為了讓居住環(huán)境更舒適，今年夏天，李女士花了10多萬元對家里的主臥和書房進行了隔音裝修。隔音裝修完工后，便進入了刷墻階段。可讓李女士萬萬沒想到的是，即便所有材料都由她親自采購，且她本人就在現(xiàn)場監(jiān)工，還是沒能避免裝修過程中的違規(guī)操作。李女士說：“我就怕施工過程中師傅會加有害物質(zhì)，所以所有原材料，包括膩子粉、界面劑、美紋紙、灰桶、刷子，全都是我買的。結(jié)果呢，還是防不勝防。我把原材料的源頭把住了關(guān)，施工過程也在場監(jiān)工，但總有我看不到的地方�！�從監(jiān)控視頻截圖中可以清晰看到，施工人員特地提著桶來到門口，撕開了汰漬洗衣粉的包裝，隨后將其加入膩子粉中進行攪拌。李女士回憶道：“他們8月3號到我家來施工，8月8號上午刮第二道膩子。那天上午施工時，我就聞見了香味，聞出是洗衣粉的味道。但我又怕這個香味可能是他另外喊的那個師傅穿的衣服上沾的洗衣粉味兒，就不好意思說，只是提了一句聞到了香味，心里當(dāng)時就有了膈應(yīng)。到了晚上，我翻了下視頻，就發(fā)現(xiàn)了問題�！�李女士拿出自己購買的美巢耐水膩子粉，其外包裝的使用說明一欄中明確注明：攪拌方法建議加水量45%左右，攪拌均勻后靜置15分鐘，再進行攪拌即可使用，不可以加入除水以外的其他材料。對于施工人員加入洗衣粉的原因，李女士表示：“他在攪拌膩子粉的過程中加洗衣粉，目的就是方便施工。加了洗衣粉之后會順滑，施工速度快，打磨的時候也沒那么費勁�！�而加入洗衣粉對裝修的影響，李女士表示，“影響非常大。打個比方，如果正常的耐水膩子使用年限在15年以上，被加入洗衣粉之后，我估計一兩年之內(nèi)就會脫殼、開裂、掉落。”據(jù)了解，膩子粉攪拌過程中加入洗衣粉，是利用洗衣粉中的表面活性劑增強膩子的潤滑性，使施工更順暢，但這種做法會破壞膩子的結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性，導(dǎo)致后期開裂、脫落風(fēng)險增加。李女士介紹，進行隔音裝修的是主臥和書房的天花板及4個墻面，表層全是石膏板。隔音裝修完工后，她需要請人來做油工的程序，進行刮灰、刷乳膠漆。這位施工師傅是她在油漆店，由老板介紹的�！皫煾嫡堖^來之后，我就跟他講了，按照我的流程走，我付他工錢，談的價格是30塊錢一平米�！�8月8號發(fā)現(xiàn)施工人員在刮膩子過程中添加洗衣粉后，李女士決定自己上陣，徒手對墻面進行刮除，想要把第二層膩子刮掉，但操作起來異常艱難。她解釋道，“鏟壞的話，我就要重新請人再做隔音裝修。之前的隔音裝修花了十多萬，我不可能再花十多萬，實在承擔(dān)不起。”在李女士看來，第二道膩子里加入了洗衣粉，明顯不合規(guī)，為了保證裝修質(zhì)量，第二道膩子應(yīng)當(dāng)重做。但在如何精準鏟除第二層膩子這一問題上，她和施工人員產(chǎn)生了分歧。現(xiàn)場聯(lián)系施工人員時，對方表示把表面的這層膩子磨掉，磨掉之后再重新裝。對此，李女士反駁：“你怎么還這么說呢？第二道膩子刷上去之后，不起化學(xué)反應(yīng)嗎？你怎么認為這就像穿衣服一樣，第一道沒搞假，第二道搞了假，把第二道脫了就是�！�8月8號的監(jiān)控完整記錄了“膩子粉中加入洗衣粉”這一過程。李女士在與施工人員溝通未果后，立即撥打12315反映情況。當(dāng)被問及施工過程中為什么會加洗衣粉時，施工人員坦言：“好施工一點啊。不應(yīng)該加洗衣粉，這一點我承認。我跟她說了，把表面刮的那一層磨掉�！�對于磨掉之后是否就能解決問題，施工人員稱：“磨掉之后再給她重新裝啊。”但李女士并不認同：“兩層膩子，你看得出哪是第一道，哪是第二道嗎？看不出的。那他怎么保證把第二道鏟干凈了？這是無稽之談，沒有標(biāo)準的事�！�目前，市場監(jiān)督管理部門正介入?yún)f(xié)調(diào)，有關(guān)此事的進展，我們將繼續(xù)關(guān)注。
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