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從1989年到2002年,蔡萬霖一直被《財(cái)富》雜志評(píng)為臺(tái)灣首富,臺(tái)灣國(guó)泰建設(shè)股份有限公司董事長(zhǎng)、霖園關(guān)系企業(yè)集團(tuán)核心人物,有“聚財(cái)之神”的美名。其個(gè)人財(cái)富超 過60億美元,而其整個(gè)家族的資產(chǎn)總值則高達(dá)3000億美元。 企業(yè)類型 銀行業(yè)。 成長(zhǎng)記錄 說到臺(tái)灣的超級(jí)富豪家族,總不出辜振甫的辜氏家族、王永慶的王氏家族和蔡萬霖的蔡氏家族。它們控制了整個(gè)臺(tái)灣的經(jīng)濟(jì)命脈、甚至于政治大權(quán)。而在這些家族中,蔡氏家族是目前臺(tái)灣最大的金融資本家族,代表人物蔡萬霖更是當(dāng)今臺(tái)灣第一超級(jí)富豪,蔡氏家族的崛起是一個(gè)傳奇,從它的身上,可以看到臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈絡(luò)?梢哉f,蔡氏財(cái)團(tuán)是臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)生活的一個(gè)縮影。 兄弟共創(chuàng)業(yè) 蔡氏集團(tuán)的興起是從二哥蔡萬春開始的。蔡氏家族的父輩均是農(nóng)民,父親蔡福安,母親蔡甘盡,生有五男三女。五位兒子依次為蔡萬生、蔡萬春、蔡萬霖、蔡萬才與蔡萬得;三個(gè)女兒分別是蔡玉串、蔡玉蘭與蔡玉梅。除長(zhǎng)子英年早逝外,其余四子都曾馳騁商場(chǎng),有著不凡的業(yè)績(jī)。而真正將蔡家?guī)С龈F困,成為富甲一方的大戶人家的,首推二子蔡萬春。 。保梗保赌辏保苍拢玻叭,蔡萬春誕生于臺(tái)灣苗栗縣竹南鎮(zhèn)獅山莊。家境盡管不佳,父母還是省吃儉用,將蔡萬春送進(jìn)竹南公學(xué),雖然蔡萬春的成績(jī)很好,但是沒多久,因?yàn)榧依餂]錢,還是輟學(xué)了。然后全家人搬到臺(tái)北市,這時(shí)蔡萬霖才8歲。 如果說蔡萬霖是家族事業(yè)的發(fā)揚(yáng)光大者,那么哥哥蔡萬春就是最好的開創(chuàng)者,也是他最好的啟蒙老師。最初他們以販賣大米、雜貨起家。因?yàn)榭吹缴嚼镛r(nóng)民的糧食豐收卻沒有銷售渠道,蔡氏兄弟看準(zhǔn)這一行情,進(jìn)山收購(gòu)大米,轉(zhuǎn)手賣到城里,從而賺取差價(jià)。以此開始了他們的創(chuàng)業(yè)歷程。 有了家底,雄心勃勃的蔡萬春,開始經(jīng)營(yíng)醬油醋之類的食品雜貨。1938年,23歲的蔡萬春正式設(shè)立了大萬商行,此后,由于日本投降,蔡萬春又在旅店業(yè)、礦業(yè)、橡膠業(yè)等方面各個(gè)進(jìn)軍,都取得了很好的成績(jī)。 。保梗担纺辏矗矚q的蔡萬春在多位商界名人的競(jìng)爭(zhēng)中,脫穎而出,出任臺(tái)北第十信用合作社(簡(jiǎn)稱“十信”)理事會(huì)主席,這成為他發(fā)家致富的又一個(gè)新起點(diǎn)。當(dāng)時(shí)臺(tái)灣有73家信用合作社,十信業(yè)務(wù)排名第61位。在蔡萬春的領(lǐng)導(dǎo)下,三年后,十信一躍而成為全省第二名,不久又登上第一位的寶座。 之所以這樣成功,是因?yàn)椴倘f春的一次至今被人津津樂道的舉措。1960年2月,蔡萬春宣布“只存一元就可當(dāng)十信的客戶”,開創(chuàng)了一元開戶的“幸福存款”儲(chǔ)蓄運(yùn)動(dòng),這個(gè)措施甚至獲得了首腦蔣介石的贊賞,蔣介石為此親自到十信開戶,鼓勵(lì)民眾節(jié)儉儲(chǔ)蓄,一時(shí)間“十信”名聲大震,業(yè)務(wù)發(fā)展十分迅速,存款金額高達(dá)170億新臺(tái)幣,一躍成為臺(tái)灣最大的信用合作社,創(chuàng)造了當(dāng)年的奇跡!蔡氏家族由此在政商兩界都十分走紅。 。保梗叮澳,臺(tái)灣當(dāng)局為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,決定向民間開放保險(xiǎn)公司的設(shè)立,使得蔡萬春開始在金融保險(xiǎn)行業(yè)大展拳腳。1961年3月16日,已是議員的蔡萬春與商人林頂立合資共同成立了國(guó)泰產(chǎn)物保險(xiǎn)公司,林擔(dān)任董事長(zhǎng),蔡萬春擔(dān)任副董事長(zhǎng)與總經(jīng)理,誰也沒想到“國(guó)泰”日后成為蔡家事業(yè)的代名詞,造就了蔡家發(fā)達(dá)的先機(jī)。 蔡家能達(dá)到如此輝煌的業(yè)績(jī),當(dāng)然與蔡氏兄弟的密切配合與能干分不開。蔡萬春是典型的創(chuàng)業(yè)者,生性聰明,小事不大管,也不計(jì)較,做事業(yè)非常有眼光。蔡萬霖是謀士型的人物,不愛在外露面,而是在背后出主意。所以在創(chuàng)業(yè)之初,凡是出面與人打交道、接洽、談判等事宜,都由口才極佳的蔡萬春出面。蔡萬霖則在家管賬。“人家欠我們多少錢,我們欠人家多少錢,蔡萬霖都記得清清楚楚的。”人們?nèi)绱嗽u(píng)價(jià)蔡萬霖。正是在幾個(gè)兄弟的互相幫忙之下,蔡氏集團(tuán)才有了這么大的成績(jī)! 春天過后是甘霖 到了70年代初,以“國(guó)泰”為名的蔡氏家族企業(yè)已逐漸成為集團(tuán)企業(yè)。1973年底,以蔡氏家族為核心的國(guó)泰集團(tuán)的主要關(guān)系企業(yè)已有9家,資產(chǎn)總額達(dá)108億元,原先由林頂立擔(dān)任董事長(zhǎng)的第一家“國(guó)泰”也早已在蔡氏集團(tuán)的控制之下了。 。保梗罚鼓,二哥蔡萬春因中風(fēng)患病,難以再繼續(xù)掌舵,決定將權(quán)力下放,在家族內(nèi)以交換股權(quán)方式分家分業(yè),于是國(guó)泰集團(tuán)“六分天下”;蔡萬霖分得國(guó)泰人壽、國(guó)泰建設(shè)、三井工程等企業(yè),號(hào)稱霖園集團(tuán),其他國(guó)泰產(chǎn)業(yè)則由弟兄子侄們均分。 正在“六分天下”之后的蔡氏集團(tuán)發(fā)展之際,一場(chǎng)風(fēng)暴無情地打擊了國(guó)泰金融王國(guó)。 分家之后,蔡萬春的長(zhǎng)子蔡辰洲負(fù)責(zé)臺(tái)北第十信用合作社的業(yè)務(wù)。蔡辰洲剛開始接手時(shí),集團(tuán)發(fā)展很快,吞并了不少虧損企業(yè),為了維持經(jīng)營(yíng),他開始以高利率吸引民間資金。迅速聚斂了不少民間游資,因?yàn)?ldquo;蔡氏十信”的名氣,加上蔡辰洲的“立委”身份,沒有人不相信這種投資的可靠性。 通過這種方式,蔡辰洲雖然取得了不少社會(huì)資金,但利息壓力也很沉重,久而久之,債務(wù)就像滾雪球一樣越滾越大,他只好利用職權(quán)將“十信”資金挪用到他的關(guān)系企業(yè)。這引起內(nèi)部職工的強(qiáng)烈不滿,沒過多久,中央銀行就對(duì)“十信”實(shí)施項(xiàng)目調(diào)查。存款客戶聞風(fēng)后,紛紛涌向“十信”,要求取回自己的錢。臺(tái)灣歷史上規(guī)模最大的一場(chǎng)“金融風(fēng)暴”就此揭開序幕。 這次風(fēng)暴帶來的打擊是無比沉重的,最后蔡辰洲死在監(jiān)獄里,他名下的產(chǎn)業(yè)也都倒閉了,蔡萬春打下的江山就這樣煙消云散。蔡萬霖的霖園集團(tuán)雖然也付出沉重代價(jià),但因表示與侄子的企業(yè)沒有關(guān)系而逃過一劫。為此,蔡萬霖被很多人指責(zé)“忘恩負(fù)義”,不過那筆債務(wù)實(shí)在是無比巨大,如果蔡萬霖也被席卷進(jìn)去的話,今天的臺(tái)灣首富就會(huì)是別人了。 從危機(jī)中全身而退的蔡萬霖更加清楚地意識(shí)到商場(chǎng)的變幻莫測(cè),同時(shí)更小心地經(jīng)營(yíng)著自己的公司。如果說,蔡萬春是蔡氏春天的話,那么重振蔡氏雄風(fēng),使其再揚(yáng)威名的就是蔡萬霖了,正如他名字中所言:萬千甘霖! 自從1979年蔡萬霖接手國(guó)泰人壽公司董事長(zhǎng)以后,國(guó)泰人壽的發(fā)展一直都很迅速。人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是推廣到臺(tái)灣的各個(gè)角落,設(shè)置了很多分支機(jī)構(gòu),不過80年代中期以前,臺(tái)灣只有少數(shù)幾家人壽保險(xiǎn)公司,國(guó)泰人壽公司也具有壟斷性質(zhì)。所以成就不錯(cuò)可以理解。 然而1987年,臺(tái)灣開放外國(guó)保險(xiǎn)公司設(shè)立后,人壽保險(xiǎn)公司迅速增至30多家,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,國(guó)泰人壽也面臨巨大壓力。其市場(chǎng)占有率逐年下降,從最高峰1982~1983年的60%降為1995年的42.7%,雖然不影響國(guó)泰人壽的龍頭地位,但也是一種威脅。 為了重新奪回市場(chǎng),蔡萬霖想了不少法子。他強(qiáng)調(diào)“重視保護(hù)權(quán)益,負(fù)起社會(huì)責(zé)任”,并提出爭(zhēng)取“人人保險(xiǎn),家家幸福”。為了提高服務(wù)品質(zhì),公司自1986年起,提供50億元資金作為保戶貸款,這是保險(xiǎn)業(yè)的創(chuàng)舉。1988年8月起,更規(guī)定凡是到國(guó)泰人壽保險(xiǎn)公司投保的人到國(guó)泰醫(yī)院就醫(yī),可以享受就診優(yōu)惠。在福利方面,最突出的一點(diǎn)就是員工可以分紅認(rèn)股,公司按每名員工的年資、職位等配發(fā)股票,達(dá)到吸引人才、穩(wěn)定人才的最佳效果。從而使國(guó)泰人壽保險(xiǎn)公司仍能穩(wěn)住同業(yè)第一的寶座。公司業(yè)績(jī)保持輝煌。 “國(guó)泰建設(shè)”是霖園集團(tuán)另一重要支柱,主要是興建住宅、公寓、辦公大樓,然后出租或者出售。1981年,由于世界經(jīng)濟(jì)不景氣和臺(tái)灣當(dāng)局的一些限制,臺(tái)灣的建筑業(yè)陷入了蕭條,許多曾經(jīng)輝煌的公司紛紛倒閉,但蔡萬霖卻沒有結(jié)束自己的產(chǎn)業(yè),相反,他通過調(diào)查市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)市場(chǎng)還有很多空間可以發(fā)展,尤其是面對(duì)平民,于是他提出了“特惠購(gòu)房”,一時(shí)間,購(gòu)房者蜂擁而至、絡(luò)繹不絕,創(chuàng)造了當(dāng)年的一個(gè)奇跡!而“國(guó)泰建設(shè)”也因此走出了困境,一躍而居當(dāng)年售屋銷量榜首,被業(yè)內(nèi)人士譽(yù)為“建筑界巨人”。 到今天,“國(guó)泰建設(shè)”已是目前臺(tái)灣資本額最大、員工最多的建設(shè)公司,資本額已超過100億元,其營(yíng)業(yè)額一直名列建筑業(yè)的前3名,也是建筑業(yè)股類中的“龍頭股”。 因?yàn)樵诮?jīng)營(yíng)企業(yè)中的成功,蔡萬霖成為了臺(tái)灣第一大富豪,也曾名列世界華人第一富豪。1993年到1996年,蔡萬霖分別以1400億、1600億、1600億與1800億元穩(wěn)居臺(tái)灣百大富豪排行榜之首。 獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)藝術(shù) 蔡萬霖之所以取得這樣巨大的成就,自有他獨(dú)創(chuàng)的經(jīng)營(yíng)之術(shù)。 首先就是扎實(shí)經(jīng)營(yíng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,不浮躁,不急進(jìn),強(qiáng)調(diào)質(zhì)量并重。蔡萬霖接手“國(guó)泰人壽”時(shí),公司管理開始出現(xiàn)弊端。面對(duì)出現(xiàn)的問題,他及時(shí)剎車,首先將以往規(guī)定每年50%的增長(zhǎng)目標(biāo)降為30%,并成立售后服務(wù)部門,結(jié)果業(yè)績(jī)大大提高。還有一件小事也可以看出@須保持輪子不帶泥土,以保持街道的整潔。在他的許多投資施工現(xiàn)場(chǎng),管理之嚴(yán)謹(jǐn),都令建筑界佩服無比,更是作為一個(gè)模范來學(xué)習(xí)。 其次,他對(duì)下屬極為重視,他曾經(jīng)說過,我做大富翁沒什么了不起,跟我做事的人,每一個(gè)人都能成為小富翁,這才是我的驕傲。他出手獎(jiǎng)賞下屬,大方之至。1986年他拿出4億元股票,供科長(zhǎng)級(jí)以上員工入股,這就等于每位入股者白賺100萬元。其公司的年終獎(jiǎng)金,幾乎年年都在6個(gè)位以上,經(jīng)濟(jì)效益緊緊拽住了員工的心。 還有的就是他的廉潔精神,蔡萬霖對(duì)貪污是深惡痛絕的,他經(jīng)常選調(diào)精明強(qiáng)干之材到各地檢查,凡發(fā)現(xiàn)查出挪用公款者,一律革職。凡在“國(guó)泰人壽”供職的員工都知道:“跟他做事,一毛錢也不能拿。”他對(duì)兒子的管教也以嚴(yán)厲聞名,三個(gè)擔(dān)任國(guó)泰關(guān)系企業(yè)副董事長(zhǎng)的兒子,若晚上外出應(yīng)酬,都不敢回家太遲,因?yàn)楦赣H會(huì)“搬張椅子坐在門口等候他”。 最后的絕招就是中高級(jí)主管三年輪換,之所以這樣做,是為了提高經(jīng)營(yíng)效率,防止?fàn)I私舞弊及拉幫結(jié)派。蔡萬霖曾在8年中,更換了三個(gè)總經(jīng)理,為公司創(chuàng)造了充滿競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。根據(jù)自己多年經(jīng)驗(yàn),蔡萬霖總結(jié)了如下的“四大經(jīng)營(yíng)”口號(hào):經(jīng)營(yíng)腳踏實(shí)地,工作精益求精;注重商業(yè)道德,講究職業(yè)良心;重視保護(hù)權(quán)益,負(fù)起社會(huì)責(zé)任;加強(qiáng)員工福利,兼顧股東利益。 在這種管理藝術(shù)之下,加上蔡萬霖特有的膽量、肚量、力量,他終于成為了今日的臺(tái)灣巨富,影響政商兩界的權(quán)勢(shì)人物。 雖然蔡萬霖是臺(tái)灣首富,但樹大招風(fēng),再加上以前“十信”風(fēng)潮的影響,蔡氏的形象不是很好。臺(tái)灣《雷聲》雜志一篇評(píng)論指出:“蔡萬霖錢多多,羨煞不少人,但是國(guó)泰人壽的‘滾’錢手法,卻引人詬病。股票,房地產(chǎn)炒作,保險(xiǎn)糾紛最多,造成了社會(huì)問題。” 為了改善自己的形象,蔡萬霖一直熱衷于公益事業(yè),建立了國(guó)泰綜合醫(yī)院、國(guó)泰人壽慈善基金會(huì)與國(guó)泰建設(shè)文教基金會(huì)三大公益事業(yè),也受到社會(huì)的一些肯定。1980年10月29日,蔡萬霖榮獲美國(guó)紐約圣若大學(xué)的名譽(yù)商學(xué)博士學(xué)位。1993年2月,蔡萬霖獲得教宗保羅二世所頒賜的“圣思維”爵士勛章。 不知道什么原因,雖然是臺(tái)灣首富,但蔡萬霖卻不愛在外露面。在大家的眼中,他是一個(gè)十分神秘的人物。 坐落在臺(tái)北市仁愛路4段296號(hào)的28層國(guó)泰人壽保險(xiǎn)公司大廈就是這位世界級(jí)富豪的大本營(yíng)。在頂層1500平方米的空間里,就是蔡萬霖的辦公室。他有專用電梯,身邊時(shí)刻有保鏢保護(hù)。他很少參加社交應(yīng)酬,不在電視露面,報(bào)上的消息也很少。除了工作之外,他的消遣方式就是每周一次的高爾夫球及平時(shí)的太極拳。 他也是一個(gè)十分儉樸的人,不抽高級(jí)煙,抽的是臺(tái)灣的“萬壽”煙,坐的是臺(tái)灣裕。玻矗埃埃悖阕援a(chǎn)車。或許財(cái)富并不意味著奢侈,對(duì)于蔡萬霖而言,那份事業(yè)上的滿足感和成就感才是最重要的。 但在另一方面,蔡萬霖嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格也有傾向于拘謹(jǐn)之嫌,霖園集團(tuán)在臺(tái)灣島內(nèi)縱橫馳騁,但卻不拓展海外事業(yè),顯得缺乏商業(yè)氣魄,不過整體看來還是非常優(yōu)秀的。 成功秘訣 膽量、肚量加力量,缺一不可。 致力打造光鮮的個(gè)人形象及企業(yè)形象。 家族事業(yè) 蔡萬霖的兒女一代也已成長(zhǎng)起來,開始陸續(xù)接掌家族的產(chǎn)業(yè)。這一代人多是留學(xué)歐美,經(jīng)過良好的知識(shí)訓(xùn)練,具有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)觀念,注重經(jīng)營(yíng)的科學(xué)化、專業(yè)化,為蔡家企業(yè)注入了一股新的活力。蔡萬霖的產(chǎn)業(yè)將如何發(fā)展,也成為海內(nèi)外華人關(guān)注的一個(gè)話題。