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長春巨名汽車銷售有限公司剛買一年的新車?車身長滿銹點
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2017-04-19

 剛買的新車,

肯定都稀罕吧嚓的,

好好的車突然長出一堆銹點,

擱誰碰上這樣的事都得憋氣窩火!

 

 

我的車才買了一年,現(xiàn)在車身上都是銹點,我覺得這是質(zhì)量問題。

 

長春鄭先生最近一直在為這件事煩心,與他有同樣遭遇的還有他的兩位朋友。

 

 

車主:車身銹點多 希望廠家重新噴漆

 

4月19日早,長春市民鄭先生給本報打來電話,

我的車是去年在長春市朝陽區(qū)開運街巨名汽車銷售有限公司買的,當時提車花了6萬元左右,買了一年左右就出現(xiàn)問題了。

 

他購買的是一輛金杯海獅面包車,

我的車是白色的,現(xiàn)在車身上都是銹點,去年年末的時候就有這樣的情況,但是不太嚴重,現(xiàn)在銹點越來越多了。

 

在鄭先生提供的圖片中可以看到,白色的車身上都是一個個黃色的銹點,大小不一,光是在副駕駛位置的車頂處就有10多個銹點。

不僅僅是這一處有,車身的銹點我都沒數(shù)過,簡直是太多了,而且白色的車身本來就看的比較明顯。

 

鄭先生稱,由于車子才買了一年,所以他不接受局部噴漆的處理辦法,

我們也和售后溝通過了,但是他們說要把有銹點的地方重新噴,那我的車還能看嗎?

 

鄭先生認為,必須要把現(xiàn)在車身的漆全部打磨掉之后再噴,才會有效果。“只有把現(xiàn)在的銹點徹底打磨掉才行,不然這種情況還會反復(fù),治標不治本。”鄭先生的朋友林先生買的也是金杯海獅面包車,也是才買一年左右就遇到了這樣的情況。

  

與鄭先生有同樣遭遇的車主王先生說,

我的車買了兩年左右,去年年末的時候我發(fā)現(xiàn)銹點就比較多了,大概20多天前,沈陽的技術(shù)人員來了,要對我們幾個有問題的車進行鑒定。

 

據(jù)王先生了解,當時大概鑒定了3輛車,

鑒定人員也說車有毛病,但只是和我們車主口頭說的,并沒有給書面報告,他們交代售后,處理意見就是哪里有銹點給噴哪里。

對于這個解決方案,車主們都是不認可的。

廠家不同意噴全身,但我們車主不認可這個結(jié)果,因為車身壞的地方太多了,只噴局部肯定會導致顏色不一。

 

在車主把情況反映給售后服務(wù)站后,經(jīng)過一番溝通,廠家同意將存在銹點的車身全部重新噴漆。“售后通知我們會把車漆打掉重新噴,如果噴漆的話72小時內(nèi)是不提供車輛的,超過72小時會提供代步車,我希望能早日解決問題,畢竟我們也沒有時間反復(fù)找他們。”

 

售后:會與車主溝通噴漆的具體時間

 

4月19日中午,新文化記者來到了巨名汽車銷售有限公司了解情況,售后的工作人員魏女士稱,

車身上有銹點的事情我們正在處理,因為汽車本來就屬于特殊商品,也是一種消耗品,就像我們的手機一樣。

 

新文化記者問到車輛出現(xiàn)銹點,是否與質(zhì)量問題有關(guān),

我們的車輛都是經(jīng)過PDI檢測的,也不能說是質(zhì)量問題,而且出現(xiàn)銹點的原因不排除一些外力、摩擦因素。

 

魏女士稱,她們是汽車代理商,具體的處理意見還要與廠家溝通,

 

售后政策是廠家給我,我們經(jīng)過溝通協(xié)商后執(zhí)行,開始廠家說局部噴漆,但我們考慮到新舊漆會有區(qū)別,容易把車噴‘花’,經(jīng)過我們的申請,廠家也同意給車主重新噴漆。

 

魏女士稱,存在銹點的車,在長春市5家代理商的售后服務(wù)站都可以進行維修,

我們的售后是全國聯(lián)保的,只要是正規(guī)渠道購買的車,在質(zhì)保范圍內(nèi),有保修手冊等相關(guān)手續(xù)都可以維修,車主什么時候方便就可以過來重新噴漆。

 

魏女士稱,這幾輛存在銹點的車也都是在質(zhì)保范圍內(nèi),“他們的情況符合購買3年或行駛6萬公里,我們也會爭取達到客戶滿意。”

 

隨后,新文化記者致電了華晨金杯的客服,

質(zhì)保的條件是,易損易耗件的質(zhì)保是購買3個月或者行駛1萬公里,除了易損易耗件的質(zhì)保都是購買3年或者行駛6萬公里,在噴漆的過程中,超過72小時我們可以提供代步車輛。

 

新文化記者又問到,在重新噴漆后,是否還會出現(xiàn)銹點的現(xiàn)象,

我們不能回答沒發(fā)生的問題,一般來說在維修后不會出現(xiàn)這樣的情況,但具體情況還需要在汽車使用中判斷,而且要經(jīng)過售后服務(wù)站的鑒定,再進行處理。

 

如果非汽車質(zhì)量問題,

單是因為隨著使用時間的延長,

汽車漆面上出現(xiàn)了很多不能完全祛除干凈的銹斑,

這種事情該如何預(yù)防和處理?

下面小編教你幾招

 

汽車的漆面隨著使用時間的延長,很容易出現(xiàn)腐蝕,車漆表面很敏感,有時行駛過程中飛濺起的小碎石也會對其造成一定的傷害,嚴重了還會脫落,下面讓小編教你幾招汽車漆面防銹的小技巧吧~

不過如果真的頑固到解決不了,最好還是到4S店做一次“美容”。

 

技巧1:清理縫隙積水

天氣、路況都是復(fù)雜多變的,汽車難免會在泥濘的路面行進。這時,車輪飛濺的泥污會附著在車身底部、輪轂和一些空隙處,如果沒有得到及時清理,水汽就會滲透其中,經(jīng)年累月造成銹蝕。

因此,于暴露在外的車門縫隙、輪轂內(nèi)側(cè)、鑰匙孔、行李箱邊角等金屬活動部位,要時長檢查。發(fā)現(xiàn)有臟污、積水的地方應(yīng)及時清理。

 

技巧2:警惕細微傷痕

無論是常見的擦掛、輕微碰撞,還是輪胎卷起的小石子兒打在漆面上,都會讓原本光滑的漆面剝落。時間一長慢慢就會遭到銹蝕,而這些損傷可能由于面積太小,又在不打眼的地方,很容易被車主忽視。

因此,空閑時多細心檢查一下車體吧!別讓愛車的“皮膚”繼續(xù)受傷。

 

 

技巧3:牙膏臨時防銹

如果車身已經(jīng)出現(xiàn)了細小的劃痕,車主既不能眼睜睜的放任不管,又不值得為了這么一個小問題特意跑一趟維修店。這時,只需一只牙膏就能臨時解決這些惱人的小問題,十分方便。

你只需把牙膏用打圈的方式涂抹在有劃痕的地方,在遭遇雨水天氣和清洗完車身后再補一次,鞏固效果。這樣可以將花痕處與空氣隔絕起來,能在短期內(nèi)防止生銹。

 

技巧4:巧利用補漆筆

 

如果你的愛車漆面已經(jīng)出現(xiàn)一些小的銹斑,如果銹蝕不很嚴重,可先用極細的水砂紙蘸水輕輕磨去銹斑,但切忌無方向地亂磨,要同向直線打磨。等完全擦凈后,涂上一層底漆。若是新的刮傷,可擦凈后直接涂上底漆。之后,如果車輛配有小罐原廠漆,就可以等底漆干了后,再用水砂紙將其磨平,在底漆之上把原廠漆涂上。如果沒有原廠漆,可以購買一支補漆筆,用補漆筆進行上色處理。

 

技巧5:日常注意

軟漆面做封釉

一些漆面較軟的車輛,在高速行駛過程中風沙顆粒打在車身上也有可能造成細挾痕。對于這類汽車,可以給車身打封釉,它可以形成網(wǎng)狀的牢固保護膜,提高漆面的硬度,效果可以保持一年左右。而鍍膜也可以達到類似的作用。另外,對于車輛底部可以進行底盤裝甲或者封塑,這樣可以保護底盤耐酸雨、防腐蝕,使原有的保護層不易干裂、脫落,還可以防止行駛當中小石子對底盤的撞擊。

最好不要罩車衣

車輛停在室外,如果遇上刮風下雨的天氣,車衣的內(nèi)層就會反復(fù)抽打車漆,尤其是如果車衣內(nèi)吹進了風沙,就會在車身上劃出無數(shù)道細小的劃痕,時間一長還會造成漆面發(fā)烏。另外,風沙過后不要直接用撣子或抹布清理車身上的沙粒,而應(yīng)該用清水沖洗,同樣也是為了防止撣子和抹布上的沙粒劃傷漆面。

 

 

小編有話說

 

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