在未來競爭激烈的社會里,對職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求愈來愈高。未來的職業(yè)經(jīng)理人既不是單純的技術(shù)專家,也不只是精通領(lǐng)導藝術(shù)的專家。他們不僅要勝任舊有成效的管理工作,還要有力地領(lǐng)導自己的團隊在同心協(xié)力完成既定目標的同時,時刻準備迎接新的挑戰(zhàn)。未來職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的十種關(guān)鍵素質(zhì)是:
1.戰(zhàn)地指揮家。
越來越多的實踐表明:企業(yè)需要的是能控制局面的領(lǐng)軍人物——能夠像裝甲坦克一般用低沉的語調(diào)鎮(zhèn)住整個會議室、不論有多大困難和障礙都能達到目的的人。做生意就像是打仗,而作為職業(yè)經(jīng)理,最好是戰(zhàn)地指揮家。
2.胸懷坦蕩。
不斤斤計較個人得失,能諒人之短,補人之過。善于傾聽不同的意見,集思廣益。善用一種對員工包容和關(guān)懷的管理方式。對集體取得的業(yè)績看得比個人的榮譽和地位更重要。
3.團隊組建、信念的傳播能力。
未來的企業(yè)更需要團隊組建者和信念的傳播者——即能夠與雇員建立良好關(guān)系,向員工灌輸企業(yè)忠誠理念的人。
4.感染力和凝聚力。
能用言傳身教或已有的業(yè)績,在領(lǐng)導層和員工中不斷增加感染力、凝聚力的人。這種人在組織決策中,把信任不是建立在地位所帶來的權(quán)威之上,而是靠自身的感染力來影響大家,堅定人們的信念。
5.“做大夢”的能力。
能夠?qū)︻I(lǐng)導班子成員提出的眾多議題,提出自己新穎的思想、建設(shè)性的意見或建議,把握好前進的方向,不斷培養(yǎng)自己帶領(lǐng)大家超越現(xiàn)實、想得更遠。
6.同情心。
在組織工作中,不能只靠行政命令去強制人們的意志,而要努力去了解別人,并學會尊重別人的感情。選擇人們普遍接受和認可的方式,讓一顆博大的仁愛之心贏得眾人的支持。
7.預知能力。
技術(shù)和全球化要求人們在工作中擁有新技巧、新能力和新的做事方式,以應(yīng)對市場的瞬息萬變。這就需要職業(yè)經(jīng)理人有創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略預知能力。
8.醫(yī)治能力。
對于一個職業(yè)經(jīng)理人來說,當企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)濟變革和重大變故時,能像一位成熟的外科手術(shù)主治醫(yī)師那樣,及時醫(yī)治自己的企業(yè)是非常了不起的。
9.致力培養(yǎng)員工的成長。
努力培養(yǎng)員工的成長,不只是讓員工感受到上司的器重,而更重要的是無形中提升了企業(yè)的內(nèi)在價值,實現(xiàn)了個人、集體同升共榮的價值觀。
10.建立網(wǎng)絡(luò)能力。
只有建立“上掛、橫連、下輻射”的公關(guān)營銷網(wǎng)絡(luò),溝通協(xié)調(diào)好社會各界關(guān)系,才能不斷拓展企業(yè)的生存發(fā)展空間。
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