一美國人在貴陽辦了張銀行卡，卡里的錢在幾萬公里外，被人刷卡取現(xiàn)了。連續(xù)5天，分10多次，取走了4.8萬余元。他到銀行要求賠償損失，卻遭到拒絕。無奈下，他只好將銀行告上法庭。

近日，貴陽云巖區(qū)法院審理了這起銀行卡被異地盜刷案件，作出了判決。

人在中國，銀行卡卻被在外國取現(xiàn)

大衛(wèi)是美國人，2016年1月，他在貴陽一家銀行辦理了一張借記卡。

2016年9月20日，大衛(wèi)查看借記卡收支明細時，感覺帳目有點不對。他仔細核對后，才發(fā)現(xiàn)9月16日至20日期間，連續(xù)5天，分10多次，他的銀行卡在韓國的一臺ATM機上被取現(xiàn)，共計4.85萬余元。

銀行卡明明在自己手上，卡里的錢卻在幾萬公里外被人取走了。大衛(wèi)懷疑，自己的借記卡被盜刷了。發(fā)現(xiàn)資金異常后，大衛(wèi)立即向銀行反映，同時向公安機關報案。可讓大衛(wèi)沒想到的是，銀行明確表示，這事并非銀行責任，要大衛(wèi)自行承擔損失。

存款被盜刷，誰之責？

銀行認為，借記卡內(nèi)的錢被支取是事實，但屬于正常儲蓄業(yè)務。大衛(wèi)聲稱9月16日開始發(fā)生了盜刷，連續(xù)5天，直到9月20日，大衛(wèi)才提出異議。與此同時，大衛(wèi)自己每天都在用此卡消費、收款等，不可能沒有發(fā)現(xiàn)借記卡有異常。

根據(jù)銀行的短信記錄顯示，大衛(wèi)發(fā)生的每筆交易，都收到了銀行的告知，銀行履行了提示義務，大衛(wèi)收交易提醒后并未作出反對。即使如大衛(wèi)所稱，他的借記卡是被盜取的，也與他未保管銀行卡及密碼有關，大衛(wèi)應當自行承擔因銀行卡及密碼保管不善的責任。

大衛(wèi)認為，銀行卡一直在自己身上，也未曾對他人泄露過密碼。消費地遠在幾萬公里以外的地方，發(fā)生盜刷，應由銀行擔責。

協(xié)商無果，近日，大衛(wèi)向貴陽云巖區(qū)法院提起訴訟，要求銀行賠償自己損失。

法院認定，雙方共擔責

法院認為，大衛(wèi)在銀行申請辦理了銀行卡，并進行存款，根據(jù)《商業(yè)銀行法》的規(guī)定，銀行就應當確保銀行卡內(nèi)的存款安全。

大衛(wèi)的出入境記錄顯示，2016年9月13日，之后一直未出境。同時，該借記卡的流水顯示，9月17日至20日，大衛(wèi)持該借記卡進行了消費，并在20日到銀行要求更換新的借記卡。所以，2016年9月16日至20日期間，該借記卡在韓國發(fā)生的ATM不是大衛(wèi)所為，也不是大衛(wèi)持有的這張借記卡所產(chǎn)生的。因此，銀行作為借記卡的發(fā)行方未能保證其發(fā)行的借記卡具有唯一性和不可復制性，導致借記卡被復制并使用偽卡交易，應當承擔相應責任。

但是，大衛(wèi)的借記卡在9月16日至20日，連續(xù)5天發(fā)生偽卡交易，而銀行均通過手機短信，提示大衛(wèi)卡內(nèi)余額變動。尤其是17日，在發(fā)生偽卡交易的同時，大衛(wèi)自己也多次使用該借記卡進行消費、收款等。而偽卡交易和大衛(wèi)自己的消費金額有著較大的差異，大衛(wèi)應該能夠發(fā)現(xiàn)自己的借記卡有異常消費，并完全能通過電話掛失、向公安機關報案等方式避免之后的損失發(fā)生。而大衛(wèi)卻并沒有采取補救措施。所以，大衛(wèi)應當對18日至20日的損失自行承擔責任。

另外，鑒于該卡為憑密碼交易方式，密碼系由大衛(wèi)本人設置，且僅為其掌握。案外人通過密碼驗證方式取現(xiàn)，大衛(wèi)無證據(jù)證明銀行對密碼泄露存在過錯。大衛(wèi)應當自行承擔30%的責任，銀行承擔70%的責任。

故判決，銀行賠償大衛(wèi)人民幣1.35萬元。

法官說法

及時了解賬戶變動，避免損失

（貴陽云巖區(qū)法院邵泓澤法官）

近年來，銀行卡被“克隆”、在異地被POS機盜刷、被ATM機盜取的案件頻頻發(fā)生。該案的主審法官，貴陽云巖區(qū)法院邵泓澤法官介紹說，僅今年以來，云巖區(qū)法院就受理了多起類似案件。

邵泓澤法官提醒，妥善保管、使用手中的銀行卡，存取款憑條切勿隨意亂丟，造成個人信息泄露。警惕釣魚網(wǎng)站，以防進行網(wǎng)上交易時，被盜取銀行卡信息和密碼。在使用ATM機取款時，要留意周圍環(huán)境，仔細觀察插卡口是否被人安裝了盜取銀行卡信息的裝置和針孔攝像頭等。本案中，大衛(wèi)被盜刷的借記卡為磁條卡，安全系數(shù)較低，市民應盡快將手中的磁條卡換成難以偽造的IC芯片卡。

此外，邵泓澤法官建議，開通短信提醒業(yè)務，及時了解賬戶變動情況。一旦發(fā)現(xiàn)銀行卡被偽卡盜刷，第一時間報警，并致電銀行要求掛失和暫緩交易，同時速到附近的銀行柜員機查詢或小額取現(xiàn)，保留憑條。

“這是卡在手中被他人持偽卡盜刷的重要證據(jù)。”邵泓澤法官說，然后持真卡向警方報案，將報案回執(zhí)傳真至銀行，協(xié)助警方和銀行進行相關調(diào)查，及時挽回損失。

來源：貴州都市報