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30年前,在拉斯維加斯的一場(chǎng)賭博中,張楷淳把自己大學(xué)所有的學(xué)雜費(fèi)和生活費(fèi)輸?shù)靡桓啥䞍簦谑,他決定放棄醫(yī)學(xué)專業(yè)專攻統(tǒng)計(jì)學(xué)和數(shù)學(xué),搞懂“概率”。
12年前,39歲的張楷淳決心再圓醫(yī)學(xué)夢(mèng)時(shí),一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)這個(gè)it業(yè)老決心加入visa國(guó)際組織。于是,他面臨跨境和轉(zhuǎn)行的兩大難題。
●年少的“錯(cuò)誤”成就it精英 張楷淳說(shuō),年少時(shí),家里人希望他可以成為一名醫(yī)生。因此,他在大學(xué)時(shí)最初主修的專業(yè)是醫(yī)學(xué)。但在升大三的暑假,因?yàn)楹闷嫠哌M(jìn)了拉斯維加斯的賭場(chǎng)。那是他一生中唯一的一次賭博經(jīng)歷。從賭場(chǎng)出來(lái),張楷淳身無(wú)分文,他把父母給他的學(xué)雜費(fèi)和生活費(fèi)輸?shù)镁狻!澳谴挝乙还草數(shù)袅舜蠹s1.5萬(wàn)美元。實(shí)在是無(wú)顏見(jiàn)家中的父母。所以我決定轉(zhuǎn)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)。賭場(chǎng)中講的是概率,統(tǒng)計(jì)學(xué)可以學(xué)到與概率相關(guān)的東西。”張楷淳笑著和記者回憶當(dāng)年在美國(guó)校園的生活。 轉(zhuǎn)眼間消逝的1.5萬(wàn)美元,讓張楷淳與他的家人所期待的醫(yī)學(xué)專業(yè)擦身而過(guò)。張楷淳說(shuō),其實(shí)讓他放棄醫(yī)學(xué)專業(yè)的另一個(gè)原因是手中空無(wú)分文,他已經(jīng)無(wú)力支付不菲的學(xué)費(fèi),如果選擇繼續(xù)攻讀醫(yī)學(xué),他只能再向家里伸手,這是他所不愿做的事情。因此在上大學(xué)三年級(jí)時(shí),他開(kāi)始轉(zhuǎn)攻統(tǒng)計(jì)學(xué)。為了補(bǔ)足自己的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)用,他開(kāi)始在課余時(shí)間教別人跆拳道,還一度到****酒吧當(dāng)酒場(chǎng)的保安維持生計(jì)。身高169厘米的張楷淳憑借著他小時(shí)候的跆拳道功底,在當(dāng)保安期間一共擺平了19次酒吧斗毆事件。 大學(xué)畢業(yè)后,張楷淳根據(jù)所學(xué)專業(yè),順利進(jìn)入了ncr公司,從事電腦程式設(shè)計(jì),為銀行和財(cái)經(jīng)行業(yè)提供技術(shù)支持。在it企業(yè)中,他一干就是17年。
●不惑之年再跨境“轉(zhuǎn)業(yè)”
張楷淳說(shuō),39歲那年,他突然有一種欲望想圓他年少時(shí)未圓的夢(mèng)―――做醫(yī)生。于是他辭去他在it業(yè)內(nèi)的工作,準(zhǔn)備就讀醫(yī)學(xué)專業(yè)。但他的家人勸他說(shuō),“你現(xiàn)在已經(jīng)39歲了,等你醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè),再?gòu)膶?shí)習(xí)醫(yī)生做起,等成為正式醫(yī)生,你已經(jīng)差不多60歲了……”
而正在這時(shí),visa國(guó)際組織碰巧要招聘相關(guān)職位。在那次應(yīng)聘中,張楷淳面試成功,不過(guò)擺在他面前的是―――他要離開(kāi)在美國(guó)的家人,到陌生的新加坡工作。由于既跨境又轉(zhuǎn)行,張楷淳的這次轉(zhuǎn)業(yè)遭到了親人的一致反對(duì)。幸運(yùn)的是張楷淳的妻子成為他做出這次選擇的唯一支持者,也正是這位重要的支持者,張楷淳決定攜妻來(lái)到陌生的新加坡轉(zhuǎn)行支付卡行業(yè),邁入visa國(guó)際組織的大門(mén)。
●變通是成長(zhǎng)利器
從一個(gè)在實(shí)驗(yàn)室埋頭寫(xiě)程序的工程師變成一個(gè)每天都要和人打交道的行銷專家,張楷淳總結(jié)自己事業(yè)的成功之關(guān)注“有很多人進(jìn)入了一個(gè)領(lǐng)域之后,就會(huì)一直走下去,這樣就忽略了自己其他方面的潛能,生活在一個(gè)固定的模式里面。我覺(jué)得,人活著最好的磨礪自己的方式就是―――永遠(yuǎn)都不要讓自己活得太舒服”。 張楷淳加入visa國(guó)際組織,來(lái)華赴任前,他負(fù)責(zé)過(guò)新加坡、泰國(guó)、菲律賓和印度支那半島、日本地區(qū)的業(yè)務(wù)。這么多年,張楷淳認(rèn)為,每個(gè)地區(qū)和國(guó)家的用卡環(huán)境的情況不一樣,最重要的是要識(shí)變通,思維不能固定在一個(gè)模式。
張楷淳說(shuō),在日本,銀行是不允許參與信用卡行業(yè)的。30多年來(lái),發(fā)信用卡的多是財(cái)務(wù)公司。但是visa國(guó)際組織的章程中要求會(huì)員單位是銀行。怎么辦?為了爭(zhēng)取更多的非銀行發(fā)卡組織,張楷淳決定在日本的業(yè)務(wù)實(shí)施改革。也許不是日本本土生長(zhǎng)的原因,張楷淳對(duì)于日本的傳統(tǒng)和保守的顛覆也獲得了visa在日本工作團(tuán)隊(duì)的原諒。他的改革進(jìn)行得很順利。張楷淳到位后向董事會(huì)以及會(huì)員銀行單位闡述了日本地區(qū)的特殊性,并提出在日本對(duì)會(huì)員的資格審核應(yīng)有相應(yīng)的調(diào)整,盡量聯(lián)合更多的非銀行發(fā)卡組織。
張楷淳說(shuō),沒(méi)有一個(gè)行業(yè)是靠規(guī)定成長(zhǎng)起來(lái)的。他舉例,在日本,書(shū)店的工會(huì)組織規(guī)定所有書(shū)店對(duì)新書(shū)的價(jià)格應(yīng)該是統(tǒng)一的。那么書(shū)店應(yīng)該如何競(jìng)爭(zhēng)?有聰明的書(shū)店老板采取了一種方式巧妙地實(shí)現(xiàn)價(jià)格差異化。那就是把新書(shū)賣(mài)出去后再回收,當(dāng)“二手書(shū)”進(jìn)行經(jīng)營(yíng)!岸謺(shū)”的價(jià)格可以實(shí)現(xiàn)差異化,但其實(shí)和新書(shū)并沒(méi)有什么差別,一樣可以閱讀,一樣新。所以張楷淳覺(jué)得,市場(chǎng)就如同打仗一樣,打仗不是靠規(guī)定的。
由于張楷淳在日本實(shí)行“變通”政策進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,因此在他離開(kāi)日本市場(chǎng)的時(shí)候,visa在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率從6%迅速上升到13%。 談到在中國(guó)的工作,張楷淳說(shuō),在中國(guó),他的主要工作就是擴(kuò)大銀行卡受理市場(chǎng),同時(shí)告訴持卡人如何用卡。他說(shuō),中國(guó)太大了,每個(gè)地區(qū)的用卡環(huán)境差異也很大,更要實(shí)行因地制宜的政策。但是中國(guó)的支付卡市場(chǎng)擁有巨大的發(fā)展空間和潛力。 張楷淳覺(jué)得,目前在中國(guó)有很多人不了解信用卡,也不愿意用信用卡,visa的重點(diǎn)就是要對(duì)這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行培養(yǎng)和教育。他說(shuō),他最大的愿望就是等他離開(kāi)中國(guó)卸任后,中國(guó)的市場(chǎng)已經(jīng)成為visa在亞洲地區(qū)的第一大市場(chǎng)。
用卡忠告:信用卡不是用來(lái)致富的 信用卡并不是讓人致富用的,不要造成財(cái)富錯(cuò)覺(jué),用卡是一種責(zé)任,是個(gè)人的信用記錄。如果每一筆消費(fèi)都用信用卡支付,每個(gè)月的賬單會(huì)清楚地記錄,年底還可以做一個(gè)整合,這就是信用卡在支付功能以外的財(cái)富管理功能。 管理理念:重視新商機(jī)發(fā)掘 運(yùn)作一家企業(yè),要有足夠的投資保證核心產(chǎn)業(yè)可以盈利。大約投資各個(gè)領(lǐng)域的比例如下,40%-50%的資金用于投資即刻有回報(bào)的核心產(chǎn)業(yè)。剩下一部分要投資到可能在5年內(nèi)暫時(shí)沒(méi)有盈利的核心產(chǎn)業(yè)的新品中,以尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)和新商機(jī)。另一部分則要投資到5年后才知道是否盈利的將來(lái)的商機(jī)中。 張楷淳說(shuō),多年的it業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴他,人的腳步是跟不上科技的變化,支付業(yè)也如此。人類從使用貝殼作為支付工具到紙幣經(jīng)歷很長(zhǎng)的歷史,但從紙幣到卡的歷史很短,然后銀行卡又經(jīng)歷從普通的塑膠卡面到通過(guò)pda支付,再到通過(guò)手機(jī)的支付,時(shí)間更短。所以要關(guān)注現(xiàn)在看來(lái)沒(méi)有可能的種種idea,它們隨時(shí)都有可能變成商機(jī)。失敗投資經(jīng)歷:大三的賭博 1975年,當(dāng)時(shí)在準(zhǔn)備升讀醫(yī)學(xué)專業(yè)三年級(jí)的張楷淳在拉斯維加斯的賭場(chǎng)進(jìn)行了他一生中唯一一次的賭博經(jīng)歷。那天,張楷淳一共輸?shù)袅?.5萬(wàn)美元。也就是這樣的一次經(jīng)歷,讓他與他家人所期待的醫(yī)學(xué)專業(yè)擦肩而過(guò)。
唯一的投資:儲(chǔ)蓄
因?yàn)榇髮W(xué)那次刻骨銘心的賭博經(jīng)歷,他一生難忘,這也決定了他的保守理財(cái)方式。他從不做投機(jī)的投資,如股票之類的。惟一的投資就是把自己的錢(qián)全部存到銀行中。 張楷淳的錢(qián)包中只有4張銀行卡:招商銀行的金葵花卡、一卡通白金卡和國(guó)航之音信用卡,此外就是一張美國(guó)銀行白金信用卡。
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