近日，長(zhǎng)沙市民李先生向《湘問(wèn)·投訴直通車(chē)》欄目反映，去年9月，他在福天藏郡小區(qū)售樓部認(rèn)購(gòu)了兩間商鋪，分2筆向“銷(xiāo)售顧問(wèn)”指定的兩個(gè)賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬近128萬(wàn)元，現(xiàn)開(kāi)發(fā)商稱(chēng)李先生有一筆55.9萬(wàn)元的款項(xiàng)遲遲未到，要求他重新補(bǔ)交房款。

明明全程交易都在售樓部完成，且都有交易憑證，為何開(kāi)發(fā)商會(huì)不認(rèn)賬？帶著疑問(wèn)，記者對(duì)此展開(kāi)了調(diào)查。

55.9萬(wàn)元房款變“信息咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)” 開(kāi)發(fā)商不認(rèn)賬

李先生認(rèn)購(gòu)的兩間商鋪位于小區(qū)大門(mén)右側(cè)。（圖/楊雪靜）

2022年9月20日，李先生在天心區(qū)福天藏郡認(rèn)購(gòu)了兩間商鋪，與開(kāi)發(fā)商福天樺郡置業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“福天樺郡”）簽訂了兩份認(rèn)購(gòu)協(xié)議，并于當(dāng)天在售樓部完成了這兩筆交易，共計(jì)支付近128萬(wàn)元。

李先生告訴記者，當(dāng)天在售樓部看房時(shí)，是一個(gè)叫劉某的“置業(yè)顧問(wèn)”接待的，交錢(qián)辦手續(xù)也是由劉某全程引導(dǎo)�！皠⒛撤Q(chēng)，為爭(zhēng)取到低價(jià)折扣，需將首付款匯至兩家公司，以方便避稅，劉某強(qiáng)調(diào)，這兩家公司是一起的�！笨紤]到交易都是在售樓部完成的，李先生并未多心，便同意了劉某的辦法。

隨后，李先生便在劉某的引導(dǎo)下，分別向湖南福天樺郡置業(yè)有限公司和重慶資豐津信息科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)重慶資豐津）轉(zhuǎn)賬71.9104萬(wàn)元、55.9715萬(wàn)元。付款后，李先生收到了一份由福天樺郡開(kāi)具的定金及首付款收據(jù)和一份由重慶資豐津開(kāi)具的“信息咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)”收據(jù)。

李先生交給福天樺郡的商鋪首期和定金71.9萬(wàn)元。

李先生支付給重慶資豐津55.9萬(wàn)元，對(duì)方開(kāi)具的收據(jù)。

2023年初，李先生準(zhǔn)備辦理后續(xù)購(gòu)房手續(xù)，卻被告知還需補(bǔ)交55.9萬(wàn)元的購(gòu)房款。開(kāi)發(fā)商稱(chēng)，李先生匯至重慶資豐津的55.9萬(wàn)元并未轉(zhuǎn)至開(kāi)發(fā)商賬上，幫李先生辦理業(yè)務(wù)的劉某也不是樓盤(pán)的置業(yè)顧問(wèn)，而是一名中介。

“我所有的交易都是在售樓部完成的，現(xiàn)在錢(qián)追不回了，才被告知錢(qián)交給了中介公司。作為購(gòu)房者，難道還要在售樓部分辨誰(shuí)是置業(yè)顧問(wèn)誰(shuí)是中介嗎？”

想追回這筆錢(qián) 遭兩方踢皮球

記者根據(jù)李先生提供的手機(jī)號(hào)碼聯(lián)系劉某，接電話(huà)的卻是一名女士，自稱(chēng)不認(rèn)識(shí)劉某，還告訴記者，該號(hào)碼已自用了10年。記者又多次嘗試聯(lián)系重慶資豐津，始終未能聯(lián)系上。

7月31日，記者跟隨李先生來(lái)到了福天藏郡售樓部，前臺(tái)一名女性工作人員承認(rèn)湖南福天樺郡置業(yè)有限公司與重慶資豐津信息科技有限公司是代理合作關(guān)系，但對(duì)于合作細(xì)節(jié)不便透露。

該工作人員表示，李先生的這筆55.9萬(wàn)元的交易，與開(kāi)發(fā)商無(wú)關(guān)�！叭衾钕壬�要退購(gòu)商鋪，公司可幫忙協(xié)調(diào)，但起決定性作用的并不是我們公司。”

李先生的購(gòu)置合同是與福天樺郡置業(yè)簽訂的，交易也是在售樓部現(xiàn)場(chǎng)完成的，既然開(kāi)發(fā)商和重慶資豐津是合作關(guān)系，那開(kāi)發(fā)商是否應(yīng)該承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任？對(duì)于記者的追問(wèn)，該名工作人員未予回應(yīng)。

隨后，記者又將此事反映給了暮云街道市場(chǎng)監(jiān)管所，相關(guān)工作人員稱(chēng)，28日已召集李先生、開(kāi)發(fā)商和劉某三方協(xié)調(diào)此事，但雙方就55.9萬(wàn)是信息服務(wù)費(fèi)還是房款產(chǎn)生較大分歧，無(wú)法達(dá)成一致，目前已終止調(diào)解。

記者從業(yè)內(nèi)人士處了解到，開(kāi)發(fā)商委托專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)公司負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的情況很常見(jiàn)，有的營(yíng)銷(xiāo)公司會(huì)以打折優(yōu)惠為由，在房款之外多收一筆“居間費(fèi)”或者“服務(wù)費(fèi)”，但這筆費(fèi)用大多為三、五萬(wàn)元，像李先生這樣一下繳納了五十多萬(wàn)元的情況十分罕見(jiàn)，而且即便要收這筆費(fèi)用，營(yíng)銷(xiāo)公司也會(huì)事先明說(shuō)。

律師：額外收取的費(fèi)用可視為房款

湖南海天律師事務(wù)所李春光律師認(rèn)為，李先生是直接去售樓部購(gòu)買(mǎi)的商鋪，在他的認(rèn)知里，自己是與開(kāi)發(fā)商的置業(yè)顧問(wèn)對(duì)接的，期間無(wú)第三方，這55.9萬(wàn)的性質(zhì)應(yīng)該被視為購(gòu)房款，而不是服務(wù)費(fèi)，“他沒(méi)委托第三方幫他買(mǎi)房，也就不存在經(jīng)紀(jì)代理。因此無(wú)論是開(kāi)發(fā)商還是其他中介公司，都應(yīng)該將這筆費(fèi)用退還給李先生�！�

對(duì)于事件進(jìn)展，記者將繼續(xù)關(guān)注。

（記者 余茜 謝龍彪 實(shí)習(xí)生 楊雪靜）