8月4日上午,家住長(zhǎng)沙縣碧桂園翹楚堂小區(qū)的黃女士向都市1時(shí)間反映,稱兩個(gè)月來(lái),家里客廳天花板不斷往下滴水,量大時(shí)水滴變成了水柱,每天桌面和地上要擺上多個(gè)盆子、桶子接水,家里的燈也因?yàn)楸凰轃龎牧硕啻巍?/span>這天花板上的水到底哪里來(lái)的?
黃女士住在碧桂園翹楚堂小區(qū)Y6棟的17樓,她告訴記者,6月中旬,她突然聽(tīng)見(jiàn)家里出現(xiàn)滴滴答答的下雨聲,開(kāi)始以為是自家的水龍頭漏了,一抬頭,卻發(fā)現(xiàn)水滴來(lái)自客廳天花板上,嚴(yán)重時(shí)水滴就變成了一股股水柱往下落。
業(yè)主 黃女士:就是燈的這一塊,有三四個(gè)平方,一直在滴水,都沒(méi)有停過(guò),主要集中在這一條線上,上面布滿了水珠,燈也燒掉了。
業(yè)主 黃女士:我家燈修了兩次了,這是第三次了,現(xiàn)在又燒掉了,已經(jīng)幾天了沒(méi)電了。
黃女士告訴記者,為了不讓滴落的水打濕地面滲透樓下,她每天只好在茶幾和地上擺放多個(gè)盆子、水桶用于接水。
由于漏水點(diǎn)正好位于客廳主燈位置,主燈被水浸泡時(shí)間太長(zhǎng),多次遭遇斷電,這兩個(gè)月來(lái),黃女士和家人的生活受到了嚴(yán)重的影響,滲水的主要根源是什么,黃女士提出了自己的疑問(wèn)。
記者采訪調(diào)查了解到,該小區(qū)為精裝房標(biāo)準(zhǔn)交付,室內(nèi)的水管都是鋪設(shè)在地面,黃女士認(rèn)為,自家客廳天花板滲水的原因,可能是樓上1806房的地埋管道出現(xiàn)了破損的問(wèn)題。為了一探究竟,記者陪同黃女士來(lái)到了1806房查看。
8月4日上午,黃女士敲開(kāi)了樓上1806的房門,雖然黃女士家客廳天花板仍在滲水,但是1806房的客廳地面并無(wú)任何水漬,這水究竟從何而來(lái)?
黃女士:我懷疑是樓上鋪設(shè)的管道有漏水的情況。
記者:為什么這么懷疑呢?
黃女士:表面上看不到水,但是我的天花板還在滲,而且我們小區(qū)是精裝房,管道是走在地上的,所以我們家漏水懷疑地上的管道破了。
為了幫助黃女士解決難題,隨后,記者與小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人取得了聯(lián)系。
物業(yè)經(jīng)理:我們馬上聯(lián)系工程部的師傅看一下,看物業(yè)的師傅能不能看出來(lái),能不能找到原因,先分清責(zé)任,看是開(kāi)發(fā)商的原因還是什么,如果是開(kāi)發(fā)商的原因,就開(kāi)發(fā)商來(lái)維修,如果是我們的責(zé)任我們來(lái)維修。
在記者截稿前,小區(qū)物業(yè)反饋關(guān)于黃女士家天花板滲水的原因仍在繼續(xù)排查,針對(duì)滲水造成的電線短路物業(yè)人員將及時(shí)修復(fù)。除此之外,小區(qū)管轄的盤龍社區(qū)也將組織樓上住戶與黃女士協(xié)調(diào),共同查找漏水原因,并及時(shí)處理。
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