2014年底，李先生在南寧市柳沙路一樓盤購買一套房子，2016年6月30日交房裝修后，住進去發(fā)現(xiàn)房間的墻壁上有多條裂縫。而如今房子馬上就要過兩年保修期，怎么辦？
▲李先生家中墻壁出現(xiàn)的裂縫。
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業(yè)主：
新房有多條裂縫讓人擔憂
3月13日上午，在該小區(qū)3期19棟李先生家中，記者看到墻壁上有裂縫，有的明顯，有的不明顯。
李先生很是擔憂：“從交房至今不到兩年，共發(fā)現(xiàn)了16條裂縫，其中3條出現(xiàn)在承重墻上�！�
他表示，2016年12月裝修前和裝修期間，已對裂縫進行兩次修復，半個月后裂縫又有了，“當時只有4條，如今又出現(xiàn)這么多條”。
▲李先生家中墻壁出現(xiàn)的裂縫。
據了解，該小區(qū)3期其他一些業(yè)主家中也出現(xiàn)類似問題�！�業(yè)主多次集中反映，找開發(fā)商協(xié)商，之后進行了抹灰，或者局部切割修補。”李先生說。
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物業(yè)：
施工人員會上門進行核實
在居民樓電梯里的公告欄處，張貼著“關于小區(qū)三期房屋質保期將到期的溫馨提示”，提示稱：
三期自2016年6月底交付使用至今，根據房屋《質量保證書》約定，絕大部分保修內容（墻面、天花抹灰層、地面飾面空鼓、開裂，門窗翹裂、五金件破損，機排水管、太陽能等）質保期均為兩年，既這些內容質保期將于2018年6月30日全部到期，如室內有以上方面的房屋工程質量問題，請在2018年6月30日前及時到客服中心報修。
該溫馨提示是小區(qū)客服中心3月8日張貼的。
▲李先生家中墻壁出現(xiàn)的裂縫。
小區(qū)客戶服務中心一名工作人員表示，只要業(yè)主前來反映這一問題，施工人員都會上門核實，如果確實因為質量問題，會進行處理。
樓盤售后相關人員稱，出現(xiàn)裂縫的原因有很多種，包括溫度、應力等，需要切開裝修面，以確定是什么樣的裂縫。
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承諾：
如果是質量問題會馬上維修
對于李先生房屋裂縫問題，樓盤開發(fā)商客服主管人員表示，李先生確實遞交了維修申請，但一直拖著不讓工人入戶查看，無法分清責任。而開發(fā)商及物業(yè)也多次通過電話及書面形式通知，但對方不配合。
客服中心既然表示進行維修，為何不同意呢？
▲李先生家中墻壁出現(xiàn)的裂縫。
李先生解釋稱，家里有老人和小孩，維修期間的衣食住行問題及維修刷漆可能產生的污染問題沒有協(xié)商好，所以至今沒有同意維修。
3月22日，開發(fā)商客服主管人員稱，樓房很難保證沒有裂縫，有的裂縫可能是裝修所致。李先生家中的裂縫，需要進行現(xiàn)場查看，由相關各方確認責任所在。如果是質量問題，會馬上維修，而具體的維修方案會與業(yè)主再協(xié)商。
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