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銀行預(yù)留電話未辦掛失 銀川男子4萬存款消失了!
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時(shí)間:2016-11-17

眾所周知,辦理銀行卡需要開戶人名下的手機(jī)號(hào)作為預(yù)留電話,而通過預(yù)留電話就能夠辦理查詢、轉(zhuǎn)賬等銀行業(yè)務(wù),因此保管好自己的銀行預(yù)留電話是保障自己存款安全的重要途徑,可銀川一男子謝某卻不以為意,在預(yù)留電話卡丟失后未及時(shí)辦理掛失,導(dǎo)致自己銀行卡內(nèi)的4萬元存款“不翼而飛”。11月17日,銀川市興慶區(qū)法院發(fā)布這起典型案例。
新消息報(bào)記者 王若英
據(jù)介紹,謝某先后在兩家銀行開立兩張借記卡,并開通了網(wǎng)上銀行及短信通知業(yè)務(wù),預(yù)留了相同的電話號(hào)碼,其在其中一家銀行存款4萬元。但是不久手機(jī)卡即遺失,謝某沒有掛失,也沒有再使用過該電話號(hào)碼。半月后,謝某發(fā)現(xiàn)四萬元存款在存款次日就被轉(zhuǎn)入某第三方支付平臺(tái),又從第三方支付平臺(tái)轉(zhuǎn)入謝某在另一家銀行的賬戶,并從該賬戶分三次轉(zhuǎn)入他人賬戶,因電話遺失,謝某沒有收到過任何轉(zhuǎn)賬信息和驗(yàn)證信息。遂將兩家銀行訴至法院,請求賠償損失。而兩家銀行均稱自己是按照規(guī)范進(jìn)行操作,即在客戶輸入了正確的賬號(hào)、密碼及驗(yàn)證碼的情況下進(jìn)行的轉(zhuǎn)賬,銀行對(duì)此沒有任何過錯(cuò)。
興慶區(qū)法院受理該存款合同糾紛案件時(shí)認(rèn)為,銀行卡賬戶、密碼、預(yù)留電話號(hào)碼等個(gè)人賬戶資料決定著賬戶資金的安全,用戶必須妥善保管。在沒有證據(jù)證明銀行存在過錯(cuò)的情況下,銀行按照客戶輸入正確信息進(jìn)行的支取行為,由此造成的法律后果均應(yīng)由客戶自己承擔(dān),因此駁回了謝某的訴請。

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