近兩年，“消費(fèi)全返”這種宣傳形式不斷出現(xiàn)在大家的視線中，大到房子車子，小到水杯坐墊，買東西的全部花銷都可以返還。而在3．15前夕，記者接到多名消費(fèi)者投訴，自己可能中了全返模式的圈套，有的人資金被套牢，有的人花高價(jià)買了低廉的次品，還有人面臨商家攜款跑路。到底是什么套路，讓如此多的人中招呢？

　　去年7月，歐陽(yáng)友珍在廣州白云區(qū)一家名叫馳保天的貿(mào)易公司，購(gòu)買了一臺(tái)轎車。之所以沒(méi)去正規(guī)的4S店，是因?yàn)樗�聽說(shuō)在這里買車，有全額返現(xiàn)的優(yōu)惠政策。

　　歐陽(yáng)友珍所說(shuō)的“云聯(lián)惠”，是一家宣傳可以購(gòu)物全返的平臺(tái)。只要注冊(cè)為平臺(tái)會(huì)員，在擁有會(huì)員資格的聯(lián)盟商家購(gòu)物，就可以要求商家用交易金額的16%，購(gòu)買消費(fèi)全額的等值積分。這些積分，平臺(tái)將會(huì)在5年多的時(shí)間內(nèi)，每天以萬(wàn)分之五的比例返還到消費(fèi)者賬戶中，返回的積分可以直接提現(xiàn)到銀行卡�？僧�(dāng)她連車的影子都還沒(méi)見到的時(shí)候，就發(fā)現(xiàn)自己被騙了。

　　在找馳保天維權(quán)的過(guò)程中，歐陽(yáng)友珍了解到還有上百名來(lái)自全國(guó)各地的消費(fèi)者，也和自己有著同樣的遭遇。大家都提到，買車時(shí)商家反復(fù)宣傳“云聯(lián)惠”全返平臺(tái)。在“云聯(lián)惠”的官網(wǎng)公告中，對(duì)不誠(chéng)信商家也有處罰機(jī)制，將用商家的庫(kù)存積分返還消費(fèi)者。

　　“云聯(lián)惠”平臺(tái)工作人員表示：“這不很明白，比如說(shuō)他就有100萬(wàn)積分（相當(dāng)于1萬(wàn)塊錢），第一個(gè)告他商家的人，可能我們停了賬戶，就給人家返100萬(wàn)，剩下你后來(lái)的，能拿到了么？像他這樣的人能有積分嗎？沒(méi)有。我告你，不要寄希望于我們公司。”

　　直到這個(gè)時(shí)候，大家才知道，所謂的聯(lián)盟商家，不過(guò)只是花了幾百元辦理了平臺(tái)會(huì)員資格而已。在會(huì)員注冊(cè)時(shí)，平臺(tái)早已在協(xié)議中寫明，對(duì)商家和消費(fèi)者之間產(chǎn)生的糾紛，平臺(tái)不負(fù)責(zé)。被返現(xiàn)誘惑沖昏頭腦的消費(fèi)者們，這才想起，注冊(cè)時(shí)根本沒(méi)有仔細(xì)查看協(xié)議中的內(nèi)容。幾乎在同一時(shí)間，廣州“我的免費(fèi)網(wǎng)”全返平臺(tái)也被多人投訴。

　　會(huì)員們反映，大家都是在“我的免費(fèi)網(wǎng)”微信商城上下單購(gòu)物的，因?yàn)槭孪日f(shuō)明大件發(fā)貨時(shí)間要半個(gè)月左右，所以直到大家多次下單后才發(fā)現(xiàn)，東西根本沒(méi)有寄出來(lái)。

　　記者通過(guò)搜索發(fā)現(xiàn)，“全返購(gòu)物”被大肆宣傳，是從浙江“萬(wàn)家購(gòu)物”開始的。2010年到2012年，“萬(wàn)家購(gòu)物”以“滿500返500”、“拉會(huì)員有獎(jiǎng)勵(lì)”等方式吸引了近200萬(wàn)會(huì)員，涉案金額達(dá)到240億。2013年當(dāng)?shù)鼐�方以涉嫌組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動(dòng)，查封“萬(wàn)家購(gòu)物”網(wǎng)站，董事長(zhǎng)被判有期徒刑15年。但緊隨其后，以“萬(wàn)家購(gòu)物”模式出現(xiàn)的多個(gè)全返平臺(tái)，卻在全國(guó)打地鼠式發(fā)展開。

　　廣東省消委會(huì)法律顧問(wèn)陳北元表示：“目前看到的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，都沒(méi)有看到翻倍利潤(rùn)這一說(shuō)，他只能是做一些所謂的金融的運(yùn)作。現(xiàn)在這些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，我沒(méi)有看到他們有拿到合法的金融許可證，經(jīng)營(yíng)的這樣一種資質(zhì)。我覺(jué)得這個(gè)純粹是一個(gè)龐氏騙局。”

　　去年9月，廣州“云聯(lián)惠”全返平臺(tái)被多次舉報(bào)涉嫌傳銷。工商、金融管理部門等在調(diào)查后認(rèn)為，該平臺(tái)暫不符合傳銷構(gòu)成要素，但有非法集資的嫌疑。

　　“云聯(lián)惠”法務(wù)表示：“公司肯定合法，但我們這個(gè)模式，目前民法也沒(méi)有說(shuō)禁止，也沒(méi)有說(shuō)允許，等于說(shuō)是在法律的邊緣上�！�

　　廣東省社會(huì)責(zé)任研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)學(xué)教授黎友煥表示，目前看到的購(gòu)物全返模式，無(wú)非是用新會(huì)員的錢去給老會(huì)員返利，是典型的金字塔模式，有很高的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。而拉人入會(huì)，給予返點(diǎn)或返現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，也是傳銷的慣用手段。

　　廣東省消委會(huì)法律顧問(wèn)陳北元介紹，我國(guó)《侵害消費(fèi)者違法行為處罰辦法》中，對(duì)銷售返現(xiàn)這種促銷手段，是明令禁止的。返現(xiàn)平臺(tái)做出自己不可能實(shí)現(xiàn)的承諾，可能涉嫌虛假宣傳。

　　廣東省消委會(huì)新聞與公共事務(wù)部副主任凌遠(yuǎn)昌表示：“本身這個(gè)東西要在購(gòu)買的時(shí)候，要看它返現(xiàn)存不存在時(shí)間差，如果存在時(shí)間差，可能會(huì)是空頭承諾，希望消費(fèi)者在購(gòu)買后，能夠保留相關(guān)的消費(fèi)憑據(jù)，以備以后維權(quán)所需�！�

　　在這里我們要提醒那些被迷惑的消費(fèi)者，不要相信天下真有免費(fèi)的午餐，天上掉餡餅是永遠(yuǎn)不可能發(fā)生的。另外，已經(jīng)頻繁有消費(fèi)者投訴、報(bào)警，我們相關(guān)部門是不是也應(yīng)該引起重視，真正行駛起自己的監(jiān)管職責(zé)，不要讓更多消費(fèi)者被騙。