近兩年，“消費全返”這種宣傳形式不斷出現(xiàn)在大家的視線中，大到房子車子，小到水杯坐墊，買東西的全部花銷都可以返還。而在3．15前夕，記者接到多名消費者投訴，自己可能中了全返模式的圈套，有的人資金被套牢，有的人花高價買了低廉的次品，還有人面臨商家攜款跑路。到底是什么套路，讓如此多的人中招呢？

　　去年7月，歐陽友珍在廣州白云區(qū)一家名叫馳保天的貿(mào)易公司，購買了一臺轎車。之所以沒去正規(guī)的4S店，是因為她聽說在這里買車，有全額返現(xiàn)的優(yōu)惠政策。

　　歐陽友珍所說的“云聯(lián)惠”，是一家宣傳可以購物全返的平臺。只要注冊為平臺會員，在擁有會員資格的聯(lián)盟商家購物，就可以要求商家用交易金額的16%，購買消費全額的等值積分。這些積分，平臺將會在5年多的時間內(nèi)，每天以萬分之五的比例返還到消費者賬戶中，返回的積分可以直接提現(xiàn)到銀行卡。可當(dāng)她連車的影子都還沒見到的時候，就發(fā)現(xiàn)自己被騙了。

　　在找馳保天維權(quán)的過程中，歐陽友珍了解到還有上百名來自全國各地的消費者，也和自己有著同樣的遭遇。大家都提到，買車時商家反復(fù)宣傳“云聯(lián)惠”全返平臺。在“云聯(lián)惠”的官網(wǎng)公告中，對不誠信商家也有處罰機制，將用商家的庫存積分返還消費者。

　　“云聯(lián)惠”平臺工作人員表示：“這不很明白，比如說他就有100萬積分（相當(dāng)于1萬塊錢），第一個告他商家的人，可能我們停了賬戶，就給人家返100萬，剩下你后來的，能拿到了么？像他這樣的人能有積分嗎？沒有。我告你，不要寄希望于我們公司。”

　　直到這個時候，大家才知道，所謂的聯(lián)盟商家，不過只是花了幾百元辦理了平臺會員資格而已。在會員注冊時，平臺早已在協(xié)議中寫明，對商家和消費者之間產(chǎn)生的糾紛，平臺不負責(zé)。被返現(xiàn)誘惑沖昏頭腦的消費者們，這才想起，注冊時根本沒有仔細查看協(xié)議中的內(nèi)容。幾乎在同一時間，廣州“我的免費網(wǎng)”全返平臺也被多人投訴。

　　會員們反映，大家都是在“我的免費網(wǎng)”微信商城上下單購物的，因為事先說明大件發(fā)貨時間要半個月左右，所以直到大家多次下單后才發(fā)現(xiàn)，東西根本沒有寄出來。

　　記者通過搜索發(fā)現(xiàn)，“全返購物”被大肆宣傳，是從浙江“萬家購物”開始的。2010年到2012年，“萬家購物”以“滿500返500”、“拉會員有獎勵”等方式吸引了近200萬會員，涉案金額達到240億。2013年當(dāng)?shù)鼐�方以涉嫌組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動，查封“萬家購物”網(wǎng)站，董事長被判有期徒刑15年。但緊隨其后，以“萬家購物”模式出現(xiàn)的多個全返平臺，卻在全國打地鼠式發(fā)展開。

　　廣東省消委會法律顧問陳北元表示：“目前看到的實體經(jīng)濟，都沒有看到翻倍利潤這一說，他只能是做一些所謂的金融的運作。現(xiàn)在這些互聯(lián)網(wǎng)平臺，我沒有看到他們有拿到合法的金融許可證，經(jīng)營的這樣一種資質(zhì)。我覺得這個純粹是一個龐氏騙局�！�

　　去年9月，廣州“云聯(lián)惠”全返平臺被多次舉報涉嫌傳銷。工商、金融管理部門等在調(diào)查后認為，該平臺暫不符合傳銷構(gòu)成要素，但有非法集資的嫌疑。

　　“云聯(lián)惠”法務(wù)表示：“公司肯定合法，但我們這個模式，目前民法也沒有說禁止，也沒有說允許，等于說是在法律的邊緣上�！�

　　廣東省社會責(zé)任研究會會長、經(jīng)濟學(xué)教授黎友煥表示，目前看到的購物全返模式，無非是用新會員的錢去給老會員返利，是典型的金字塔模式，有很高的消費風(fēng)險。而拉人入會，給予返點或返現(xiàn)獎勵，也是傳銷的慣用手段。

　　廣東省消委會法律顧問陳北元介紹，我國《侵害消費者違法行為處罰辦法》中，對銷售返現(xiàn)這種促銷手段，是明令禁止的。返現(xiàn)平臺做出自己不可能實現(xiàn)的承諾，可能涉嫌虛假宣傳。

　　廣東省消委會新聞與公共事務(wù)部副主任凌遠昌表示：“本身這個東西要在購買的時候，要看它返現(xiàn)存不存在時間差，如果存在時間差，可能會是空頭承諾，希望消費者在購買后，能夠保留相關(guān)的消費憑據(jù)，以備以后維權(quán)所需�！�

　　在這里我們要提醒那些被迷惑的消費者，不要相信天下真有免費的午餐，天上掉餡餅是永遠不可能發(fā)生的。另外，已經(jīng)頻繁有消費者投訴、報警，我們相關(guān)部門是不是也應(yīng)該引起重視，真正行駛起自己的監(jiān)管職責(zé)，不要讓更多消費者被騙。