都說家是溫馨的港灣，就是因為住在自己家里非常安全、溫馨。可是，株洲市天元區(qū)紫竹名園小區(qū)有居民卻反映說，他們的10棟存在很大安全隱患，讓他們無法安心居住。這是怎么回事呢？

紫竹名園小區(qū)10棟的居民告訴記者，他們的1-3樓是盛裕賓館，賓館在3樓的公共平臺上搭建了一個廚房，還有一個燒水的鍋爐。這給他們正常生活造成了很大影響。

小區(qū)居民：首先是違章搭建，第二個，廚房有油煙，而且有安全隱患在這里 ，還有鍋爐的吵鬧。

小區(qū)居民：影響最大的是我這一家，每天晚上嗡嗡嗡，不是一點點響。

記者在采訪中了解到，對于此事反應最為強烈的是4、5、6樓的居民。他們告訴記者，賓館在公共平臺上燒鍋爐，還將廚房的燃氣管道移到平臺上，一旦發(fā)生事故，后果不堪設想。

小區(qū)居民：不爆炸還是沒事，一旦爆炸是非常麻煩的， 鍋爐爆炸講不清。

小區(qū)居民：鍋爐好久了，萬一爆炸了，哪個負責。

小區(qū)居民：那么多年了，看看合不合乎要求，如果不合乎要求，就促進他改進，一個單元兩戶的煤氣全部都在這里, （爆炸）不一下就上去了。

居民說，為了解決問題，他們找過多個部門，但是，一晃多年過去了，卻始終沒有解決問題。

小區(qū)居民：我們首先找了物業(yè)，找了居委會，他也沒有這個權力，機構太小，他們也不得管。

物業(yè)工作人員：當初，2014年的時候，下了整改通知單，都有整改函在這里，社區(qū)也知道，當時社區(qū)領導也在這里。

物業(yè)工作人員表示，此事已經(jīng)發(fā)生多年了，不但他們物業(yè)工作人員已經(jīng)換人了，賓館也換了幾任老板，當時對此事是如何處理的，他們也并不清楚。

在公共平臺上搭建廚房和鍋爐，如果沒有檢測和監(jiān)管，的確存在很大的安全隱患。那么，賓館的做法是否符合規(guī)定，此事又該如何解決呢？

記者在采訪中，大部分居民都認為，賓館的做法，違反了相關規(guī)定，要求賓館要么進行整改，要么恢復原狀。

小區(qū)居民：要恢復原狀，這不能搞的，建筑全部要拆了。

小區(qū)居民：這個能不能搭建？能搭建，起碼要有手續(xù)，適合，我們也不硬來，你怎么避免這個安全隱患給我們居民帶來的后患。

隨后，記者陪同居民找到了盛裕賓館。賓館工作人員表示，他們對此開展過整改，并不存在安全隱患。

賓館工作人員：這個事情我跟老板說一下好嗎？因為他們之前說過，我們改了一次，鍋爐我們也喊人來維修，弄了呀。

為了核實情況，記者也撥通了賓館老板羅先生的電話。羅先生表示，他們搭建的廚房和鍋爐手續(xù)都齊全，對居民提出的意見也會認真接受，積極解決問題。

（電話錄音）

記者： （搭建廚房） 你辦了手續(xù)沒有？

盛裕賓館老板羅先生：肯定有，如果沒有，株洲市這么創(chuàng)文，不早就拆掉了。

記者：鍋爐每年都有檢測嗎？

盛裕賓館老板羅先生：我們肯定有檢測，怎么會沒檢測，我回去跟4、5、6樓溝通一下.

羅先生承諾，他們賓館會重視樓上居民的意見，并對存在的問題開展整改。同時，把所有手續(xù)提供給居民，做好居民的溝通工作，協(xié)商解決好問題。

賓館工作人員：我們這邊也會積極解決，因為這個要時間，如果我們改好了，有什么文件，方便的，我們可以提供出來。

對此，居民也表示，只要手續(xù)齊全，沒有安全隱患，并且沒有噪音擾民，他們就不會反對。事情的進展我們也將繼續(xù)關注。