2月15日常德論壇有網(wǎng)友發(fā)帖稱，所居住的住宅小區(qū)常德萬達(dá)湖公館A區(qū)4棟1單元三家住戶，私自將房屋住宅改為商業(yè)性質(zhì)，十分影響公共安全和資源使用。

隨后，常德市房管局部門官方賬號在2月18日早上8點26分，發(fā)帖（18樓）回復(fù)稱，根據(jù)《物權(quán)法》七十七條，業(yè)主不得將住宅性質(zhì)變?yōu)榻?jīng)營用房。

緊接著在早上8點28分，該賬號又“蓋”了第19層帖子，帖子中出現(xiàn)了“這個應(yīng)該是工商行政部門亂作為造成的”、“是誰審批了營業(yè)執(zhí)照”等字句。

常德市房管局疑似直接點名批評工商局截圖

隨即，沒多久該貼馬上被刪除。

實際上在日常生活中，業(yè)主私自將房屋“住改商”的違法行為屢見不鮮，不僅影響其他業(yè)主的生活，而且開設(shè)在居民樓里的經(jīng)營性機(jī)構(gòu)隱蔽性比較強(qiáng)，往往不利于相關(guān)部門監(jiān)控查處。到目前，該貼尚未有相關(guān)部門回復(fù)，對該樓盤住改商問題的具體處理進(jìn)展情況。

小妹辣評：

事件中網(wǎng)友發(fā)帖稱，常德萬達(dá)湖公館有住戶私自將房屋住宅改為商業(yè)性質(zhì)，十分影響公共安全和資源使用，而對此常德市房管局發(fā)帖蓋樓“這個應(yīng)該是工商行政部門亂作為造成的”、“是誰審批了營業(yè)執(zhí)照”，讓廣大吃瓜群眾“一臉懵”，隨即馬上刪除，更是廣大網(wǎng)友留下無限遐想。

誠然，讓普通百姓明細(xì)職能部門具體職責(zé)，也是職能部門回復(fù)的應(yīng)有之義，但住宅小區(qū)私改為商業(yè)用房，對這個小區(qū)而言，是否僅僅只是工商行政部門的問題，還有待進(jìn)一步考量。至于常德房管局“這個應(yīng)該是工商行政部門亂作為造成的”、“是誰審批了營業(yè)執(zhí)照”等的回復(fù)言論，究竟是不是“甩鍋”工商行政部門，究竟包含多少層“深意”，我們無從得知。  

不過，小妹認(rèn)為，當(dāng)有市民咨詢或者求助時，職能部門第一時間想到的應(yīng)該是“去哪投訴最有效”、“哪個部門能解決這個事情”之類，把解決方式放在第一位、把市民利益放在首位，才是應(yīng)盡之責(zé)。該部門如此之回復(fù)，不僅不妥，還有“甩鍋”之嫌，隨即一刪了之更是顯得“自認(rèn)理虧”。試想，數(shù)次經(jīng)歷“求助無門”的困境，尋常百信是否會寒了心？無數(shù)次的“作為”都要輿論倒逼來實現(xiàn)，職能部門還何談公信力？

要知道“為人民服務(wù)”不單單是一句口號，更應(yīng)該是職能部門的職責(zé)根本。無論如何，我們都希望相關(guān)部門能站出來，讓這個樓盤的問題盡快依法依規(guī)得以解決。