福州的陳女士今天向我們反映，她在福州一家連鎖面包店購買了一盒蛋糕，包裝上面的保質(zhì)期還沒有過，陳女士卻發(fā)現(xiàn)蛋糕底部出現(xiàn)了霉變的綠點(diǎn)，因?yàn)橹�前沒有看到底部，陳女士的孩子還吃了一些，這讓陳女士很擔(dān)心。

陳女士一看，蛋糕包裝盒上

生產(chǎn)日期是5月18日

保質(zhì)期為3天

食用當(dāng)天（20號(hào)）是保質(zhì)期最后一天

也就是說

明明沒過保質(zhì)期卻發(fā)生了霉變！

而且自己還是放進(jìn)冰箱里了的

更擔(dān)心的是，孩子還食用了！

陳女士很生氣，她第一時(shí)間就將霉變的蛋糕拍了照，留作證據(jù)。

隨后陳女士帶著霉變蛋糕找到了面包店進(jìn)行索賠，可是商家給出的處理意見讓陳女士更為氣憤。

那么究竟商家對(duì)陳女士所購蛋糕發(fā)生變質(zhì)的情況是持什么樣的態(tài)度？記者跟隨陳女士再次來到這間連鎖面包店。但是，店內(nèi)工作人員表示，無法做主給陳女士一個(gè)答復(fù)。

陳女士撥打了這間連鎖面包店一位林姓經(jīng)理的電話。這位林經(jīng)理表示，不能接受陳女士的賠償要求，希望通過12315解決這件事。

陳女士表示，她會(huì)按照商家的要求，先通過12315進(jìn)行維權(quán)，并保留自己相關(guān)權(quán)益。