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靜音、除甲醛、省電...... 空調(diào)這么智能該怎么選? 近日,廣東省消委會(huì)聯(lián)合佛山市消委會(huì),于2017年5月至8月,創(chuàng)新性地開(kāi)展了空調(diào)產(chǎn)品智能化綜合性能比較試驗(yàn)。 1 消費(fèi)者最關(guān)注的12個(gè)品牌 廣東消委會(huì)工作人員模擬實(shí)際消費(fèi),從國(guó)內(nèi)線上線下市場(chǎng)對(duì)應(yīng)選購(gòu)了12款智能化空調(diào)樣品,其中7個(gè)品牌自我定位為“智能空調(diào)”,并委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)——威凱檢測(cè)技術(shù)有限公司進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)比較。 2 消費(fèi)者最關(guān)心的12個(gè)項(xiàng)目 根據(jù)調(diào)查結(jié)果,廣東消委會(huì)對(duì)消費(fèi)者最關(guān)心的省電、溫控、智控、靜音、制冷和智能等六個(gè)方面共12個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)。 ▲檢測(cè)結(jié)果顯示,各品牌產(chǎn)品在智能化綜合性能方面表現(xiàn)差距明顯。 分析 國(guó)產(chǎn)品牌智能化綜合性能優(yōu)于外資品牌 ①國(guó)產(chǎn)品牌智能化功能更多更全。如檢測(cè)的12個(gè)項(xiàng)目中,國(guó)產(chǎn)品牌基本都具備,而外資品牌則缺少智控等性能,這是導(dǎo)致外資品牌綜合得分低的主要原因。 ②在省電、控溫、靜音、智控等各單項(xiàng)性能評(píng)分上,國(guó)產(chǎn)品牌也是表現(xiàn)出色,基本包攬了所有單項(xiàng)的最高分。 ③而在價(jià)格上,國(guó)產(chǎn)品牌價(jià)格大大低于外資品牌,性價(jià)比更具優(yōu)勢(shì)。本次比較試驗(yàn),性價(jià)比最高的產(chǎn)品是奧克斯(綜合得分7.29,售價(jià)2899元),而排在性價(jià)比末三位的均是外資品牌。 爆料 三大真相 真相一:靜音效果沒(méi)有說(shuō)的好 根據(jù)調(diào)查,靜音是消費(fèi)者最為看重空調(diào)性能之一。為此,不少?gòu)S商抓住消費(fèi)者的這種心理,在推銷(xiāo)及宣傳中使出渾身解數(shù),大打“靜音”、“超靜音”等概念。 12個(gè)品牌中有7個(gè)品牌測(cè)得噪音值高于其說(shuō)明書(shū)標(biāo)稱和廣告宣傳,差距較大的有海爾、科龍等樣品。此外,大部分品牌宣稱產(chǎn)品噪音值低于18分貝,但實(shí)測(cè)結(jié)果卻是,除了個(gè)別牌子,絕大部分樣品都在20分貝以上。 真相二:去除甲醛功能純屬忽悠 抓住消費(fèi)者重視環(huán)境質(zhì)量的心理,部分產(chǎn)品以“智能空調(diào)能去除PM2.5或甲醛”為賣(mài)點(diǎn)大肆宣傳。 空調(diào)出廠配有的濾網(wǎng)本身無(wú)法去除氣態(tài)污染物,而部分宣稱帶有去除甲醛功能的空調(diào)產(chǎn)品,功能實(shí)現(xiàn)以配置去除甲醛模塊為主,模塊中裝有顆粒狀物質(zhì)以去除甲醛。但是,經(jīng)過(guò)對(duì)試驗(yàn)結(jié)果比較分析之后發(fā)現(xiàn),目前空調(diào)產(chǎn)品“去除甲醛”技術(shù)并不成熟,該功能應(yīng)該還停留在宣傳階段,并無(wú)實(shí)質(zhì)性效果。 真相三:“自清潔功能”真的能清潔 根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果,85.9%的受訪者質(zhì)疑智能空調(diào)的自清潔功能。為幫助消費(fèi)者一探究竟,檢測(cè)機(jī)構(gòu)專業(yè)人員對(duì)具有自清潔功能的空調(diào)進(jìn)行專業(yè)測(cè)試。 結(jié)果發(fā)現(xiàn)各品牌此項(xiàng)功能均能較好的完成換熱器表面塵積的去除,達(dá)到宣傳的清潔效果。 但值得注意的是,具備自清潔功能的空調(diào)不代表不需要清潔,除空調(diào)換熱器之外的其他部位,必要時(shí)仍需要專業(yè)人員進(jìn)行清潔維護(hù),以保證空調(diào)的正常運(yùn)行。 建議 智能空調(diào)怎么買(mǎi)怎么用? 1 看環(huán)境條件和個(gè)人需要 選購(gòu)空調(diào)首先要看環(huán)境條件。一般來(lái)說(shuō),室內(nèi)面積約15㎡最好選購(gòu)1.5匹的空調(diào),約10㎡的房間則選購(gòu)1匹的空調(diào)。而如果房間太陽(yáng)西曬比較厲害或者在頂樓的,還要適當(dāng)考慮選擇制冷能力再大一點(diǎn)的空調(diào)。 在類(lèi)型功能選擇上,如果消費(fèi)者更看重節(jié)能功能和舒適便利性,則要選擇變頻空調(diào)和智能空調(diào);如果看重的是價(jià)格和安裝方便,則可以選擇定頻空調(diào)。但鑒于定頻空調(diào)耗電量較高、舒適性較差,如果條件允許,建議消費(fèi)者還是盡量選用變頻空調(diào),這樣會(huì)更省電和舒適。 2 正確理智看待品牌和宣傳 要消除認(rèn)知誤區(qū),端正態(tài)度,在選擇空調(diào)產(chǎn)品時(shí)正確看待外國(guó)品牌和價(jià)格問(wèn)題。 要理性看待廣告宣傳,要善于辨別宣傳真?zhèn),?duì)于一些明顯與常理不符或者過(guò)于夸大的宣傳內(nèi)容,不能輕易相信,更不要受其誘導(dǎo)而沖動(dòng)消費(fèi)。 3 注重日常使用細(xì)節(jié)和保養(yǎng)維護(hù) 在日常使用中,消費(fèi)者要注意各種細(xì)節(jié)。如將空調(diào)溫度設(shè)定在26℃,并且盡量減少門(mén)窗開(kāi)合次數(shù),保持溫度舒適穩(wěn)定。如在不需使用空調(diào)產(chǎn)品的季節(jié),要拔下空調(diào)室內(nèi)機(jī)插頭,避免空調(diào)在待機(jī)時(shí)產(chǎn)生功耗。 為保持空調(diào)器清潔,更好維持空調(diào)壽命,還要定期對(duì)濾網(wǎng)和風(fēng)道進(jìn)行清洗,確保出風(fēng)口干凈,以減少細(xì)菌滋生,營(yíng)造安全健康的使用環(huán)境。 更多詳細(xì)比較試驗(yàn)結(jié)果 1、最省電的空調(diào) 本次比較試驗(yàn)在省電性能方面設(shè)計(jì)了兩個(gè)試驗(yàn)項(xiàng)目:8小時(shí)耗電量和待機(jī)功率。 ●8小時(shí)耗電量結(jié)果顯示:美的樣機(jī)8小時(shí)耗電量測(cè)得結(jié)果在1度以內(nèi),其它各品牌樣品8小時(shí)耗電量多數(shù)都1度到2度之間。 ●待機(jī)功率試驗(yàn)項(xiàng)目結(jié)果顯示:所選12套空調(diào)在插頭連接電源但未運(yùn)行的狀態(tài)下均有功率消耗。其中,5個(gè)品牌的空調(diào)樣品不帶有WIFI功能,待機(jī)功率較低,表現(xiàn)較好;另外7個(gè)品牌的空調(diào)產(chǎn)品帶有WIFI功能,待機(jī)功率較高,相對(duì)耗電。 (點(diǎn)擊可看大圖) 2、溫控水平較好的空調(diào) 空調(diào)溫控水平影響舒適性。本次比較試驗(yàn)在溫度控制方面,設(shè)計(jì)了三個(gè)試驗(yàn)項(xiàng)目:控溫精度、調(diào)溫準(zhǔn)確度、房間溫度均勻性?販鼐仍礁,調(diào)溫越準(zhǔn)確,房間溫度均勻性越好,消費(fèi)者感覺(jué)越舒適。 ●控溫精度較好前三位空調(diào)品牌分別是:美的、志高、奧克斯。 ●調(diào)溫準(zhǔn)確度較好的前三位空調(diào)品牌分別是:志高、奧克斯、海爾。 ●房間溫度均勻性較好的前三位空調(diào)品牌分別是:志高、美的、奧克斯。 3、智控能力較好的空調(diào) 隨著智能家居、家電一體化等概念的升級(jí)和融合,空調(diào)的智控性能也被市場(chǎng)所看好。該方面主要檢測(cè):APP功能、遠(yuǎn)程監(jiān)視和控制功能。 ●APP功能測(cè)試結(jié)果 ●遠(yuǎn)程監(jiān)視和控制功能測(cè)試結(jié)果 以上兩項(xiàng)檢測(cè)結(jié)果表明,各品牌空調(diào)的APP功能和遠(yuǎn)程監(jiān)控功能用戶體驗(yàn)較好,操作較為容易,并能較好的滿足智能化網(wǎng)絡(luò)和家電一體化接口的要求。 4、最靜音的空調(diào) 空調(diào)的噪聲主要來(lái)源于壓縮機(jī)振動(dòng)、室內(nèi)風(fēng)機(jī)與室外風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)。 較靜音的前三位空調(diào)品牌分別是:美的、TCL、奧克斯。 5、降溫速度較快的空調(diào) 我們模擬空調(diào)使用者希望能夠在較短時(shí)間內(nèi)降低房間溫度的降溫體驗(yàn),以空調(diào)開(kāi)啟5分鐘時(shí)各測(cè)點(diǎn)溫度的平均值作為評(píng)判溫度。 檢測(cè)結(jié)果顯示,美的、海爾、松下、奧克斯、海信等產(chǎn)品降溫速度較快。 6、最智能的空調(diào) 近年來(lái),空調(diào)產(chǎn)品不斷開(kāi)發(fā)出新的智能化功能,消費(fèi)者最關(guān)注的有:智能送風(fēng)、自清潔、空氣凈化。 ●智能送風(fēng)測(cè)試結(jié)果 ●自清潔測(cè)試結(jié)果 測(cè)試結(jié)果:在對(duì)具有自清潔功能的空調(diào)進(jìn)行測(cè)試之后發(fā)現(xiàn),各品牌此項(xiàng)功能均能較好的完成換熱器表面塵積的去除。但是各品牌的清潔過(guò)程有的以結(jié)霜化霜的形式實(shí)現(xiàn),有的以凝結(jié)水的形式實(shí)現(xiàn),主要是由于企業(yè)對(duì)于自清潔過(guò)程中換熱器表面溫度控制有所不同造成的。 空氣凈化試驗(yàn) ●空氣凈化測(cè)試結(jié)果 測(cè)試結(jié)果:固體顆粒物去除效果較為明顯。除此之外,部分企業(yè)另外配置了固體顆粒物過(guò)濾模塊,普通固體顆粒物過(guò)濾模塊(如下圖右上,常為黑色或藍(lán)色)面積較小,去除PM2.5或者煙塵的效果有限,而部分企業(yè)使用專用的過(guò)濾模塊(如下圖右下),則試驗(yàn)結(jié)果表現(xiàn)較好。 固體顆粒物過(guò)濾模塊 試驗(yàn)結(jié)果表明,空調(diào)濾網(wǎng)無(wú)法去除氣態(tài)污染物,部分宣稱帶有去除甲醛功能的空調(diào)產(chǎn)品,功能實(shí)現(xiàn)以配置去除甲醛模塊為主。去除模塊如下圖所示,模塊中裝有顆粒狀物質(zhì)以去除甲醛。經(jīng)過(guò)對(duì)試驗(yàn)結(jié)果比較分析之后發(fā)現(xiàn),目前去除甲醛功能還且停留在宣傳階段,并無(wú)實(shí)質(zhì)性效果。 除甲醛模塊
來(lái)源/廣東省消費(fèi)者委員會(huì)
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