10月20日,長沙市開福區(qū)潘家坪幸福橋巷4號，保險公司工作人員在查看被燒毀的房子。

　　20日早上8點，開福區(qū)幸福橋巷的一場火災，讓住戶們嚇得不輕，所幸火勢不大，也無人受傷。

　　這群一起生活了近20年的鄰居，在火災面前的相互幫助，讓人內心溫暖。在面對火災時，住戶們的反應或冷靜，或慌張，消防人員也從專業(yè)角度對住戶們的逃生做法進行了分析支招。

　　失火住戶 鄰居敲了四五分鐘門，才知家中著火了

　　10月20日上午8點，開福區(qū)幸福橋巷。老伴和兒子仍在睡夢中，鐘爹出門到附近喝茶。沒多久，他接到鄰居電話，說他家里起火了，“冒濃煙，還帶著火星子�！�

　　鐘爹家住在幸福橋巷4號二樓，起火的是鐘爹家的客廳。看到起火，這棟8層的居民樓亂成一團，住戶們逃跑的逃跑，救人的救人，鐘爹的老伴周奶奶和兒子卻仍在臥室熟睡，絲毫沒有感覺到身邊的危險。

　　鄰居們看火燒了一會兒了，可周奶奶和兒子還沒有出來，于是幾個年輕一點的小伙子沖進樓里，用力敲門，“捶了四五分鐘”，這才將鐘爹的兒子叫醒了。

　　“當時我睡在床上，什么都沒有感覺到，直到我兒子把我推醒，才知道家里著火了�！敝苣棠绦挠杏嗉碌鼗貞洰敃r的情景，她在臥室，想要跑出去，必須先經過著火的客廳，可看到起火后，自己一時慌了手腳，愣在房里不知該怎么辦，“因為發(fā)現(xiàn)時火已經燒得有點大了，煙太濃我看不清前面的路�！�

　　兒子趕緊拖著愣住的周奶奶向外沖，來救人的鄰居也幫忙一起攙扶著周奶奶，將她帶到安全的地方。消防隊員滅了火后，周奶奶一個人進到被燒毀的房子里，摸了摸電視，站在漆黑的客廳里，愣著，緩不過神來。

　　隔壁鄰居 偏癱老伴動不了，她關上房門砸窗呼救

　　同樣住在二樓的楊奶奶是鐘爹的鄰居，平時家里就只有她和偏癱的老伴兩個人。20日上午8點，楊奶奶在家里打掃，突然聽到下面有人叫“起火了”。楊奶奶打開門一看，從鄰居鐘爹家冒出一些煙，想到偏癱的老伴還在房里，楊奶奶趕緊鎖住房門，不讓濃煙進入自己的房子。

　　鎖住房門后，楊奶奶跑到床邊，想將床上的老伴拖起來向外走，無奈力氣不夠大，怎么都拖不動。雖然鎖上了房門，但濃煙還是慢慢進入了楊奶奶的家，情急之下，楊奶奶打破了面向街道的門窗，向外大聲呼救。

　　幾分鐘后，聽到呼救的鄰居們跑上來，踢開了門，將楊奶奶的老伴扶了出來。安置好了老伴，楊奶奶終于歇一口氣，“我當時急得都不知道怎么辦了�！�

　　樓上鄰居 手中抱著孩子，急得給媽媽打電話求援

　　10月19日是張雪（化名）生日，為了能夠好好玩一天，她把幾個月大的孩子放在了住在幸福橋巷的媽媽家里。張雪的媽媽胡阿姨家住四樓，鐘爹家的樓上。晚上9點，回來接孩子的張雪因為太累，直接在媽媽家里睡下了。

　　20日早上7點多鐘，胡阿姨早早出門上班了。走在路上，她接到了女兒的電話：“媽，我們這起火了，樓下煙太大，我下不去！”掛了電話的胡阿姨急忙往家里趕。

　　“如果只有她一個人，還可以往下沖一沖，但她手里抱著一個孩子。”胡阿姨說，孩子才幾個月大，很容易被嗆住，二樓的濃煙彌漫得太快，很快四樓就已經看不清，張雪只能推開窗戶呼叫，在家里等待救援。等胡阿姨回到幸福橋巷時，女兒、外孫和老伴都已經被救援人員救出，胡阿姨這才松了一口氣。

　　[火災背面] 好的鄰里關系，是一道安全閥

　　鐘爹說，自己住的這一棟樓里，所有住戶都是八一橋的拆遷戶，1996年拆遷時一起搬到了這兒，生活了快20年，互相之間都非常熟悉了。“這次火災，都是鄰居們相互幫忙才能夠這么快地把人都救出來�！�

　　幸福橋巷是開福區(qū)老城區(qū)的一條小巷，街道很窄，消防車無法直接進入到起火的居民樓前。當時消防車與起火的地點距離有200多米，消防人員只能將消防帶一個一個接起來，“大概花了5分鐘的時間，當我們準備好后火勢已經有向三樓蔓延的趨勢�！敝R陳湘回憶，不過好在樓里的人員都已逃出，幾分鐘后，火被全部撲滅。

　　鐘爹懷疑起火是因為電線老化，目前消防部門正對起火原因進行調查。

　　支招 如果逃不出去，站在顯眼處等待救援

　　諶陳湘（開福區(qū)消防大隊副大隊長）：

　　周奶奶和兒子發(fā)現(xiàn)起火時已經比較晚了，如果當時火勢還沒有特別大，可以選擇向外沖一下。

　　但是，如果火勢太大，沒有把握沖過著火區(qū)域，就要分情況處理：以周奶奶家為例，她家住二樓，不太高，三米左右，可以選擇向下跳，讓周圍的鄰居接一下。如果是在高層，老人家無法及時跑下樓，可選擇站在戶外的空調架子或比較堅固的平臺上，這個有一定的危險性，但是可以讓救援人員第一眼就發(fā)現(xiàn)你，比較容易施救。

　　鎖門的同時要用濕毛巾塞住縫隙

　　諶陳湘：我們到達時楊奶奶家里濃煙依然很多，只鎖門是不能擋住濃煙的。正確的做法應該是在鎖門的同時，用濕毛巾塞在門的縫隙中，這樣可以有效拖延濃煙進入房間的時間。在救援人員已到達的情況下，楊奶奶的做法是可以的。如果家里有不能走動的老人，可以打開背火面房間的窗戶進行呼救，等待救援人員的到來。

　　應該用濕毛巾虛掩住孩子的口鼻

　　諶陳湘：張雪的處理方式是正確的，因為幾個月大的孩子非常容易被嗆到，貿然向樓下跑去可能會危及到孩子。除關緊房門等待救援外，在火勢不是非常大的情況下，還可以向高層跑，然后等待消防人員救援。為了孩子的安全，最好是可以用濕毛巾虛掩住孩子的口鼻，但注意不能捂得過緊，過緊可能會讓孩子窒息。