有廣州街坊報料，說他前兩天在超市買了牛筋丸回家打火鍋，不過這牛筋丸的口感也太奇怪了，怎么都咬不爛，從嘴里拿出來一看，不禁嚇一跳，這牛筋丸里竟然加了料。

廣州街坊 陳先生：吃第一粒就發(fā)現(xiàn)有個膠袋在里面，膠袋上還有些臟東西，很惡心，花錢買難受，總之覺得自己是消費者，也是受害者。

隨后記者撥打了包裝袋上的電話。

記者：有沒有在賣牛筋丸？

生產(chǎn)方聯(lián)系人：有，廣州那邊有，我們的辦事處在廣州。

記者：你的意思是不負責生產(chǎn)牛筋丸嗎？

對方并未回答記者的提問，立即掛掉電話。

12月25日中午，記者來到涉事超市，發(fā)現(xiàn)同一品牌的牛筋丸還在售賣，得知情況后，負責人承諾，會照價賠償陳先生，并將問題反映給廠家，保證以后絕不會發(fā)生這種事。

同樣在前天，街坊林小姐點外賣時，也遇到類似情況。圖片可見，湯碗里面竟然“躺”著一只完整的壁虎，林小姐就說，當時壁虎就藏在幾片菜葉當中，如果不小心就會中招了。

廣州街坊 林小姐：之前點過三四次之前都沒事，前天就發(fā)現(xiàn)食物里有壁虎，了解到是小店，而且店主是老人家，連支付寶退款賠償都不會操作，然后我就想多一事不如少一事，后來我們協(xié)商原價減配送費三倍賠償。

不少街坊都表示，曾經(jīng)在外就餐或叫外賣時吃到“異物”，他們的處理方式大部分都很“溫和”。

廣州街坊 呂女士：賠不賠償也要看嚴重性，如果不嚴重，可以只給一個警告，其實有些時候他們商家也不知道。

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