)車(chē)隊(duì) 車(chē)隊(duì)長(zhǎng)：

我們按照要求是需要手機(jī)掃場(chǎng)所碼，但是有些情況可以變通的，只要他能拿出健康碼，也可以上車(chē)。去市里面坐其他公交車(chē)也會(huì)讓他掃碼，都要掃碼，這個(gè)問(wèn)題不是單一線路的問(wèn)題。

公交車(chē)司機(jī)車(chē)隊(duì)車(chē)隊(duì)長(zhǎng)告訴我們
現(xiàn)在規(guī)定要求上車(chē)乘客
必須要掃描場(chǎng)所碼才行
針對(duì)使用老人機(jī)的人和殘障人士
也沒(méi)有辦法進(jìn)行處理
他會(huì)將情況向上反映
希望公司能夠在近期給予一個(gè)方案

科技是服務(wù)人的

也是方便人的

在這里我們也希望

能引起有關(guān)部門(mén)的重視

解決像華先生
這樣乘車(chē)“掃碼難”的問(wèn)題