今年1月,44歲的李女士在長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)東郡路一家名為芙莉軒的美容店進(jìn)行了美容祛斑項(xiàng)目,可之后李女士臉上的斑點(diǎn)不僅沒(méi)有消退,反而出現(xiàn)了嚴(yán)重的紅腫、瘙癢、起疹問(wèn)題,險(xiǎn)些毀容。

“我本來(lái)是要祛斑變美的,沒(méi)想到斑沒(méi)有去掉,還毀容了。”說(shuō)起這次的美容經(jīng)歷,李女士十分氣憤。李女士表示,自己做完祛斑項(xiàng)目后,又在美容店的推薦下使用了一款名為博芮思的美容產(chǎn)品,隨后面部出現(xiàn)紅腫、起疹等癥狀。詢問(wèn)美容店工作人員后,對(duì)方告知并非產(chǎn)品問(wèn)題,建議停用其它產(chǎn)品,僅使用該品牌面霜。
可在按照美容店建議使用產(chǎn)品的兩個(gè)月時(shí)間內(nèi),李女士臉部的紅腫癥狀依舊沒(méi)有改善。于是,李女士到醫(yī)院進(jìn)行了檢查,“醫(yī)生說(shuō)屬于美容產(chǎn)品過(guò)敏,斑沒(méi)祛掉,我現(xiàn)在還要到醫(yī)院去治療,已經(jīng)花了幾千塊錢(qián)了!
李女士告訴記者,在進(jìn)行美容祛斑項(xiàng)目前,她曾詢問(wèn)過(guò)美容店工作人員,敏感肌膚、易過(guò)敏體質(zhì)是否可以使用,但對(duì)方表示沒(méi)有問(wèn)題。在到醫(yī)院診斷后,她前往美容店溝通,但對(duì)方并不承認(rèn)存在過(guò)失,這讓她十分氣憤。為進(jìn)一步了解情況,記者陪同李女士再次來(lái)到了東郡路這家名為芙莉軒的美容店。
“我們的產(chǎn)品對(duì)于過(guò)敏是有治療效果的,因?yàn)樗^(guò)敏并不是很嚴(yán)重,不是病理性的敏感,所以用一些補(bǔ)水性的東西是有效果的。我們的產(chǎn)品是沒(méi)有問(wèn)題的,我們的產(chǎn)品在藥監(jiān)局的官網(wǎng)上可以查詢,都有備案的!避嚼蜍幟廊莸曦(fù)責(zé)人表示。隨后,記者在國(guó)家藥品監(jiān)督局官網(wǎng)對(duì)這款名為博芮思的美容產(chǎn)品進(jìn)行了查詢,發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品確實(shí)有相應(yīng)備案編號(hào),但屬于國(guó)產(chǎn)非特殊用途化妝品,并不具有治療過(guò)敏狀況的功效。
對(duì)此,這位負(fù)責(zé)人表示:“之前我們沒(méi)出現(xiàn)這種情況,我不否認(rèn)這個(gè)產(chǎn)品可能不適合她的體質(zhì),但事情發(fā)生了,我們可以坐下來(lái)協(xié)商!最終,在記者的協(xié)調(diào)下,雙方達(dá)成一致,美容店將李女士做祛斑項(xiàng)目的金額進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)退還。目前,記者也將該美容店的情況反映至了監(jiān)管部門(mén),相關(guān)部門(mén)將會(huì)介入調(diào)查。在這里,小編也提醒廣大市民,減肥、美容還是得選擇有資質(zhì)、正規(guī)的機(jī)構(gòu),在挑選相關(guān)產(chǎn)品時(shí),最好選擇正規(guī)廠家、有品質(zhì)保證的品牌,通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買,避免踩雷、掉坑。
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