選擇正規(guī)平臺(tái)安全購物

安徽省消保委提醒廣大消費(fèi)者“雙十一”購物時(shí)要選擇正規(guī)知名購物網(wǎng)站，在平臺(tái)內(nèi)優(yōu)先選擇信譽(yù)良好的網(wǎng)店購買商品，不要單純依靠商品銷量、好評(píng)率去購買商品，盡量通過多種渠道了解所購商品的質(zhì)量和價(jià)格，不被虛假宣傳迷惑和誤導(dǎo)。

同時(shí)，盡量不要按廣告彈窗購買商品，不輕易點(diǎn)擊不明鏈接或安裝來歷不明的APP。也不要與個(gè)人私下交易，一旦出現(xiàn)糾紛，將給消費(fèi)者維權(quán)帶來困難。

按需購物理性消費(fèi)

面對(duì)促銷及廣告宣傳，安徽省消保委提醒大家要理性對(duì)待，避免沖動(dòng)消費(fèi)�！半p十一”期間，電商們五花八門的促銷廣告，很容易讓消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)，因此，建議消費(fèi)者不要盲目購買不必要的商品，更不要被“優(yōu)惠”、“折扣”、“便宜”、“返現(xiàn)”等沖昏頭腦，警惕價(jià)格陷阱，避免權(quán)益受損。

此外，要仔細(xì)了解促銷活動(dòng)的細(xì)則，謹(jǐn)防消費(fèi)陷阱。近年流行預(yù)付定金制度，商家規(guī)定消費(fèi)者預(yù)付定金后必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付余款才能享受優(yōu)惠價(jià)，而實(shí)際卻存在在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無法付款、訂單無故取消、定金不予退還等“貓膩”。

因此，建議消費(fèi)者網(wǎng)購前一定要了解清楚促銷活動(dòng)的細(xì)則，并注意留存促銷活動(dòng)的截圖和商家作出承諾的截圖等資料。

出現(xiàn)問題及時(shí)維權(quán)

購物時(shí)要特別留意退換貨規(guī)則，以及商品質(zhì)量、成分、功能等方面的描述，無論是實(shí)體店還是網(wǎng)上購物，注意保存相關(guān)憑證，與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)商家交流要使用平臺(tái)官方認(rèn)可的聊天工具進(jìn)行溝通。

同時(shí)，要注意跟蹤物流信息，收到商品后，應(yīng)在第一時(shí)間查看商品是否與商家發(fā)布的商品信息一致。在出現(xiàn)消費(fèi)糾紛時(shí)，要及時(shí)與賣家或購物平臺(tái)聯(lián)系解決，如不能協(xié)商解決的，可向消保委以及其他有關(guān)部門投訴，或向人民法院提起訴訟，維護(hù)自身合法權(quán)益。

來源：新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖客戶端