一開始拿到車這個空調(diào)制冷不是很好，比如說會一兩分鐘之后才會冷起來，但是過了5天之后它就完全不會制冷了。

現(xiàn)在他們提出來的解決方案是怎么樣子的，就是給我補償兩次保養(yǎng)但兩次保養(yǎng)這個完全滿足不了我的要求。

最大的極限是兩次保養(yǎng)對于這個兩次保養(yǎng)，您還是覺得是 沒有達到您心目當中的一個期望值 。

肯定不能消除我心中的不舒服么。

一個呢寫個承諾書，你是電子系統(tǒng)么，那我說如果你后續(xù)電子系統(tǒng)不會導致我車子的制動之類的，就是威脅到我人身安全之類的事故發(fā)生，你如果第一條做不到， 你給我一些補償。補償有兩條就是你退回我精裝修的錢，因為你車子出現(xiàn)問題了，那你把延保， 延保的錢退給我，第三條就是你做出些補償，送保養(yǎng)或者送精裝修，精裝修呢當時是說倒車影像、音響、電子尾門加保養(yǎng)。

因為買這個車當時有強制的精裝修 ，加了1萬5么，然后他當時說一定要貸款不能全款，中間不是又有一部分利息么。 然后我又買了7000塊錢的延保，那我在想你新車出現(xiàn)問題 ，你本來就應該給我延保了對不對 ，那么就是說你把這部分錢退給我。

這個我不是銷售我們這邊呢，你說的剛剛說的那些呢 ，我不能去回答， 確實不是我接頭的。

雖然您剛才說之前的售前的不在您這邊啊，但是從我的角度來講的話 ，如果是確實存在一個加價來做裝潢然后導致她現(xiàn)在心里的一個不平衡，那我覺得這種心態(tài)是可以理解的，我覺得您這邊的話確實應該跟您的領導， 反映一下有這樣的情況。

而且當時我本來不想貸款了，然后你們說這款車必須得貸款。

所以說我覺得如果說確實像沈女士說的那樣，那我覺得確實是不合理的。

而且你們的利息還蠻高的

那現(xiàn)在其實就是還有一個原因是售前這一塊

我知道確實有點多啊 ，但是你們也沒有跟我說，討價還價啊 ，從來不跟我提到這個部分東西。