近日,市民肖先生在我的長沙APP《直通記者》專區(qū)反映,他和妻子易女士相戀9年,兩人在今年1月12日步入婚姻的殿堂,并舉行了盛大的婚禮,然而就在這么隆重的場合,全國連鎖婚慶品牌格樂利雅GALLERIA藝術(shù)中心梅溪湖店委派的婚禮司儀卻報錯了新娘的名字,婚禮流程中還出現(xiàn)了不少低級錯誤。
“我覺得他們毀了我的婚禮!我老婆是易女士,結(jié)果在舞臺上司儀把她叫成了肖女士,搞得現(xiàn)場非常尷尬。我在臺上面跟司儀說你名字叫錯了,然后他就笑了一下,說沒事,還一副請我放心的表情,我以為他還會救個場之類的,結(jié)果全程都沒有,導(dǎo)致我岳父非常不開心,我老婆的情緒也崩潰了。”肖先生表示。
肖先生介紹,他籌辦婚禮花了88000元錢,這筆錢全部交給了承接這次婚禮的格樂利雅GALLERIA藝術(shù)中心梅溪湖店,有五萬多是酒席費,婚禮流程服務(wù)費是32800元。
“他們一站式服務(wù)完全沒到位,新娘妝容跟我們之前去試妝的時候做的不一樣,化妝師反反復(fù)復(fù)改了十幾次。我?guī)Я硕畮讉接親團,在家里硬生生等了兩個小時。到了酒店了之后,本來我們定的吉時是12點8分,但因為妝容的問題,一直延到了12點36分,賓客到1點多才吃飯,有很多都還沒有等到我們敬酒,就走了。”肖先生說,接踵而至的小插曲,讓這場婚禮充滿了遺憾和尷尬。
隨后,記者隨后致電了格樂利雅GALLERIA藝術(shù)中心梅溪湖店的婚禮策劃人員,對方表示失誤確實存在,將會有相關(guān)處罰!我們內(nèi)部首先有個處罰,要求重新培訓(xùn)。第二個會在他的工資上有相應(yīng)的扣除。”
1月15日上午,記者陪同肖先生來到了格樂利雅GALLERIA藝術(shù)中心梅溪湖店。
“領(lǐng)導(dǎo)說有專門的公關(guān)團隊來跟你們來聯(lián)系,具體的我不知道。你們明天再來,領(lǐng)導(dǎo)都在,會給您答復(fù)的。”格樂利雅GALLERIA藝術(shù)中心梅溪湖店值班人員表示。
現(xiàn)場,肖先生沒能得到格樂利雅GALLERIA藝術(shù)中心(梅溪湖店)負責(zé)人的回復(fù),雙方約定“明天見”!對此,記者將持續(xù)跟蹤報道。
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