職稱申報(bào)手續(xù)繁瑣，錯(cuò)過(guò)就要再等一年，承諾“不過(guò)包退”的代辦服務(wù)便成了“香餑餑”。近日，多名網(wǎng)友向華聲在線《湘問(wèn)·投訴直通車(chē)》《消費(fèi)投訴》欄目反映，花費(fèi)數(shù)萬(wàn)元代評(píng)職稱，評(píng)審未通過(guò)，公司承諾的全額退款卻遲遲未兌現(xiàn)。

公司代辦職稱“不過(guò)包退” 事沒(méi)辦成錢(qián)難退

2022年4月，衡陽(yáng)的劉先生（化名）在網(wǎng)上看到長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)友恒教育咨詢服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱友恒教育）的一則廣告，稱可提供職稱代辦服務(wù)，宣稱“只要交錢(qián)，全程代辦，不過(guò)包退�！�

（劉先生簽訂的合同截圖）

4月25日，劉先生和友恒教育簽訂了《中級(jí)職稱代理服務(wù)合同》。協(xié)議約定，公司將為劉先生評(píng)審湖北省中級(jí)工程師，評(píng)審費(fèi)用15000元，由咨詢服務(wù)費(fèi)、評(píng)審流程費(fèi)、材料費(fèi)組成。首付款9000元，通過(guò)水平考試后支付3000元，職稱公示后再支付尾款3000元。

協(xié)議還明確，若第一年評(píng)審未通過(guò)，劉先生可選擇退款（需扣除2500元資料費(fèi)）或次年免費(fèi)參評(píng)，若連續(xù)兩年未過(guò)評(píng)審，友恒教育則全額退款。

然而，劉先生連續(xù)兩年參評(píng)均未通過(guò)。2024年初，劉先生多次催促友恒教育按合同約定全額退款未果。

公司聲稱有內(nèi)部渠道 為求通過(guò)率履歷“造假”？  

（李先生簽訂的合同截圖。）

在湖南從事工程建筑多年的李先生（化名），也于2022年5月初與友恒教育簽訂“代評(píng)高級(jí)職稱”協(xié)議，費(fèi)用為53000元，首付60%。簽約后，李先生如約向公司支付了31200元。

（李先生與周老師的聊天截圖。）

“當(dāng)時(shí)我明確告知申報(bào)人周老師，我的社保關(guān)系在湖南，對(duì)方仍建議跨省參加遼寧省的評(píng)審，”李先生告訴記者，由于2022年疫情緣故、政策原因，公司當(dāng)年并未申報(bào)，直到2023年1月底，周老師又以個(gè)人證書(shū)不符合遼寧省2023年的申報(bào)要求為由，要求他改從陜西申報(bào)�！吧陥�(bào)時(shí)，友恒教育以陜西某公司名義為我虛構(gòu)了部分工作經(jīng)歷、業(yè)績(jī)，還聲稱可走渠道關(guān)系送審，保證通過(guò)率�！�

（友恒教育工作人員表示可以“完善”工作履歷和勞動(dòng)合同等。以上圖片均由受訪者提供）

2024年1月，陜西省建設(shè)工程專(zhuān)業(yè)高級(jí)工程師評(píng)審結(jié)果公示，李先生榜上無(wú)名。隨后，李先生向公司提出退款要求，遭到各種理由拒絕。

公司：資金困難將分期退款 默認(rèn)可“做資料”

1月31日，記者前往友恒教育注冊(cè)地址岳麓區(qū)洋湖街道創(chuàng)匯商務(wù)服務(wù)中心S1幢1001號(hào)房，未找到該公司。

企查查顯示，友恒教育法人孫國(guó)強(qiáng)名下還經(jīng)營(yíng)著湖南啟路科技集團(tuán)股份有限公司、湖南慧學(xué)教育咨詢有限公司、湖南卓暢建筑工程咨詢有限公司等多家公司。3月7日，孫國(guó)強(qiáng)作為被執(zhí)行人被天心區(qū)人民法院執(zhí)行標(biāo)的77.55萬(wàn)元。

（位于長(zhǎng)沙市天心區(qū)湘府西路299號(hào)香芙嘉園1棟1幢920號(hào)的啟路集團(tuán)及旗下公司。謝龍彪 攝）

在湖南啟路科技集團(tuán)股份有限公司注冊(cè)地，記者見(jiàn)到了友恒教育相關(guān)負(fù)責(zé)人劉先生，他表示公司目前資金周轉(zhuǎn)困難，目前已經(jīng)退款幾百萬(wàn)了，還有大量應(yīng)收賬款未到賬，導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)退費(fèi)，公司正在與需退費(fèi)的委托人溝通，在1至2個(gè)月內(nèi)分期退款。

“公司代辦職稱申報(bào)也需要花錢(qián)，委托人交的錢(qián)，大部分支付給了第三方，事沒(méi)辦成，我們也要找他們退錢(qián)�！眲⑾壬�表示。

對(duì)于申報(bào)資料作假的情況，劉先生表示，“這是經(jīng)過(guò)雙方共同認(rèn)可的�！�

人社部門(mén)：通過(guò)偽造資料獲評(píng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將取消職稱

3月6日，湘江新區(qū)管理委員會(huì)商務(wù)和市場(chǎng)監(jiān)督管理局回復(fù)本欄目稱，因“登記的住所或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系”，已將友恒教育公司列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。

湖南省人社廳相關(guān)處室工作人員表示，職稱申報(bào)評(píng)審有著規(guī)范程序，需要經(jīng)過(guò)個(gè)人申報(bào)、單位推薦、部門(mén)審核、專(zhuān)家評(píng)審、結(jié)果公示、核準(zhǔn)備案等環(huán)節(jié)�！叭绻�是找職稱代辦通過(guò)偽造資料等申報(bào)職稱評(píng)定，即使評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，被發(fā)現(xiàn)后也會(huì)被取消職稱�！�

多地曾就職稱代辦發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提醒、進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治

記者注意到，重慶市、青海省等多地人社部門(mén)曾發(fā)布防范職稱評(píng)審詐騙的提醒。

2023年8月，重慶市人社局、公安局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局等多部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展職稱領(lǐng)域中介機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。對(duì)申報(bào)評(píng)審職稱進(jìn)行虛假宣傳，聲稱可提供全程代辦服務(wù)，作出“包過(guò)”“年限不夠可評(píng)”和“不需提供業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)直評(píng)”等虛假宣傳問(wèn)題；以“職稱代辦，不過(guò)退費(fèi)”為由，收取所謂的“服務(wù)費(fèi)”“代辦費(fèi)”等費(fèi)用，設(shè)置合同陷阱，增加退費(fèi)難度，拖延或拒絕退費(fèi)等問(wèn)題；簽訂虛假合同，以有償代辦職稱為誘餌實(shí)施詐騙等問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)整治。

成都市近期也宣布，2024年1月至2024年3月，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展職稱領(lǐng)域中介機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)治理整治行動(dòng)。