宜家這種儉樸節(jié)約的企業(yè)文化，源自公司創(chuàng)建者坎普拉德。此人有個出名的舉動：駕一輛老舊“富豪”車，在下午價格比較便宜時去市場購買蔬菜水果。宜家員工出差時總是乘坐經(jīng)濟艙，平日坐的則是公共汽車，而不是出租車。

　　但現(xiàn)在，削減成本顯得越發(fā)必要了。這個瑞典家居裝飾集團剛剛度過了10年來最艱難的一年。在截至2003年8月31日的年度中，宜家的銷售額上升3%，至113億歐元，但該數(shù)字包括了11家新店的銷售額。若不計這些新店的銷售額，宜家今年的銷售增長率為零。宜家沒有對自己的盈利狀況加以評論，但有理由猜測，集團利潤已經(jīng)受到影響。

　　現(xiàn)年46歲的首席執(zhí)行官達(dá)爾維格表示，歐元走強對宜家的財務(wù)狀況造成了沖擊，因為如果以不變匯率計算，公司的銷售額其實提高了6%。他還將部分原因歸于中歐的經(jīng)濟滑坡，因為集團在中歐的銷售額占集團總銷售額的約一半。此外，“同類相殘”的影響比預(yù)期的要大：在宜家已經(jīng)設(shè)店的一些國家，新店對老店的銷售額形成沖擊。

　　無論如何，在本財年的前兩個半月中，宜家的銷售狀況已顯出好轉(zhuǎn)趨勢。不計匯率影響，銷售額較去年同期提高了10%。盡管市場環(huán)境艱難，但宜家仍在不懈地擴張。截至8月底，宜家已在22個國家開了165家分店，另外還有21家特許經(jīng)營店。在本財年中，宜家將新開16家分店。公司還計劃今后在亞洲地區(qū)大舉拓展，其中包括2005年在日本開設(shè)第一家分店。“在未來5到10年中，中國和日本也許會成為我們主要的增長引擎。”他說道。該集團在中國已有兩家分店，同時正考慮在北京和深圳進一步開店。

　　他承認(rèn)市場競爭正在加劇。他表示，宜家正日益受到大型超市和自選零售商的挑戰(zhàn)，如沃爾瑪和百安居等。宜家的應(yīng)對措施是：繼續(xù)推進分店擴張計劃，并采取更激進的價格策略。“過去五年中，我們的商品價格平均降低了15%至20%�！边_(dá)爾維格先生說道。

　　公司創(chuàng)始人坎普拉德先生今年已經(jīng)77歲，他已經(jīng)淡出公司的日常運營，但仍一直密切關(guān)注公司事務(wù)。當(dāng)達(dá)爾維格提到坎普拉德先生關(guān)注細(xì)節(jié)的癡迷程度，他笑了起來。

　　那么，公司將面臨哪些長期挑戰(zhàn)呢？對此，達(dá)爾維格先生承認(rèn)，隨著公司規(guī)模逐漸擴大，要保持“快速、精練和簡練”的原則越來越難。大有大的好處，比如采購方面，但也可能導(dǎo)致官僚作風(fēng)，對消費者的變化反應(yīng)遲鈍。