近日，市民肖先生在我的長沙APP《直通記者》專區(qū)反映，他和妻子易女士相戀9年，兩人在今年1月12日步入婚姻的殿堂，并舉行了盛大的婚禮，然而就在這么隆重的場合，全國連鎖婚慶品牌格樂利雅GALLERIA藝術(shù)中心梅溪湖店委派的婚禮司儀卻報(bào)錯(cuò)了新娘的名字，婚禮流程中還出現(xiàn)了不少低級錯(cuò)誤。

“我覺得他們毀了我的婚禮！我老婆是易女士，結(jié)果在舞臺上司儀把她叫成了肖女士，搞得現(xiàn)場非常尷尬。我在臺上面跟司儀說你名字叫錯(cuò)了，然后他就笑了一下，說沒事，還一副請我放心的表情，我以為他還會救個(gè)場之類的，結(jié)果全程都沒有，導(dǎo)致我岳父非常不開心，我老婆的情緒也崩潰了。”肖先生表示。

肖先生介紹，他籌辦婚禮花了88000元錢，這筆錢全部交給了承接這次婚禮的格樂利雅GALLERIA藝術(shù)中心梅溪湖店，有五萬多是酒席費(fèi)，婚禮流程服務(wù)費(fèi)是32800元。

“他們一站式服務(wù)完全沒到位，新娘妝容跟我們之前去試妝的時(shí)候做的不一樣，化妝師反反復(fù)復(fù)改了十幾次。我?guī)Я硕�十幾個(gè)接親團(tuán)，在家里硬生生等了兩個(gè)小時(shí)。到了酒店了之后，本來我們定的吉時(shí)是12點(diǎn)8分，但因?yàn)閵y容的問題，一直延到了12點(diǎn)36分，賓客到1點(diǎn)多才吃飯，有很多都還沒有等到我們敬酒，就走了�！�肖先生說，接踵而至的小插曲，讓這場婚禮充滿了遺憾和尷尬。

隨后，記者隨后致電了格樂利雅GALLERIA藝術(shù)中心梅溪湖店的婚禮策劃人員，對方表示失誤確實(shí)存在，將會有相關(guān)處罰�！�我們內(nèi)部首先有個(gè)處罰，要求重新培訓(xùn)。第二個(gè)會在他的工資上有相應(yīng)的扣除。”

1月15日上午，記者陪同肖先生來到了格樂利雅GALLERIA藝術(shù)中心梅溪湖店。

“領(lǐng)導(dǎo)說有專門的公關(guān)團(tuán)隊(duì)來跟你們來聯(lián)系，具體的我不知道。你們明天再來，領(lǐng)導(dǎo)都在，會給您答復(fù)的。”格樂利雅GALLERIA藝術(shù)中心梅溪湖店值班人員表示。

現(xiàn)場，肖先生沒能得到格樂利雅GALLERIA藝術(shù)中心(梅溪湖店)負(fù)責(zé)人的回復(fù)，雙方約定“明天見”！對此，記者將持續(xù)跟蹤報(bào)道。