東莞市消費者委員會主任  李麗堅：2020年全省放心消費創(chuàng)建工作啟動以來，東莞市消委會在省市場監(jiān)管局以及省消委會的指導(dǎo)下，緊緊圍繞目標(biāo)任務(wù)深入推動放心消費創(chuàng)建工作，全力營造安全、放心的消費環(huán)境取得了良好成效。

我市消委會將繼續(xù)在各級市場、監(jiān)管部門和省消委會的指導(dǎo)下，在抓好承諾單位創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，夯實各項監(jiān)督措施，實現(xiàn)增量提效，促進放心消費創(chuàng)建活動向更高質(zhì)量發(fā)展。

記者：今天記者也來到店里來詢問一下顧客們有怎樣的用餐體驗。您好！請問您是第一次來這用餐嗎？

消費者：不是。我是香閣里辣的老顧客了。

記者：那每次來這用餐的話您有怎樣的一種感受？

消費者：香閣里辣的門店它是可以無條件退菜的，就如果說你是菜點多了或者是上菜上慢了，它都可以無條件退菜，我覺得這一點做的非常好。

真功夫餐飲管理有限公司南城華凱分公司店長 李峰：在東莞市消委會的指導(dǎo)下加入“放心消費承諾單位”，這對于我們來說承諾意味著面向全社會的監(jiān)督，對于我們更具一定的挑戰(zhàn)性。同時我們將努力去打造放心消費的標(biāo)桿企業(yè)，引領(lǐng)行業(yè)走向未來。