“液化氣鋼瓶換新,舊瓶置換價有的20元,有的70元,太亂了!”近日,洞口縣多位居民向《湘問·投訴直通車》欄目反映,燃氣公司液化氣鋼瓶以舊換新未公布統(tǒng)一的回收標(biāo)準(zhǔn),氣站人員報價隨意。 對此,記者展開了調(diào)查。 投訴:液化氣舊瓶換新瓶,置換價格引爭議 (張先生2020年購入的液化氣瓶。) 洞口縣黃橋鎮(zhèn)居民張先生告訴記者,6月27日,液化氣供應(yīng)站工作人員上門換氣時表示,舊瓶需更換成智能瓶才能購買液化氣,舊瓶可置換20元。 “我的氣瓶2020年買的,2028年才報廢,才用3年,折價只值20元?”張先生對此很不解。對方表示,置換回收價按鋼瓶生產(chǎn)年份定價,并向張先生出示了一份回收標(biāo)準(zhǔn),示意其手抄一份。 (圖為張先生手抄的回收標(biāo)準(zhǔn)。) 洞口縣楊林鎮(zhèn)李女士向欄目記者反映,去年買入的氣瓶,使用僅一年,被氣站評估回收價30元。工作人員解釋稱,“李女士購入時間雖然是2022年,但舊瓶生產(chǎn)日期卻是2015年,所以置換價只值30元。” 洞口縣山門鎮(zhèn)周女士反映,山門鎮(zhèn)東愛液化氣站工作人員在未出示政府定價表的情況下,評估舊瓶折舊價70元,周女士隨即換了一家液化氣站,舊瓶卻置換了100元。 公司:舊瓶回收按生產(chǎn)年份定價,價格通過物價核定 記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),為三位居民提供舊瓶置換和液化氣服務(wù)的幾個氣站,上游機構(gòu)均為洞口桔城液化氣配送公司。 7月20日,洞口桔城液化氣配送公司相關(guān)負責(zé)人肖先生向記者表示,針對居民的自購氣瓶,公司根據(jù)生產(chǎn)年限進行折舊回收,“2015年之前生產(chǎn)的氣瓶,回收價為20元,2016年-2017年的,回收價為30元,年份越新,價格越高!肖先生表示,回收價格通過了物價部門核定。 對于居民反映回收價格混亂的問題,肖先生解釋,因供應(yīng)站送氣工未看清鋼瓶的生產(chǎn)日期,導(dǎo)致置換價格算錯,現(xiàn)已補還給了張先生30元;而李女士的氣瓶雖是去年購買,但出廠時間卻為2015年左右,回收價格確為30元。 部門:全縣統(tǒng)一置換,要求氣站做好解釋工作 洞口縣燃氣管理辦公室相關(guān)工作人員接受記者采訪時表示,根據(jù)《洞口縣關(guān)于實施瓶裝燃氣氣瓶產(chǎn)權(quán)置換的通告》洞建通〔2023〕1號文件規(guī)定,在全縣范圍內(nèi)開展瓶裝燃氣氣瓶產(chǎn)權(quán)置換工作。今年2月1日起,需對洞口縣所有液化氣鋼瓶進行產(chǎn)權(quán)置換,統(tǒng)一置換成燃氣公司自有產(chǎn)權(quán)氣瓶。新瓶收取200元押金,并收取25元/年租賃費。 該工作人員還回應(yīng),收購置換舊氣瓶系市場調(diào)節(jié)價,由各燃氣企業(yè)自主定價,燃氣企業(yè)必須維護群眾利益,遵循公開公平、合理定價的原則!澳壳,部分燃氣企業(yè)工作人員未向用戶宣傳解釋到位,導(dǎo)致了矛盾產(chǎn)生,我們會要求全縣液化氣站點注意平時的交流方式,耐心為客戶解答相關(guān)文件。”
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