21歲的長沙市民曹小姐十分愛美，而臉上若隱若現(xiàn)的雀斑卻成為了求美路上的一個絆腳石。本月12號，她來到長沙藝謀醫(yī)療美容做了激光祛斑治療。花費了9800元不說，關(guān)鍵是術(shù)后效果讓她非常失望。

經(jīng)朋友推薦，曹小姐來到這家長沙藝謀醫(yī)療美容進行祛斑治療。但讓她始料未及的是，祛斑的價格卻從門口廣告版上的680元變成了9800元。

據(jù)曹小姐回憶，在繳費之后，對方?jīng)]有對她進行任何的術(shù)前檢查，面部清潔也僅僅是讓她用清水沖臉。

整個祛斑的過程，讓曹小姐很難對這家機構(gòu)滿意。而術(shù)后的效果，更讓她連照鏡子的勇氣都沒有了。

在五分鐘不愉快的祛斑體驗之后，曹小姐告訴店員自己不打算繼續(xù)在店內(nèi)治療，希望退還剩余的費用。而這時，店員卻以套餐外不享受優(yōu)惠為由，報出了一個“天價”扣費。

記者隨后陪同曹小姐來到這家位于萬家麗廣場6樓的藝謀醫(yī)療美容，前臺工作人員先是以“不了解情況”，“負(fù)責(zé)人馬上過來”為由，不予以馬上處理。

直至民警來到店內(nèi)，這位徐姓負(fù)責(zé)人才從店內(nèi)走出。該負(fù)責(zé)人表示，曹小姐正處于術(shù)后恢復(fù)期，結(jié)痂留疤屬正常反應(yīng)。

對于收費標(biāo)準(zhǔn)等問題，該負(fù)責(zé)人避而不答。

目前，曹小姐已向芙蓉區(qū)東屯渡市場監(jiān)督管理所提起投訴。湖南金州律師事務(wù)所的律師認(rèn)為，消費者如對治療效果不滿意，可以與商家協(xié)商提前終止服務(wù)合同。而對于單次治療的價格，如果沒有事先約定，雙方也無法協(xié)商一致的，可以參考同行業(yè)相應(yīng)服務(wù)的單次價格。