靜音、除甲醛、省電...... 空調(diào)這么智能該怎么選？ 近日，廣東省消委會聯(lián)合佛山市消委會，于2017年5月至8月，創(chuàng)新性地開展了空調(diào)產(chǎn)品智能化綜合性能比較試驗。 1 消費者最關注的12個品牌 廣東消委會工作人員模擬實際消費，從國內(nèi)線上線下市場對應選購了12款智能化空調(diào)樣品，其中7個品牌自我定位為“智能空調(diào)”，并委托第三方檢測機構——威凱檢測技術有限公司進行專業(yè)檢測比較。 2 消費者最關心的12個項目 根據(jù)調(diào)查結果，廣東消委會對消費者最關心的省電、溫控、智控、靜音、制冷和智能等六個方面共12個項目進行檢測。 ▲檢測結果顯示，各品牌產(chǎn)品在智能化綜合性能方面表現(xiàn)差距明顯。 分析 國產(chǎn)品牌智能化綜合性能優(yōu)于外資品牌 ①國產(chǎn)品牌智能化功能更多更全。如檢測的12個項目中，國產(chǎn)品牌基本都具備，而外資品牌則缺少智控等性能，這是導致外資品牌綜合得分低的主要原因。 ②在省電、控溫、靜音、智控等各單項性能評分上，國產(chǎn)品牌也是表現(xiàn)出色，基本包攬了所有單項的最高分。 ③而在價格上，國產(chǎn)品牌價格大大低于外資品牌，性價比更具優(yōu)勢。本次比較試驗，性價比最高的產(chǎn)品是奧克斯（綜合得分7.29，售價2899元），而排在性價比末三位的均是外資品牌。 爆料 三大真相 真相一：靜音效果沒有說的好 根據(jù)調(diào)查，靜音是消費者最為看重空調(diào)性能之一。為此，不少廠商抓住消費者的這種心理，在推銷及宣傳中使出渾身解數(shù)，大打“靜音”、“超靜音”等概念。 12個品牌中有7個品牌測得噪音值高于其說明書標稱和廣告宣傳，差距較大的有海爾、科龍等樣品。此外，大部分品牌宣稱產(chǎn)品噪音值低于18分貝，但實測結果卻是，除了個別牌子，絕大部分樣品都在20分貝以上。 真相二：去除甲醛功能純屬忽悠 抓住消費者重視環(huán)境質(zhì)量的心理，部分產(chǎn)品以“智能空調(diào)能去除PM2.5或甲醛”為賣點大肆宣傳。 空調(diào)出廠配有的濾網(wǎng)本身無法去除氣態(tài)污染物，而部分宣稱帶有去除甲醛功能的空調(diào)產(chǎn)品，功能實現(xiàn)以配置去除甲醛模塊為主，模塊中裝有顆粒狀物質(zhì)以去除甲醛。但是，經(jīng)過對試驗結果比較分析之后發(fā)現(xiàn)，目前空調(diào)產(chǎn)品“去除甲醛”技術并不成熟，該功能應該還停留在宣傳階段，并無實質(zhì)性效果。 真相三：“自清潔功能”真的能清潔 根據(jù)問卷調(diào)查結果，85.9%的受訪者質(zhì)疑智能空調(diào)的自清潔功能。為幫助消費者一探究竟，檢測機構專業(yè)人員對具有自清潔功能的空調(diào)進行專業(yè)測試。 結果發(fā)現(xiàn)各品牌此項功能均能較好的完成換熱器表面塵積的去除，達到宣傳的清潔效果。 但值得注意的是，具備自清潔功能的空調(diào)不代表不需要清潔，除空調(diào)換熱器之外的其他部位，必要時仍需要專業(yè)人員進行清潔維護，以保證空調(diào)的正常運行。 建議 智能空調(diào)怎么買怎么用？ 1 看環(huán)境條件和個人需要 選購空調(diào)首先要看環(huán)境條件。一般來說，室內(nèi)面積約15㎡最好選購1.5匹的空調(diào)，約10㎡的房間則選購1匹的空調(diào)。而如果房間太陽西曬比較厲害或者在頂樓的，還要適當考慮選擇制冷能力再大一點的空調(diào)。 在類型功能選擇上，如果消費者更看重節(jié)能功能和舒適便利性，則要選擇變頻空調(diào)和智能空調(diào)；如果看重的是價格和安裝方便，則可以選擇定頻空調(diào)。但鑒于定頻空調(diào)耗電量較高、舒適性較差，如果條件允許，建議消費者還是盡量選用變頻空調(diào)，這樣會更省電和舒適。 2 正確理智看待品牌和宣傳 要消除認知誤區(qū)，端正態(tài)度，在選擇空調(diào)產(chǎn)品時正確看待外國品牌和價格問題。 要理性看待廣告宣傳，要善于辨別宣傳真?zhèn)�，對于一些明顯與常理不符或者過于夸大的宣傳內(nèi)容，不能輕易相信，更不要受其誘導而沖動消費。 3 注重日常使用細節(jié)和保養(yǎng)維護 在日常使用中，消費者要注意各種細節(jié)。如將空調(diào)溫度設定在26℃，并且盡量減少門窗開合次數(shù)，保持溫度舒適穩(wěn)定。如在不需使用空調(diào)產(chǎn)品的季節(jié)，要拔下空調(diào)室內(nèi)機插頭，避免空調(diào)在待機時產(chǎn)生功耗。 為保持空調(diào)器清潔，更好維持空調(diào)壽命，還要定期對濾網(wǎng)和風道進行清洗，確保出風口干凈，以減少細菌滋生，營造安全健康的使用環(huán)境。 更多詳細比較試驗結果 1、最省電的空調(diào) 本次比較試驗在省電性能方面設計了兩個試驗項目：8小時耗電量和待機功率。 ●8小時耗電量結果顯示：美的樣機8小時耗電量測得結果在1度以內(nèi)，其它各品牌樣品8小時耗電量多數(shù)都1度到2度之間。 ●待機功率試驗項目結果顯示：所選12套空調(diào)在插頭連接電源但未運行的狀態(tài)下均有功率消耗。其中，5個品牌的空調(diào)樣品不帶有WIFI功能，待機功率較低，表現(xiàn)較好；另外7個品牌的空調(diào)產(chǎn)品帶有WIFI功能，待機功率較高，相對耗電。 （點擊可看大圖） 2、溫控水平較好的空調(diào) 空調(diào)溫控水平影響舒適性。本次比較試驗在溫度控制方面，設計了三個試驗項目：控溫精度、調(diào)溫準確度、房間溫度均勻性�？販鼐仍礁�，調(diào)溫越準確，房間溫度均勻性越好，消費者感覺越舒適。 ●控溫精度較好前三位空調(diào)品牌分別是：美的、志高、奧克斯。 ●調(diào)溫準確度較好的前三位空調(diào)品牌分別是：志高、奧克斯、海爾。 ●房間溫度均勻性較好的前三位空調(diào)品牌分別是：志高、美的、奧克斯。 3、智控能力較好的空調(diào) 隨著智能家居、家電一體化等概念的升級和融合，空調(diào)的智控性能也被市場所看好。該方面主要檢測：APP功能、遠程監(jiān)視和控制功能。 ●APP功能測試結果 ●遠程監(jiān)視和控制功能測試結果 以上兩項檢測結果表明，各品牌空調(diào)的APP功能和遠程監(jiān)控功能用戶體驗較好，操作較為容易，并能較好的滿足智能化網(wǎng)絡和家電一體化接口的要求。 4、最靜音的空調(diào) 空調(diào)的噪聲主要來源于壓縮機振動、室內(nèi)風機與室外風機運轉。 較靜音的前三位空調(diào)品牌分別是：美的、TCL、奧克斯。 5、降溫速度較快的空調(diào) 我們模擬空調(diào)使用者希望能夠在較短時間內(nèi)降低房間溫度的降溫體驗，以空調(diào)開啟5分鐘時各測點溫度的平均值作為評判溫度。 檢測結果顯示，美的、海爾、松下、奧克斯、海信等產(chǎn)品降溫速度較快。 6、最智能的空調(diào) 近年來，空調(diào)產(chǎn)品不斷開發(fā)出新的智能化功能，消費者最關注的有：智能送風、自清潔、空氣凈化。 ●智能送風測試結果 ●自清潔測試結果 測試結果：在對具有自清潔功能的空調(diào)進行測試之后發(fā)現(xiàn)，各品牌此項功能均能較好的完成換熱器表面塵積的去除。但是各品牌的清潔過程有的以結霜化霜的形式實現(xiàn)，有的以凝結水的形式實現(xiàn)，主要是由于企業(yè)對于自清潔過程中換熱器表面溫度控制有所不同造成的。 空氣凈化試驗 ●空氣凈化測試結果 測試結果：固體顆粒物去除效果較為明顯。除此之外，部分企業(yè)另外配置了固體顆粒物過濾模塊，普通固體顆粒物過濾模塊（如下圖右上，常為黑色或藍色）面積較小，去除PM2.5或者煙塵的效果有限，而部分企業(yè)使用專用的過濾模塊（如下圖右下），則試驗結果表現(xiàn)較好。 固體顆粒物過濾模塊 試驗結果表明，空調(diào)濾網(wǎng)無法去除氣態(tài)污染物，部分宣稱帶有去除甲醛功能的空調(diào)產(chǎn)品，功能實現(xiàn)以配置去除甲醛模塊為主。去除模塊如下圖所示，模塊中裝有顆粒狀物質(zhì)以去除甲醛。經(jīng)過對試驗結果比較分析之后發(fā)現(xiàn)，目前去除甲醛功能還且停留在宣傳階段，并無實質(zhì)性效果。 除甲醛模塊
來源/廣東省消費者委員會
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