聚焦民生百態(tài),聆聽民眾聲音。長沙市廣播電視臺、長沙市民政局、長沙市慈善總會聯(lián)合推出了特別欄目《民生·民聲》。《民生·民聲》欄目以“短消息”“人物紀(jì)實(shí)”“談話節(jié)目”等節(jié)目模式,圍繞民政政策、社會救助、養(yǎng)老服務(wù)、未成年人保護(hù)、基層社會治理、專項(xiàng)社會事務(wù)、公益慈善事業(yè)等群眾高度關(guān)注的話題,生動活潑報道民生故事,全面?zhèn)鞑ッ裾Y訊,傳遞關(guān)愛與溫暖。
黨的二十大報告指出,實(shí)施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略,發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),優(yōu)化孤寡老人服務(wù),推動實(shí)現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務(wù)。為豐富養(yǎng)老服務(wù),近年來,長沙各區(qū)街道、社區(qū)建起了老年食堂,這些食堂辦得如何?今天,記者帶您沉浸式體驗(yàn)長沙的老年食堂。
上午九點(diǎn),位于天心區(qū)新開鋪街道橋頭社區(qū)湘電線材生活小區(qū)內(nèi)的“銀發(fā)族”餐廳已經(jīng)開始忙碌了起來。為了能讓老人們準(zhǔn)時吃上熱乎的飯菜,廚師喻映奇與丈夫兩人開始了一系列的準(zhǔn)備工作。
▲喻映奇正在準(zhǔn)備午餐食堂一般會在中午十一點(diǎn)半準(zhǔn)時開餐,不少老人都會提前一點(diǎn)來到食堂排隊(duì)、聊天,這其中,74歲的肖菊蘭每天來的都比別人要早一些。
▲肖菊蘭為排隊(duì)老人“刷臉”登記據(jù)了解,肖菊蘭子女都定居在外地,平日里她都是自己一個人生活,最大的興趣愛好就是擺弄些電子產(chǎn)品,在一次偶然的機(jī)會下,她在食堂內(nèi)有了一個“崗位”:“當(dāng)時看到他們兩口子搞不贏,這邊有人要刷臉,那邊有人要打飯,小李就教會了我,現(xiàn)在我每天早一點(diǎn)過來給他們幫忙,有個事情在也充實(shí)了自己”。據(jù)了解,肖阿姨操作的這套刷臉系統(tǒng),正是食堂綁定的天心區(qū)養(yǎng)老服務(wù)信息平臺,而這個對于老人們來說的“新奇”玩意兒,可是有著大用處。“它主要作用是一個刷臉支付,老人先辦一張餐卡往里面充錢,只需要本人來食堂進(jìn)行刷臉支付就可以了。”長沙市銀發(fā)族為老公益服務(wù)中心副總干事向燈洲表示。在刷臉支付的同時,老人們的餐補(bǔ)也實(shí)時到賬。在這里,每餐三葷三素一湯的價格為12元,60至79歲的老人,政府每餐補(bǔ)貼2元,80歲及以上的老人每餐補(bǔ)貼4元。實(shí)惠的價格吸引了不少老人前來就餐。
▲老人們紛紛表示,這里的菜品種類多,口味好。不到11點(diǎn),食堂里便已陸續(xù)來了許多老人,大家或排隊(duì)取餐、或桌邊圍坐,有說有笑、氣氛溫馨。社區(qū)里的食堂給老人們帶來了家門口的“幸福餐桌”。
除了在食堂內(nèi)用餐,針對部分高齡、失能、殘障等困難老人,食堂還推出了免費(fèi)送餐上門服務(wù),打通服務(wù)老人的“最后一米”。
▲喻映奇給袁奶奶送餐今年83歲的袁奶奶是一名空巢老人,丈夫和大兒子都已經(jīng)過世,早年間因?yàn)檠奂捕p目失明,平日里生活非常不便。在得知情況后,喻映奇每天都會留出一份飯菜,在忙完后給袁奶奶送去。
慢慢地,喻映奇和袁奶奶熟悉了起來,每次來到家里,喻映奇不僅僅只是送飯,還會關(guān)心袁奶奶的生活,陪她聊聊天,給她帶去溫暖。這兩天袁奶奶得了感冒,沒什么胃口,喻映奇特意給她帶了一碗熱乎的冬瓜排骨湯,看她喝下去后才放下心來。食堂陸陸續(xù)續(xù)有人來用餐,丈夫一個人忙不過來,和袁奶奶打過招呼后,喻映奇又急匆匆地趕回了食堂。雖然之前做過好幾年湘菜廚師,但喻映奇還是怕菜品不符合老人們的口味,每次飯點(diǎn)不論有多忙,她總會抽出一點(diǎn)時間到大廳里來問問老人們的意見。
▲喻映奇詢問老人們的意見
像這樣充實(shí)的日子,喻映奇和她的丈夫已堅(jiān)持了快一年時間。2021年12月15日,橋頭社區(qū)銀發(fā)族餐廳正式開始運(yùn)營。便利的位置、不錯的口味、暖心的服務(wù)讓接近一百多名老人每天都來光顧。“我們這個小區(qū)60歲以上老人還是比較多的,在前期做需求登記的時候,就有三四百個老人有用餐需求,到2022年12月將近一年,用餐人次有1萬以上。我們有一個這樣的愿景,讓老人在熟悉的社區(qū)安享晚年。”長沙市銀發(fā)族為老公益服務(wù)中心副總干事向燈洲表示。據(jù)了解,長沙現(xiàn)有60歲以上老年人口超153.98萬,老年人群體大、占比高,其中行動不便的高齡、孤寡、獨(dú)居、失能等老人“吃飯難”問題較為普遍,老年食堂,為他們打造了家門口的養(yǎng)老“幸福窩”。近年來,長沙通過政府提供場地、各級財政補(bǔ)貼、企業(yè)自主經(jīng)營造血的模式,有效改善了老人們就餐難的問題,老年食堂這一新時代的民生工程,提高了老人們的幸福指數(shù),給他們帶來了舌尖上的溫暖。
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