近日，家住湘西州吉首市誠(chéng)信御景園的張女士向湖南交通頻道《為民熱線》反映，交房時(shí)開(kāi)發(fā)商要求小區(qū)業(yè)主額外交一筆“玻璃費(fèi)”，最近多戶業(yè)主家里的玻璃出現(xiàn)了開(kāi)裂、爆裂情況，物業(yè)和開(kāi)發(fā)商提供的鑒定結(jié)果顯示卻是玻璃沒(méi)有問(wèn)題。

張女士表示，小區(qū)玻璃的自爆率實(shí)在太高，業(yè)主們都不認(rèn)可這個(gè)結(jié)果，希望《為民熱線》能幫忙反映，解決此事。

吉首市住建局質(zhì)安站：

“玻璃費(fèi)”是已注明的陽(yáng)臺(tái)封窗費(fèi)用

爆裂玻璃可向物業(yè)報(bào)備

由開(kāi)發(fā)商統(tǒng)一維修

接到張女士反映的問(wèn)題后，《為民熱線》在節(jié)目中聯(lián)系了吉首市住建局。節(jié)目結(jié)束后，吉首市住建局質(zhì)安站的工作人員胡先生打來(lái)回復(fù)電話表示：當(dāng)時(shí)開(kāi)發(fā)商收取的并不是玻璃費(fèi)，而是購(gòu)房合同中已經(jīng)注明的陽(yáng)臺(tái)封窗費(fèi)用。目前，他們已跟小區(qū)開(kāi)發(fā)商、物業(yè)協(xié)調(diào)，玻璃出現(xiàn)問(wèn)題的業(yè)主們可以去物業(yè)報(bào)備，由開(kāi)發(fā)商統(tǒng)一進(jìn)行維修。