近日，市民謝先生向華聲在線《消費(fèi)投訴》欄目發(fā)帖反映，去年6月，他通過(guò)房產(chǎn)中介公司出售一套二手房并過(guò)戶，一年過(guò)去了，中介遲遲不支付預(yù)留的2萬(wàn)元保證金。

對(duì)此，長(zhǎng)沙鏈家立業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡(jiǎn)稱長(zhǎng)沙鏈家)回應(yīng)，2萬(wàn)元系物業(yè)交割保證金，因房屋漏水，買(mǎi)方拒絕收房，保證金暫未退。

投訴：二手房出售后出現(xiàn)漏水 中介拒付2萬(wàn)保證金

去年，謝先生將自己在鈺龍?zhí)煜录褕@14棟的一套房子委托給長(zhǎng)沙鏈家出售，去年6月18日，謝先生和買(mǎi)方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)合同》，以353萬(wàn)元的價(jià)格成交。合同約定，買(mǎi)方留存2萬(wàn)元物業(yè)交割保證金于中介公司銀行賬戶，在交房手續(xù)完成后，中介機(jī)構(gòu)將保證金支付給謝先生。

“去年9月就完成了過(guò)戶手續(xù)，中介遲遲不支付2萬(wàn)元保證金�！比ツ�11月，謝先生向長(zhǎng)沙鏈家申請(qǐng)支付該筆款項(xiàng)，中介告知，因房子出現(xiàn)漏水問(wèn)題，買(mǎi)方拒絕收房，物業(yè)交割未完成，暫無(wú)法支付。除漏水問(wèn)題，中介還表示謝先生未結(jié)清物業(yè)費(fèi)。

(2022年6月18日簽的房屋物品交割清單中明確了“房屋不存在漏水情況”。)

“當(dāng)時(shí)簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)合同》時(shí)，買(mǎi)賣(mài)雙方、中介還簽了一份《房屋物品交割清單》，明確了‘房屋不存在漏水情況’�！敝x先生告訴記者，他已將物業(yè)費(fèi)交至去年8月底。他認(rèn)為，過(guò)戶后，房屋出現(xiàn)漏水情況不應(yīng)該成為中介拒絕支付物業(yè)交割保證金的理由。

(謝先生出具的物業(yè)費(fèi)轉(zhuǎn)賬憑證。)

回應(yīng)：將盡快給出解決方案

7月26日，長(zhǎng)沙鏈家相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)記者稱，這套房是頂樓邊戶，去年11月，房子天花板出現(xiàn)7、8處漏水，買(mǎi)方因此一直未收房。

“雙方就漏水責(zé)任劃分問(wèn)題存在分歧，買(mǎi)方認(rèn)為，必須先解決好漏水問(wèn)題才收房；賣(mài)方則表示，房子已經(jīng)售出并完成過(guò)戶手續(xù)，房子出現(xiàn)漏水問(wèn)題不是自己的責(zé)任。”該負(fù)責(zé)人表示。

“公司曾給出解決方案，由業(yè)主向物業(yè)申請(qǐng)維修基金修復(fù)漏水問(wèn)題，大概7000元就能修好漏水問(wèn)題�！痹撠�(fù)責(zé)人表示，目前，買(mǎi)賣(mài)雙方都不愿出面配合物業(yè)進(jìn)行維修。

該負(fù)責(zé)人補(bǔ)充道，鑒于目前的情況，他將向公司匯報(bào)，爭(zhēng)取盡快出具一個(gè)雙方都能接受的解決方案。

對(duì)于該事件后續(xù)進(jìn)展，記者將繼續(xù)關(guān)注。