今年年初,張先生在長沙國金中心東方名表店,花了8萬元購買了一塊勞力士手表,可是,沒過多久,這表竟然壞了,而且還不讓“退換”,這到底是怎么回事兒呢?
張先生在長沙國金中心一樓東方名表店花費八萬兩千多購買的名牌手表,竟出現(xiàn)不到一個月表針停走的情況,這讓看重品質(zhì)的張先生十分不解,因此他懷疑這一塊手表不是正品。于是在今年6月,他特意提出要求檢測真?zhèn)巍?/span>
張先生表示,今年7月18日,東方表行國金中心店給張先生打來電話,說明檢測報告已經(jīng)出來,但是不能提供給張先生。勞力士店員表示,檢測報告涉及到內(nèi)部的一些資料,需要出具一些相關(guān)的資料。店員百般推諉就是不愿提供,并堅持張先生所買的勞力士表為正品,并且表示每塊表都有?,編號都是相對應(yīng)的,都可以查到。
焦點記者隨后將表身編號提供給了勞力士廣州檢測維修服務(wù)中心。勞力士廣州檢測維修服務(wù)中心表示,表沒有問題。對于勞力士廣州檢測維修服務(wù)中心的回復(fù),張先生還是不認(rèn)可,也不同意門店免費維修的處理方式,只希望東方名表店能夠進行退換。因此,在長沙芙蓉區(qū)定王臺工商所,工作人員組織了當(dāng)事雙方進行調(diào)解,并稱,手表已經(jīng)過三包期間,只修不退換,不能達成張先生的需求。張先生表示,將會尋求第三方鑒定機構(gòu)進行權(quán)威檢測。
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