松下幸之助說(shuō)自己當(dāng)初從未有“將來(lái)想這樣做,那樣干”的胸懷和壯志,自己的愿望從沒(méi)超過(guò)“如果今天能好好地工作”或“只要今年能順利”的范圍,自己只是經(jīng)常抱著虔誠(chéng)感謝的心,從事每日的工作,認(rèn)真做好每一件小事。這也就是“三從”(從現(xiàn)在做起,從我做起,從小事做起)的內(nèi)容。
偉大的愿景和使命,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略和計(jì)劃,這些當(dāng)然重要。但也決不能忽略每天的工作成就。很平凡的每一天是不是同樣有意義地度過(guò)?很平常的各種事務(wù)是不是也都在盡心盡力去做?今天是不是又前進(jìn)了一步而沒(méi)有虛度?所有這些都是至關(guān)緊要的事項(xiàng)。
另外,當(dāng)今的世界日新月異,競(jìng)爭(zhēng)者你追我趕,十分激烈。分秒必爭(zhēng)是成功的要訣。做事情的時(shí)候不僅要考慮周全,還必須能夠從現(xiàn)在做起,迅速推進(jìn)。
“古之欲明明德于天下者,先治其用;欲治其國(guó)者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心;欲正其心者,先誠(chéng)其意;欲誠(chéng)其意者,先致其知;致知在格物。物格而后知至,知至而后意誠(chéng),意誠(chéng)而后心正,心正而后身修,身修而后家齊,家齊而后國(guó)治,國(guó)治而后天下平。”儒家經(jīng)典著作《大學(xué)》中的這段話,不也正是從我做起的要求嗎?
老子《道德經(jīng)》:“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái)起于累土;千里之行,始于足下。”《中庸》說(shuō):“君子之道,辟如行遠(yuǎn),必自邇;辟如登高,必自卑!彼v的不正是從小事做起的道理嗎?
“從現(xiàn)在做起,從我做起,從小事做起”,執(zhí)行起來(lái)也并不容易。之所以往往做不到,與“知”仍有莫大的關(guān)系。因?yàn)槿藗兺弧爸淙唬恢渌匀弧,?dāng)然會(huì)導(dǎo)致將必要的行動(dòng)忽略了。
金融學(xué)中有所謂商業(yè)銀行“創(chuàng)造貨幣”職能的說(shuō)法。來(lái)由是這樣的:假定中國(guó)包括四大國(guó)有銀行在內(nèi)的所有商業(yè)銀行都合并為一家銀行,那么當(dāng)該銀行接受了客戶A的一筆10000元的原始存款后,按照10%的準(zhǔn)備金比率,銀行留下1000元的準(zhǔn)備金,把剩下的9000元貸給了B,B把這筆款支付給了C,C又原封不動(dòng)地把它存在銀行里。這樣,原來(lái)10000元的原始存款,現(xiàn)在變成了19000元。也就是說(shuō),當(dāng)銀行把一部分存款作為準(zhǔn)備金而另一部分貸出去時(shí),銀行創(chuàng)造了貨幣。借貸過(guò)程當(dāng)然不會(huì)到此為止,銀行還會(huì)留下10%的準(zhǔn)備金,把剩余的8100元再貸出去,因此又會(huì)形成一筆相應(yīng)的存款……。如果這個(gè)借貸過(guò)程持續(xù)不斷地進(jìn)行下去,以致無(wú)窮,那么,嚴(yán)格的數(shù)學(xué)邏輯可以證明,最終將形成100000元的存款,整整擴(kuò)張了10倍,這個(gè)10就是貨幣乘數(shù),正好是10%的倒數(shù)。如果將銀行準(zhǔn)備金確定為5%,那么貨幣乘數(shù)將變?yōu)?0。如果銀行的準(zhǔn)備金趨于0,那么貨幣乘數(shù)將趨于無(wú)窮大。
現(xiàn)實(shí)生活中也到處存在著這樣類似的“貨幣乘數(shù)”效應(yīng)。當(dāng)你為企業(yè)所做的工作存在問(wèn)題或與行業(yè)中最先進(jìn)的水平存在差距時(shí),就好像你給銀行存進(jìn)了一筆“錢”。而如果這筆原始的“錢”與企業(yè)其他系統(tǒng)或與客戶系統(tǒng)關(guān)聯(lián)度越小,也就是說(shuō)現(xiàn)實(shí)中被企業(yè)運(yùn)用得越少,乘數(shù)的作用就越小,反之,它的乘數(shù)作用就越大,F(xiàn)實(shí)世界中,很多企業(yè)看起來(lái)企業(yè)理念沒(méi)有什么差別,領(lǐng)導(dǎo)人和員工的素質(zhì)也好像差不多,但經(jīng)營(yíng)的結(jié)果卻會(huì)大相徑庭,人們往往不知所以,其實(shí)是源于一些細(xì)微的差別上,即所謂“失之毫厘,謬之千里”。這也是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和日常工作中要想成功就決不要有絲毫懈怠的原因。
經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助先生對(duì)此深有研究。他舉例說(shuō):有兩家公司都透徹了解企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任,都認(rèn)真經(jīng)營(yíng)。可是雙方透徹了解的程度有細(xì)微的差別,遇到同樣的事情時(shí),想法就會(huì)不太一樣。一個(gè)會(huì)想:這樣已經(jīng)很好了。另一個(gè)卻想:也許還不夠。前者遇到顧客的埋怨時(shí),就會(huì)說(shuō):“天下哪有十全十美的?我們已經(jīng)全力以赴了!倍笳邉t會(huì)虛心接受顧客的埋怨,不斷改進(jìn)。這樣經(jīng)年累月,開(kāi)始時(shí)相差一點(diǎn)點(diǎn),后來(lái)距離卻完全拉開(kāi)了。企業(yè)和人的命運(yùn)差別很大,很大程度上由此而來(lái)。
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