2018年9月,李女士花費將近52萬,與名雕裝飾裝修長沙天心分公司,簽訂了全包的裝修合同,對位于長沙九峰小區(qū)的一套住宅進行裝修,約定工期為130天。
然而三年都過去了,這裝修工程至今也沒有通過李女士的驗收,這裝修中出現(xiàn)的各種各樣的問題,讓李女士非常崩潰。
李女士說,他們夫妻二人之前一直居住在外地,為了孩子讀書,才在長沙天心區(qū)的九峰小區(qū)購買了一套住房,2018年9月正式開始裝修。
李女士告訴記者,家里生活陽臺的門套下緣已經(jīng)爆皮裂開,衛(wèi)生間的門套下方也出現(xiàn)鼓泡。李女士還指出,家里多塊的大理石門檻也出現(xiàn)斷裂的裂痕。李女士還表示,家里所有的踢腳線,之前也是因為爆皮,全部進行過一次更換,更換后,留下了難看的坑洞。
記者在采訪中得知,雖然這套房子的裝修,還沒有經(jīng)過最后的驗收,但實際上,李女士一家已經(jīng)搬入這套房子居住了近一年半的時間。
李女士說,到目前為止,近52萬的裝修款還剩一萬多的尾款沒有支付,但家里的這些問題何時才能解決,這才是最困擾她的問題。9日,當(dāng)著記者的面,李女士微信語音聯(lián)系名雕裝飾裝修長沙天心分公司的一名工作人員,但對方始終沒有接聽她的電話。記者隨后陪同李女士一起來到了位于長沙芙蓉南路附近的名雕裝飾裝修長沙天心分公司公司,項目經(jīng)理馬先生露面接待了李女士,雙方一見面,李女士又立即情緒失控。
項目經(jīng)理馬先生表示,因為業(yè)主自購材料的到貨問題,也是工程延期的原因之一。對于李女士反映的衛(wèi)生間以及生活陽臺門套起泡開裂、門檻石斷裂等問題,這名項目經(jīng)理給出了這樣的說法。
項目經(jīng)理承認,由于這些問題的存在,李女士夫婦確實一直沒有在驗收單上簽字,但他們承諾會對問題進行解決。
截至記者發(fā)稿前,李女士給記者來電反饋,經(jīng)過協(xié)商,名雕裝飾裝修長沙天心分公司承諾更換門套以及門檻石,其他問題也會進行處理,但具體時間暫未給出。
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