長(zhǎng)沙紫華郡小區(qū)二期的業(yè)主葛先生打來(lái)電話，稱1月1日前往物業(yè)公司買(mǎi)水，被工作人員告知，一次最多只能買(mǎi)10元，接下來(lái)幾天，葛先生每天前往物業(yè)公司，得到的答案仍是一樣，這其中究竟有著怎樣的隱情呢？

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業(yè)主買(mǎi)水遭物業(yè)限制

墻面裂縫最長(zhǎng)3米

遲未維修拒交物業(yè)費(fèi)

紫華郡小區(qū)位于長(zhǎng)沙縣遠(yuǎn)大三路388號(hào)，葛先生是該小區(qū)6棟的業(yè)主，因家里已購(gòu)水量即將用完，1月1日，他來(lái)到物業(yè)公司購(gòu)水，卻被限購(gòu)了。

業(yè)主 葛先生：說(shuō)我欠繳物業(yè)費(fèi)，但我欠物業(yè)費(fèi)是有原因的。

葛先生告訴記者，他與家人入住該小區(qū)已有4年，但自裝修入住后沒(méi)多久，屋內(nèi)的墻體出現(xiàn)多處開(kāi)裂，最長(zhǎng)達(dá)3米。因?yàn)閴�體開(kāi)裂問(wèn)題遲遲未解決，才導(dǎo)致與他物業(yè)公司產(chǎn)生了矛盾。

業(yè)主 葛先生：你看這個(gè)墻面從最頂端到最下面都是裂縫。

記者：這個(gè)裂縫從什么時(shí)候產(chǎn)生的。

業(yè)主 葛先生：從入住后就有了，像這種開(kāi)裂的有幾處地方，分別在臥室、客廳都有，已經(jīng)持續(xù)三四年了，一直沒(méi)有解決，你看我煩不煩，最長(zhǎng)的達(dá)3米。

因墻體開(kāi)裂整修拖延長(zhǎng)達(dá)三年之久，葛先生拒繳物管費(fèi)。他認(rèn)為，因物業(yè)公司不及時(shí)解決問(wèn)題帶來(lái)的居住影響，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。為了證實(shí)限購(gòu)水費(fèi)的說(shuō)法，葛先生再次前往物業(yè)公司買(mǎi)水。

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拖欠超五千元物管費(fèi)

稱室內(nèi)非物業(yè)維修范圍

接業(yè)主投訴現(xiàn)場(chǎng)查看

“裂縫刷白”建議遭反對(duì)

根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)長(zhǎng)沙市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理的通知》，物業(yè)公司在管理區(qū)域內(nèi)，不得以未交物業(yè)費(fèi)為由拒絕或限制業(yè)主購(gòu)買(mǎi)水、電的數(shù)量。對(duì)于葛先生與物業(yè)公司的分歧和矛盾，長(zhǎng)沙縣黃花鎮(zhèn)政府物管科物管專干將立馬組織葛先生、物業(yè)、開(kāi)發(fā)商進(jìn)行協(xié)調(diào)。

記者從物業(yè)公司了解到，葛先生自交房入住至今，已拖欠物管費(fèi)5000多元，雖然經(jīng)過(guò)多次催繳及溝通，但葛先生仍拒絕繳納。

物業(yè)公司負(fù)責(zé)人表示，在接到葛先生的訴求后，他們派人到現(xiàn)場(chǎng)查看，因葛先生已裝修入住，對(duì)于墻體的開(kāi)裂初步判定并不屬于質(zhì)量安全問(wèn)題。

物業(yè)負(fù)責(zé)人：他家的墻漆做了調(diào)色的，不是純白色，我也跟他講了，如果要處理，可以幫忙叫個(gè)師傅把裂縫處理一下，把裂縫刷白，但他不同意，每次以這個(gè)為借口拒繳物業(yè)費(fèi)。

業(yè)主 葛先生：如果能維修好，就維修，那不維修，那就出錢(qián)。

記者：你不交物業(yè)費(fèi)，你也有不對(duì)地方

業(yè)主 葛先生：對(duì)，我并不這么想，但是把問(wèn)題解決好，我肯定交物業(yè)費(fèi)。

為了解決葛先生與物業(yè)公司的矛盾，長(zhǎng)沙縣黃花鎮(zhèn)政府物管科將立馬組織葛先生、物業(yè)、開(kāi)發(fā)商進(jìn)行協(xié)調(diào)。