近日,新能源車車主李師傅向?yàn)t湘晨(報(bào)料熱線:xxcbbaoliao)報(bào)晨意幫忙記者求助:2022年7月1日,他和幾名車主和長沙市響滴汽車服務(wù)有限公司簽訂租車合同,租用了幾臺歐拉IQ,并繳納了10000元押金。租車時(shí),工作人員告訴他們:“這種車1個(gè)小時(shí)就能充80%的電,大約能跑300多公里。”但是拿到車后,李師傅等人卻發(fā)現(xiàn),他們經(jīng)常遭遇充電慢的情況:“有時(shí)候一小時(shí)只能充30%的電,這樣我們每天賺的錢基本全用來充電和交租金了!8月3日,瀟湘晨報(bào)記者與周師傅等人來到長沙市響滴汽車服務(wù)有限公司(以下簡稱“響滴汽車公司”)了解情況,銷售經(jīng)理周進(jìn)文表示,現(xiàn)在氣溫炎熱,建議司機(jī)們在開車前先對車輛進(jìn)行降溫處理:“廠家那邊出于安全考慮,對車輛充電進(jìn)行了限流!

用車時(shí)間與充電時(shí)間對半開,司機(jī)很無奈:根本賺不到錢7月1日,李師傅和其他車主與響滴汽車公司簽訂了租車合同,以每月3850元的價(jià)格租下幾臺歐拉IQ,打算在某打車APP上當(dāng)網(wǎng)約車司機(jī)。李師傅說,在簽訂合同時(shí),租車公司員工告訴他們,只需1個(gè)小時(shí)就能充約80%的電量。在拿到車后,李師傅等人發(fā)現(xiàn),情況和店員介紹的完全不一樣。李師傅說,他們每天用車12個(gè)小時(shí),其中有一半的時(shí)間是在充電。“有時(shí)1個(gè)小時(shí)只能充30%的電,天氣熱起來后充電進(jìn)度還慢些!吳師傅與李師傅有著同樣的遭遇。吳師傅說,本來想通過做網(wǎng)約車司機(jī)賺點(diǎn)錢,結(jié)果由于充電時(shí)間太長,他基本賺不到什么錢。“每天就賺個(gè)100多塊錢出頭,基本全用來交押金和充電了!8月3日,師傅們帶著瀟湘晨報(bào)記者來到一座充電樁前,現(xiàn)場給汽車充電。在充了19分鐘后,充電功率顯示為16.3KW。李師傅說,正常情況下,充電功率在30-40KW左右。
李師傅說,簽合同時(shí),他們繳納了10000元定金,希望租車公司能夠退還他們這筆錢!拔覀冊退麄冞M(jìn)行交涉,他們答應(yīng)幫我們換一輛車,被我們拒絕了,因?yàn)樗熊囕v都是一個(gè)型號,換車是治標(biāo)不治本的行為!租車公司:充電前需給車輛進(jìn)行降溫處理,若質(zhì)量出現(xiàn)問題愿免租金8月3日,瀟湘晨報(bào)晨意幫忙記者與李師傅等人來到響滴汽車公司。銷售經(jīng)理周運(yùn)文表示,此前他曾用店里三臺一模一樣的車做測試,測試結(jié)果均表明,1小時(shí)可以充百分之80的電量。周運(yùn)文說,此前李師傅等人曾就此事上門和他進(jìn)行理論:“我把情況通過其他同事反饋給了廠家。廠家那邊表示,現(xiàn)在是夏天,氣溫很高,如果充電充得太快可能會(huì)有起火的風(fēng)險(xiǎn),因此對車輛進(jìn)行了充電限流處理。過完這一個(gè)月,情況會(huì)有所改觀!
周運(yùn)文表示,李師傅等人在充電前,可以先對車輛進(jìn)行降溫處理!俺潆娗跋却蜷_車門,引擎蓋,選擇大功率充電樁,這樣充電效率會(huì)快一點(diǎn)!
周運(yùn)文表示,李師傅等人可以將車開到4S店進(jìn)行檢測,如果車輛有問題,他們愿意免租金,免費(fèi)更換車輛。李師傅表示,他們曾將車開到4S店進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果一切正常。廠家是否對車輛充電進(jìn)行了限流?記者致電歐拉汽車客服,并將有關(guān)情況反映給客服?头硎,已將記者反饋情況記錄,會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。律師:若廠家出于安全考慮,可對車輛充電進(jìn)行限流在本次事件中,如果廠家出于安全考慮,對新能源車充電限流,從而給周師傅等網(wǎng)約車司機(jī)造成經(jīng)濟(jì)上的損失,周師傅們能否向廠家進(jìn)行索賠?瀟湘晨報(bào)記者咨詢了湖南睿邦律師事務(wù)所執(zhí)行主任劉明的意見。劉明認(rèn)為,如果廠家確實(shí)出于安全方面考慮而限電,是合理的:“如果有相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或?qū)I(yè)依據(jù),廠家做法合理合法,司機(jī)是不能索賠的。如果廠家為了個(gè)人目的,比如盈利,惡意限電,是不合理的。”
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