她們是這樣一群人，她們走在時(shí)代的前沿，走在潮流的尖端，她們已經(jīng)成為企業(yè)界不可忽視的一道風(fēng)景。     她們擁有的比大多數(shù)平凡的女性多，她們是成功的管理者，同時(shí)她們也站在風(fēng)口浪尖，她們也擁有不為人知的辛酸。     在三八婦女節(jié)來臨之際，在北京大學(xué)光華管理學(xué)院與中國女企業(yè)家協(xié)會(huì)研究中心舉辦的第二屆“崛起的中國女性管理者”論壇上，中國頂尖女性管理者暢談女性創(chuàng)業(yè)、女性的職業(yè)發(fā)展、女性的自我突破……     家庭第一位     家庭對(duì)女性的重要性是不言而喻的。這些成功的女企業(yè)家們是如何在平衡家庭和工作的過程中取得成功呢？想必這是我們想重點(diǎn)關(guān)心的問題。     1986年大學(xué)畢業(yè)后一個(gè)月就選擇了結(jié)婚生子，聯(lián)合運(yùn)通投資控股公司的董事長張樹新當(dāng)時(shí)受到了很多人的批判。但是在那年，她堅(jiān)決選擇了生活�；楹笞畛醯钠D苦生活在她現(xiàn)在看來是一筆非常珍貴的財(cái)富�！暗矫髂晡医Y(jié)婚20周年，我前兩天跟我先生聊天，我覺得看來我們兩個(gè)這一輩子很難分開。”在她看來，轉(zhuǎn)換的成本太高，當(dāng)然這個(gè)成本不是經(jīng)濟(jì)成本，實(shí)際上這是一種互相建設(shè)的過程，這種互相建設(shè)實(shí)際上有很多過程是不可逆的�？梢娝�與先生之間的感情相當(dāng)深厚。她認(rèn)為：“其實(shí)女性有一種先天的平衡能力�！�     就這種平衡能力而言，前IBM亞太區(qū)副總裁、香港科技大學(xué)客座教授王嘉陵談了很多關(guān)于家庭的話題。她在二三十歲的時(shí)候，把家和婚姻擺在了事業(yè)前面。她在IBM前十年有許多升遷的機(jī)會(huì)，但是每一個(gè)升遷的機(jī)會(huì)都需要她搬家。IBM不喜歡領(lǐng)導(dǎo)從升遷人的同事中挑選，因?yàn)樽铍y管理的就是他（她）同事，如果他（她）同事有一天突然變成下屬了，這是最有挑戰(zhàn)性的。所以通常升遷某人的時(shí)候把他（她）調(diào)到另一個(gè)城市，讓他管以前他（她）不認(rèn)得的人，稍微有一點(diǎn)距離比較好管理。     但是，王嘉陵的先生在嘉州的州政府辦事，負(fù)責(zé)的是環(huán)保，嘉州的州政府是不搬家的。他了解升遷代表搬家，所以他說得非常清楚：“我不會(huì)因?yàn)槟愕墓ぷ靼峒�。”先生既然說了這句話，王嘉陵希望在她年輕的時(shí)候把家庭和婚姻放在事業(yè)之前。所以只好注重婚姻放棄她升遷的機(jī)會(huì)，因?yàn)楦淖児ぷ骺偙雀淖兝瞎�要容易太多了�?    事實(shí)上，王嘉陵在IBM內(nèi)的起步是非常非常晚的。她一直放棄機(jī)會(huì)了十年，她的婚姻非常穩(wěn)定，但是他們試過要孩子但是一直沒有孩子，所以她的重心就轉(zhuǎn)移了。她那時(shí)開始希望下十年把她的工作比重加大一些。后來王嘉陵在與先生溝通后就去了日本工作。可想而知這對(duì)他們的婚姻是非常非常大的挑戰(zhàn)。但是因?yàn)樗麄冇泻芎玫幕�礎(chǔ)，她的先生也的確非常地理智，他依舊表示他不會(huì)因?yàn)橥跫瘟甑墓ぷ靼峒�。于是王嘉陵就一個(gè)人提著箱子到亞洲，一個(gè)月回一次美國。     當(dāng)時(shí)很多人認(rèn)為她這樣是不可思議的，可能這個(gè)婚姻很難維持，“我先生永遠(yuǎn)知道他在我的心目中比我的職業(yè)更重要。”事實(shí)上王嘉陵跟他講，任何時(shí)候他只要覺得這個(gè)狀況不好，只要一通電話她立刻辭職回來，“所以在他認(rèn)為不需要跟我的職業(yè)競爭�！笔聦�(shí)上也的確如此，所以王嘉陵的先生從來沒有開過這個(gè)口，因?yàn)樗�也知道職業(yè)對(duì)于王嘉陵來說有多重要。她在職業(yè)中得到很多快樂和成功感，而她的先生也希望她快樂。他也說：“你要回家我隨時(shí)都?xì)g迎。”王嘉陵很好地找到了工作和家庭之間的平衡點(diǎn)。     溝通平衡事業(yè)與家庭     理解和支持對(duì)女企業(yè)家來說真的非常重要。中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司的副總經(jīng)理、總工程師李默芳認(rèn)為女性領(lǐng)導(dǎo)要承受來自家庭的很大壓力，在班上的時(shí)候要非常敬業(yè)，有時(shí)候可能也顧不到家，但是一有時(shí)間，就必須首先照顧家里人�！芭�性領(lǐng)導(dǎo)大都非常優(yōu)秀，但你問她們最大的渴望是什么？不是想真正當(dāng)什么官，我覺得她們最想得到是渴望理解和認(rèn)可�！崩钅�芳很誠懇地說。     李默芳認(rèn)為，很優(yōu)秀的女性領(lǐng)導(dǎo)要做的可能比同樣水平的男性領(lǐng)導(dǎo)多得多。她感覺到，雖然社會(huì)已經(jīng)從母系社會(huì)演進(jìn)到農(nóng)業(yè)、工業(yè)社會(huì)……但是并沒有進(jìn)化到人可以離開家庭，家庭從某種意義上來說是母系社會(huì)。     就算現(xiàn)在到了信息化時(shí)代，本質(zhì)依然沒有變，家庭不可能交給社會(huì)去經(jīng)營。家庭付出方面，她自己的個(gè)人感覺是女性擁有母性和博大的胸懷，比男性更適合家庭。     她認(rèn)為家庭是社會(huì)的一個(gè)細(xì)胞，而這個(gè)細(xì)胞是需要每一個(gè)家庭自己成員去經(jīng)營它，而在這個(gè)經(jīng)營過程當(dāng)中，應(yīng)該說女性有更多的一些優(yōu)勢。     可能受封建社會(huì)的影響，人們總是認(rèn)為應(yīng)該男主外、女主內(nèi)，女性在家里大家認(rèn)為是天經(jīng)地義的。如果家里只有一個(gè)人出去，出去的是女性，別人也許會(huì)覺得你這個(gè)社會(huì)分工有問題。這樣一個(gè)在很多人心中根深蒂固的觀念為女領(lǐng)導(dǎo)帶來了很多的壓力和困惑。     “幸好我看到很多成功的女性都能夠得到家庭的支持和理解，包括我自己。”李默芳認(rèn)為這是她之所以能夠出來全身心地投入工作的理由。她的孩子是由她的婆婆拉扯大的。其他很多女性領(lǐng)導(dǎo)在家里也都有父母，或者是公公、婆婆，或者她們的愛人幫她們撫養(yǎng)孩子。     如果沒有這些堅(jiān)強(qiáng)的后盾支持的話，女性領(lǐng)導(dǎo)者很難成功。如果她們得不到自己家里的支持，如果家里老是吵架，恐怕她們也沒有心思坐到現(xiàn)在高管的位置。     同時(shí)李默芳覺得女領(lǐng)導(dǎo)的成功與能很好地處理家庭關(guān)系也是密不可分的。她問過很多的女領(lǐng)導(dǎo)，她們說溝通是非常重要的，因?yàn)槟行援吘褂幸环N心理，覺得在社會(huì)上男性就應(yīng)該比女性強(qiáng)，在家里有很多事情要跟他去商量，要多聽他的意見，這樣讓他感到他自己的價(jià)值，溝通得好，他可能帶著孩子幫助你、支持你，處理不好，就會(huì)失去家庭的支持。     “過去說一個(gè)成功的男人后面有賢惠的女人，后來我先生就說，一個(gè)成功的女人后面總是有一個(gè)非常賢惠的男人給她幫忙呢。也確確實(shí)實(shí)是這樣啊。”李默芳露出一絲欣慰。     發(fā)揮自己的性別優(yōu)勢     張樹新認(rèn)為女性擁有很多男性所不具備的優(yōu)點(diǎn)。她們沒有一些固有的、系統(tǒng)的、僵化的教條，她們善于改變，有非常好的直覺和溝通能力，大多女性都很會(huì)講話，很會(huì)知道察言觀色，注意場合的氣氛，就是我們今天講的情商。除此之外她們還有很好的親和力。     “在協(xié)作性這方面，我覺得女性好像要比男性有更多的協(xié)作精神�！崩钅�芳還認(rèn)為女性的團(tuán)隊(duì)意識(shí)很強(qiáng)，愿意相互配合，這也是一個(gè)難能可貴的優(yōu)點(diǎn)。     總之，北京大學(xué)光華管理學(xué)院EDP中心副主任呂峰副教授認(rèn)為：其實(shí)女性在領(lǐng)導(dǎo)方面是很好的。只要發(fā)揮她們自己的愛心、細(xì)心、關(guān)心等這些比較女性化的方面，她們就會(huì)很容易在最后樹立獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)魅力。因此，女性管理者應(yīng)該有足夠的信心去發(fā)揮自身的性別優(yōu)勢。     既然有優(yōu)勢，想必女性也有一些本身劣勢，如何去克服這些因素，也是女性領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵所在。張樹新認(rèn)為：“我們必須避免很多缺點(diǎn)，這些缺點(diǎn)一旦被發(fā)揮，它會(huì)斷送我們很多非常美好的想象。”     對(duì)此，張樹新有自己的見解。她覺得非理性是非常大的障礙，幸虧今天很多女性受過很好的理性訓(xùn)練。其實(shí)非理性表現(xiàn)為情緒化，包括很多事情的判斷容易天真，在職場中容易表現(xiàn)為撒嬌。但是相對(duì)來講，生意場上是個(gè)很理性的群體。     張樹新的個(gè)人觀點(diǎn)認(rèn)為，一個(gè)人的邏輯能力、系統(tǒng)能力與性別無關(guān)，女性一定要受很好的教育，一定要憑自己的能力打拼，不能因?yàn)樽约菏桥�性就沾沾自喜。這一點(diǎn)是女性在生意場上的大忌，忌淺薄、忌利用性別。“不要角色倒換，你的性別只是在家庭角色中有作用，和職場無關(guān)。”     張樹新還表示，不執(zhí)著也是阻擋女性事業(yè)成功的重要因素，有些社會(huì)因素導(dǎo)致了女性創(chuàng)業(yè)并不是義無返顧。“回家當(dāng)家庭婦女，這是女性永遠(yuǎn)的退路�！逼鋵�(shí)天下有很多事，偏執(zhí)、努力就過去了，成功和失敗僅一步之遙，這一點(diǎn)，很多女性就不走下去了�？磥恚�在面對(duì)事業(yè)時(shí)，女性有時(shí)候還是應(yīng)該適當(dāng)執(zhí)著一些�！暗�是，這點(diǎn)是不是正是女性的可愛之處，就不得而知了。”張樹新打趣地說。     李默方女士則補(bǔ)充道，女性在分析一樣?xùn)|西的時(shí)候可能非常細(xì)致、思前想后，到了拍板的時(shí)候可能會(huì)優(yōu)柔寡斷，猶豫不決。作為領(lǐng)導(dǎo)來講，必須具備的東西就得要克服自己的弱點(diǎn)去具備，如果不敢決策，就失去了做領(lǐng)導(dǎo)的基本素質(zhì)。在決策問題上，女性要克服優(yōu)柔寡斷的性格，拍板要少一分猶豫，多一分堅(jiān)定。     正確規(guī)劃人生     撇去家庭因素，女性管理者要如何去勇敢面對(duì)職場上的種種挑戰(zhàn)呢？這點(diǎn)上王嘉陵給了我們很好的借鑒經(jīng)驗(yàn)。     王嘉陵首先認(rèn)為要勇于接受自己的不完美。     她覺得完美是一件好事，要追求完美是要勇氣的，但是接受不完美需要更大的勇氣。她覺得這樣才會(huì)有真正的海闊天空。在不完美中求不斷的進(jìn)步，這是一個(gè)很好的心態(tài)。     另外她感覺還要勇敢地接受自己的獨(dú)特。     每個(gè)人都有自己的獨(dú)特，不需要看那么多成功的書模仿別人，應(yīng)該找出自己的特性，勇于接受自己的特性，用于接受自己的不完美。     其實(shí)歷史上沒有一個(gè)完美的人，因?yàn)槌３Ｌ�完美的人�?huì)給別人很大的壓力，使別人覺得受到威脅，所以不完美是很好的事。     如果我們認(rèn)為什么是對(duì)的，我們要勇敢地堅(jiān)持，而且要認(rèn)定自己的獨(dú)特點(diǎn)，也不需要去模仿別人。     她認(rèn)為，在接受自己的不完美和獨(dú)特的時(shí)候也要講到“極限”這個(gè)問題。     她覺得中國開放以后，不管對(duì)男性還是女性，都有前所未有的發(fā)展空間，尤其對(duì)女性，更是海闊天空。海闊天空是很好的，但是常常會(huì)失去方向。     她回憶自己剛參加IBM的時(shí)候，每一年都有一個(gè)口號(hào)，尤其做業(yè)務(wù)，需要鼓勵(lì)他們?nèi)プ龈�好的業(yè)績。     在她加入IBM的第二年的口號(hào)就是“挑戰(zhàn)極限”。挑戰(zhàn)極限的大會(huì)上請了很多挑戰(zhàn)極限的成功人士來，比如第一個(gè)征服阿爾卑斯山的登山者。     她承認(rèn)，在我們的績效和表現(xiàn)上是可以隨時(shí)挑戰(zhàn)的，但是有一個(gè)極限是沒有人可以挑戰(zhàn)的，不管我們有多聰明、多不聰明、多能干、多不能干，有一個(gè)極限不能挑戰(zhàn)，也沒有人挑戰(zhàn)成功過，也是不可能被挑戰(zhàn)的，那就是我們每個(gè)人一天只有24小時(shí)。     在有限的24小時(shí)內(nèi)，因?yàn)樗�是有限的，分得越多，每樣�(xùn)|西就分得越少。所以在這24小時(shí)內(nèi)，我們?nèi)绾巫畛浞值剡_(dá)到我們的理想，這是我們真正的挑戰(zhàn)。     我們要會(huì)在這個(gè)極限之內(nèi)，在24小時(shí)的每天的極限之內(nèi)，達(dá)到我們自己的理想。     在一天只有24小時(shí)這個(gè)極限的前提下，王嘉陵認(rèn)為在人生的規(guī)劃上，在不同的時(shí)期要有不同的優(yōu)先級(jí)，不同的輕重緩急。不能夠在同一個(gè)時(shí)間內(nèi)，每樣事情都同樣重要，不能在同一時(shí)間內(nèi)什么都有。     我們就要認(rèn)定，我們的人生事實(shí)上能夠扮演好幾種角色。雖然有很多角色可以扮演，但是因?yàn)樵椒衷缴俚脑瓌t，我想如果扮演太多的角色的時(shí)候，每個(gè)角色可能扮演的都不好。     這就是王嘉陵在人生規(guī)劃上的一個(gè)非常精彩的“角色理論”。     她認(rèn)為，我們?nèi)松�是多元化的，有非常多的角色，我們要認(rèn)定我們的角色，每一個(gè)角色有不同的范疇，在這個(gè)范圍之內(nèi)，我們要把角色扮演好，這是我們的責(zé)任，也是我們的義務(wù)和權(quán)利。     我們不需要去越過這個(gè)角色的范圍，也不能把這個(gè)角色混淆了。尤其是女性，她覺得我們有許多需要扮演的角色。     “我覺得每個(gè)人在角色上都應(yīng)該清楚，應(yīng)該知道自己在什么時(shí)候扮演什么角色，而且有權(quán)利和義務(wù)把這個(gè)角色扮演好�！�     保持學(xué)習(xí)的態(tài)度     在張樹新看來，學(xué)習(xí)能力對(duì)女性來說至關(guān)重要。并且女性也有放下架子向一個(gè)很細(xì)小的事件學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)。我們必須要終身學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)應(yīng)該是一個(gè)習(xí)慣，只有不斷學(xué)習(xí)，才能在變化的社會(huì)中一直抓住這個(gè)社會(huì)最精華的東西。     王嘉陵的想法和張樹新很相似：要有永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)的態(tài)度去面對(duì)生活和工作中的一切。     如果把人生看作永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)的里程的話，整個(gè)人生會(huì)變得多彩多姿。當(dāng)我們面對(duì)問題和挑戰(zhàn)的時(shí)候，絕對(duì)不要把它當(dāng)作一個(gè)問題去解決，否則那我們就會(huì)覺得都是問題，都是問題就很煩躁而且很沮喪。     面對(duì)問題的時(shí)候要把它當(dāng)作是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，想到這個(gè)可以讓我們學(xué)到些什么，就會(huì)突然覺得非常新奇，迫不急待地去等下一個(gè)問題。     她在IBM工作20年，現(xiàn)在突然開始教書，對(duì)她來講這也是一個(gè)問題、一個(gè)挑戰(zhàn)，她覺得這是個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)如何去做一個(gè)好老師，這整個(gè)境遇完全不一樣。她每一堂課都在學(xué)習(xí)，下了課就在想她要怎么樣改善，整個(gè)人生變得非常有意思。     所以王嘉陵不斷強(qiáng)調(diào)我們要以學(xué)習(xí)的態(tài)度面對(duì)人生一切的困難、一切的挑戰(zhàn)，因?yàn)檫@些都是自我成長、自我提升、自我升華的機(jī)會(huì)，讓我們有更多的學(xué)習(xí)。     “甚至人生中非常小的事情，停車、買票、排隊(duì)，如果把觀點(diǎn)改過來看，說在這里可以學(xué)到什么，在這里如何更好地改進(jìn)，如何利用我的等車時(shí)間，你把每件事情都當(dāng)作學(xué)習(xí)的時(shí)候，人生會(huì)是非常多彩多姿的，而且讓我們從中獲得許多啟示，許多升華的機(jī)會(huì)�！�     那么如何去尋找我們的老師呢？孔子說得好：“三人行，必有吾師焉�！蓖跫瘟瓯硎局車�所有人都可以成為我們很好的老師，也可以成為我們很好的同學(xué)。     張樹新甚至認(rèn)為，其實(shí)可以跟一個(gè)成長中的青少年學(xué)習(xí)很多東西。她可以跟最年輕的人討論未來創(chuàng)意，其實(shí)很大的程度上學(xué)習(xí)了她女兒的一些知識(shí)。     享受成功的快樂     這是王嘉陵所極力倡導(dǎo)的觀點(diǎn)。她反復(fù)強(qiáng)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)的角色，只是義務(wù)、責(zé)任，一定要拿得起也放得下。     其實(shí)女性領(lǐng)導(dǎo)者也是一樣可以享受輕松的人生，要學(xué)會(huì)規(guī)劃自己的人生，學(xué)會(huì)從各方的壓力中釋放自己，在快樂和輕松中享受成功。成功也許是一個(gè)艱辛的過程，可是女性管理者應(yīng)該始終保持樂觀而自信。     就好像張樹新所說的那樣，作為女性如果不想失掉性格的話，就一定要熱愛生活、熱愛生命。     “其實(shí)當(dāng)如果用平靜的心態(tài)對(duì)待周圍的人時(shí)，你會(huì)覺得周圍的事物都非�？蓯�。你自己就會(huì)變得可愛，你也不會(huì)失掉性格魅力。”     女性管理者也應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)知足常樂。在臺(tái)灣出生，后在美國居住了二三十年的思科系統(tǒng)有限公司企業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案部亞洲總經(jīng)理侯艾黎則談到了一個(gè)“魚與熊掌不可兼得”的理論。     曾經(jīng)有個(gè)朋友對(duì)她說，一個(gè)女性有三樣?xùn)|西不可以同時(shí)得到：第一，愛情跟婚姻；第二，事業(yè)；第三，孩子。她的朋友說，那三個(gè)里面要是同時(shí)擁有兩個(gè)就應(yīng)該非常滿足。     但是侯艾黎又在這個(gè)基礎(chǔ)增加了兩個(gè)——健康和信仰。于是就變成了5個(gè)，婚姻、愛情、事業(yè)、孩子、信仰、健康。     她覺得如果在同一個(gè)時(shí)間之內(nèi)有了三個(gè)到四個(gè)，就應(yīng)該非常地開心，每天笑瞇瞇地走來走去。要是同時(shí)擁有5個(gè)的話，應(yīng)該一邊走一邊翻跟斗，開心得不得了。     所以不要給自己太大的壓力，可以看各種各樣的東西，要有一個(gè)東西可以固定自己的心靈�！皭矍�、事業(yè)跟孩子，你都可以得到，但不是在同一個(gè)時(shí)間。”     聯(lián)合運(yùn)通投資控股公司董事長 張樹新     “一個(gè)人的邏輯能力、系統(tǒng)能力與性別無關(guān)，女性一定要受很好的教育，一定要憑自己的能力打拼，不能因?yàn)樽约菏桥�性就沾沾自喜�！?    思科企業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案部亞洲總經(jīng)理 侯艾黎     “愛情、事業(yè)跟孩子，你都可以得到，但不是在同一個(gè)時(shí)間。”     前IBM亞太區(qū)副總裁、香港科技大學(xué)客座教授 王嘉陵     “領(lǐng)導(dǎo)的角色，只是義務(wù)、責(zé)任，一定要拿得起也放得下�！�     中國移動(dòng)副總經(jīng)理 李默芳     “女性領(lǐng)導(dǎo)大都非常優(yōu)秀，但你問她們最大的渴望是什么？不是想真正當(dāng)什么官，我覺得她們最想得到是渴望理解和認(rèn)可�！�