近日,長沙市民李先生向《湘問·投訴直通車》欄目反映,去年9月,他在福天藏郡小區(qū)售樓部認購了兩間商鋪,分2筆向“銷售顧問”指定的兩個賬戶轉(zhuǎn)賬近128萬元,現(xiàn)開發(fā)商稱李先生有一筆55.9萬元的款項遲遲未到,要求他重新補交房款。
明明全程交易都在售樓部完成,且都有交易憑證,為何開發(fā)商會不認賬?帶著疑問,記者對此展開了調(diào)查。
55.9萬元房款變“信息咨詢服務(wù)費” 開發(fā)商不認賬
李先生認購的兩間商鋪位于小區(qū)大門右側(cè)。(圖/楊雪靜)
2022年9月20日,李先生在天心區(qū)福天藏郡認購了兩間商鋪,與開發(fā)商福天樺郡置業(yè)有限公司(以下簡稱“福天樺郡”)簽訂了兩份認購協(xié)議,并于當(dāng)天在售樓部完成了這兩筆交易,共計支付近128萬元。
李先生告訴記者,當(dāng)天在售樓部看房時,是一個叫劉某的“置業(yè)顧問”接待的,交錢辦手續(xù)也是由劉某全程引導(dǎo)!皠⒛撤Q,為爭取到低價折扣,需將首付款匯至兩家公司,以方便避稅,劉某強調(diào),這兩家公司是一起的。”考慮到交易都是在售樓部完成的,李先生并未多心,便同意了劉某的辦法。
隨后,李先生便在劉某的引導(dǎo)下,分別向湖南福天樺郡置業(yè)有限公司和重慶資豐津信息科技有限公司(以下簡稱重慶資豐津)轉(zhuǎn)賬71.9104萬元、55.9715萬元。付款后,李先生收到了一份由福天樺郡開具的定金及首付款收據(jù)和一份由重慶資豐津開具的“信息咨詢服務(wù)費”收據(jù)。
李先生交給福天樺郡的商鋪首期和定金71.9萬元。
李先生支付給重慶資豐津55.9萬元,對方開具的收據(jù)。
2023年初,李先生準(zhǔn)備辦理后續(xù)購房手續(xù),卻被告知還需補交55.9萬元的購房款。開發(fā)商稱,李先生匯至重慶資豐津的55.9萬元并未轉(zhuǎn)至開發(fā)商賬上,幫李先生辦理業(yè)務(wù)的劉某也不是樓盤的置業(yè)顧問,而是一名中介。
“我所有的交易都是在售樓部完成的,現(xiàn)在錢追不回了,才被告知錢交給了中介公司。作為購房者,難道還要在售樓部分辨誰是置業(yè)顧問誰是中介嗎?”
想追回這筆錢 遭兩方踢皮球
記者根據(jù)李先生提供的手機號碼聯(lián)系劉某,接電話的卻是一名女士,自稱不認識劉某,還告訴記者,該號碼已自用了10年。記者又多次嘗試聯(lián)系重慶資豐津,始終未能聯(lián)系上。
7月31日,記者跟隨李先生來到了福天藏郡售樓部,前臺一名女性工作人員承認湖南福天樺郡置業(yè)有限公司與重慶資豐津信息科技有限公司是代理合作關(guān)系,但對于合作細節(jié)不便透露。
該工作人員表示,李先生的這筆55.9萬元的交易,與開發(fā)商無關(guān)!叭衾钕壬速徤啼仯究蓭兔f(xié)調(diào),但起決定性作用的并不是我們公司!
李先生的購置合同是與福天樺郡置業(yè)簽訂的,交易也是在售樓部現(xiàn)場完成的,既然開發(fā)商和重慶資豐津是合作關(guān)系,那開發(fā)商是否應(yīng)該承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任?對于記者的追問,該名工作人員未予回應(yīng)。
隨后,記者又將此事反映給了暮云街道市場監(jiān)管所,相關(guān)工作人員稱,28日已召集李先生、開發(fā)商和劉某三方協(xié)調(diào)此事,但雙方就55.9萬是信息服務(wù)費還是房款產(chǎn)生較大分歧,無法達成一致,目前已終止調(diào)解。
記者從業(yè)內(nèi)人士處了解到,開發(fā)商委托專業(yè)的營銷公司負責(zé)銷售的情況很常見,有的營銷公司會以打折優(yōu)惠為由,在房款之外多收一筆“居間費”或者“服務(wù)費”,但這筆費用大多為三、五萬元,像李先生這樣一下繳納了五十多萬元的情況十分罕見,而且即便要收這筆費用,營銷公司也會事先明說。
律師:額外收取的費用可視為房款
湖南海天律師事務(wù)所李春光律師認為,李先生是直接去售樓部購買的商鋪,在他的認知里,自己是與開發(fā)商的置業(yè)顧問對接的,期間無第三方,這55.9萬的性質(zhì)應(yīng)該被視為購房款,而不是服務(wù)費,“他沒委托第三方幫他買房,也就不存在經(jīng)紀(jì)代理。因此無論是開發(fā)商還是其他中介公司,都應(yīng)該將這筆費用退還給李先生!
對于事件進展,記者將繼續(xù)關(guān)注。
(記者 余茜 謝龍彪 實習(xí)生 楊雪靜)
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