近日,市民丁女士向湖南交通頻道《為民熱線》反映:2024年12月30日,我在云閃付平臺申領汽車置換更新補貼,提交了相關資料后,工作人員審核拒絕了我的申請,理由是:“舊車行駛證發(fā)證日期未在2024年9月6日之前,若您中途補辦了行駛證,請?zhí)峁┫嚓P變更證明! 丁女士說,自己因為變更過姓名,所以導致舊車行駛證發(fā)證日期有了變更。隨后,丁女士補充了姓名變更證明、新舊行駛證等相關資料,但申請還是被拒絕了。丁女士認為:我提交的資料證明完善且屬實,是工作人員審核失誤,才導致我無法申領汽車置換更新補貼。

長沙市商務局:資料提交時間超時
為民熱線,贊2 接到丁女士求助后,《為民熱線》將問題轉辦長沙市商務局。工作人員查詢、核實了相關情況之后回復:丁女士的申請之所以被拒絕,是因為完成資料補正的時間超過了活動的規(guī)定截止時間
長沙市商務局工作人員:云閃付湖南省汽車以舊換新汽車置換更新補貼的頁面上,申領須知明確:截至2024年12月31日,取得全部申領資料的消費者,需在2025年1月10日前提交補貼申請,最晚于1月20日前完成資料補正。但丁女士提交資料補正的時間是2025年1月21日凌晨1:17分,晚了1個多小時,所以申請被拒絕了。我們會把丁女士的情況反饋到湖南省商務廳,看是不是還有其他消費者也遇到了類似的問題,后續(xù)我們會積極爭取,看丁女士的這種情況能否繼續(xù)申領汽車置換更新補貼。

為民熱線提醒:最晚是2月28日!
湖南省2024年汽車“以舊換新”補貼政策保持延續(xù)到2025年2月28日。截至2024年12月31日,僅取得部分申領資料的消費者,并在2025年1月1日至2月28日期間取得全部證明材料的消費者,一定要注意!!!最晚于2025年2月28日前提交申請或完成資料補正!
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