寧波中山東路上有個(gè)銀泰城，王先生的這一袋零食是在負(fù)一層的老婆大人量販零食連鎖店買的，零食有十多種，一共花了63塊7毛2。王先生：“小孩子拆開(kāi)的時(shí)候，已經(jīng)吃了一些，她不小心弄撒了，掉下來(lái)一只蟑螂�！� 

掉出蟑螂的是一包“真好意魚(yú)骨”，里面是一些油炸過(guò)的青豆和魚(yú)骨，王先生說(shuō)這只蟑螂很明顯被油炸過(guò)，包裝袋內(nèi)壁還粘著蟑螂翅膀。當(dāng)天，王先生發(fā)了個(gè)微博，說(shuō)前幾天老婆孩子發(fā)燒，終于找到原因，配圖是一包拆封過(guò)的魚(yú)骨青豆和一只蟑螂。

王先生：“蟑螂身上帶著40多種細(xì)菌，還有病毒，特別臟，而且它是邊走邊排泄的一種生物，很惡心的，前幾天小孩發(fā)燒，還咳嗽，買了藥沒(méi)效果，最后買的消炎藥才有用�！�  這款真好意魚(yú)骨，產(chǎn)地是福建省漳州市，生產(chǎn)日期都是2017年7月19號(hào)，保質(zhì)期6個(gè)月。零食是稱重結(jié)算，其中真好意魚(yú)骨352克，據(jù)店員介紹，每包大概35克。王先生當(dāng)時(shí)一共買了十包，現(xiàn)在還剩五包，就是說(shuō)發(fā)現(xiàn)蟑螂之前，他們已經(jīng)吃了4包。

王先生：“說(shuō)是賠200塊錢，那我們對(duì)這個(gè)結(jié)果不滿意，因?yàn)檎l(shuí)家小孩，你給他吃個(gè)蟑螂，肯定不同意的�！便y泰（寧波中山東路）招商運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理 李偉：“商家確實(shí)有責(zé)任，但也只能從廠家那邊把錢爭(zhēng)取過(guò)來(lái)，廠家這邊溝通下來(lái)是六百，按照這個(gè)金額的話，十倍是六百多，那我會(huì)讓老婆大人把其余部分補(bǔ)足。” 王先生：“是不足一千的，按照一千來(lái)賠。”  

王先生要求賠付一千元，銀泰招商運(yùn)營(yíng)部李經(jīng)理和老婆大人店長(zhǎng)進(jìn)行了協(xié)商，最終同意賠付王先生一千元，這個(gè)錢由食品生產(chǎn)廠家支付。至于貨，老婆大人量販零食連鎖店是問(wèn)總公司進(jìn)貨，他們也會(huì)溝通后讓這個(gè)產(chǎn)品下架。銀泰（寧波中山東路）招商運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理 李偉：“或者怎么去懲罰這個(gè)廠家，他們中間肯定會(huì)有協(xié)議，并不是說(shuō)賠這個(gè)錢就可以了，作為我們管理，我們也會(huì)與老婆大人，經(jīng)銷商溝通，進(jìn)行相應(yīng)的處罰，因?yàn)檫@邊會(huì)有質(zhì)保金在這邊的。”