近日，家住岳陽市濱水翡麗城小區(qū)一期的業(yè)主魏先生通過湖南廣電鐵粉生活A(yù)PP向《為民熱線》反映稱：自家小區(qū)的業(yè)主們在收房時，物業(yè)公司強制收取了一筆天然氣和有線電視的開通費用，這讓他們感到非常氣憤。業(yè)主們認(rèn)為根據(jù)相關(guān)規(guī)定，物業(yè)公司不得在購房合同外再額外收取這兩筆費用。

魏先生表示，業(yè)主們曾多次和物業(yè)公司溝通、并向有關(guān)部門進(jìn)行投訴，可是一直沒有得到一個明確的答復(fù)。

      節(jié)目中，《為民熱線》將該問題反映給了岳陽市南湖新區(qū)工委。接到反饋后，工作人員表示將立即核實、轉(zhuǎn)辦。近日，經(jīng)調(diào)查核實后，岳陽市南湖新區(qū)工委網(wǎng)信辦與《為民熱線》聯(lián)系，就此時進(jìn)行了回復(fù)。