“長沙壹盞燈、笨羅卜、天寶兄弟、超級文和友、魯哥飯店、金色印象、茶顏悅色等各種網(wǎng)紅店專業(yè)代排隊，只需告訴我?guī)讉�人、幾點、在哪個飯店用餐，然后您直接在那個時間點來用餐即可，為您節(jié)省寶貴的時間，開心游玩。”近日，隨著炎炎夏日的到來，作為網(wǎng)紅城市的長沙迎來了大批游客，在小紅書、微信朋友圈等社交平臺也出現(xiàn)了此類“代排”業(yè)務(wù)。

某社交平臺上的“代排”業(yè)務(wù)發(fā)布。

游客：不想花時間在排隊上

最近，在黃興路步行街、橘子洲頭、解放西路、漁人碼頭，幾乎所有“網(wǎng)紅”門店、景區(qū)、場館前面都排滿了前來打卡的人。作為一個很“好吃”的城市，來旅游的人自然也不會錯過湘菜和長沙小吃。面對巨大的客流量，“網(wǎng)紅”飯店也紛紛開啟了取號模式。

隨著炎炎夏日的到來，作為網(wǎng)紅城市的長沙迎來了大批游客。

“來長沙之前做了很多攻略，稍微比較知名的飯店都有很多人，原本旅游就是想讓自己放松一下，不想花時間在排隊吃飯上面，然后在小紅書看到有‘代排’可以幫忙排隊，價格也不算很貴，所以選擇了找‘代排’。”面對人頭攢動的隊伍，游客劉女士說。

接到顧客訂單之后，“代排”會去飯店拿號。如果來不及拿號，他們會聯(lián)系同行有沒有號可以換。只要提前聯(lián)系，無論幾個人、幾點用餐、在哪用餐，“代排”都可以做到。這也是因為多數(shù)“代排”們之間都是相互認(rèn)識的，大家手里的號可以相互置換。

“代排”的客戶來源一般是小紅書、快手、嗶哩嗶哩等新媒體平臺。游客可以通過搜索“代排隊”等關(guān)鍵詞找到相關(guān)的帖子和視頻，然后聯(lián)系“代排”�！斑@些新媒體社交軟件給我們提供了很方便的平臺來引流�！睆氖隆按�排”的李先生說。

“找‘代排’的體驗感還行，他們的一整套流程很專業(yè)，服務(wù)態(tài)度也很好，下次來長沙玩，還會繼續(xù)考慮找‘代排’。”劉女士說。

“代排”：每天接5-10單，最貴150元一單

李先生表示，現(xiàn)在每天可以接到5-10單的樣子，收入不算很高。當(dāng)問到收費標(biāo)準(zhǔn)時，李先生回答道：“這是由很多因素影響的，比如客人選擇飯店的網(wǎng)紅程度，比較火的飯店排隊價格在150元左右，不那么火的飯店價格在70元左右。還有排隊的時間是在工作日還是周末，周末人多一點價格也就自然貴一些，有時候一個號甚至要排6個小時。收費不是很固定。”

做“代排”的人大多都把這個當(dāng)副業(yè)。同樣做“代排”的謝先生說，自己主業(yè)是做視頻剪輯的，時間上比較自由。做“代排”的契機是因為本身在五一廣場那邊有房子，去哪里都比較方便，看到暑假長沙游客漸漸多了起來，覺得這是一個不錯的增加收入的途徑。

律師：消費過程中保留好相關(guān)交易證據(jù)

天氣雖然炎熱，但是絲毫沒有讓游客的熱情減弱半分，長沙旅游的熱潮才剛剛開始，因旅游而衍生的“代排”給消費者帶來新鮮的體驗。

然而，作為一種新生事物，“代排”的發(fā)展還不是很成熟。湖南云天律師事務(wù)所副主任、高級合伙人楊親輝表示，“代排”的信息大多來自于小紅書等非實名網(wǎng)絡(luò)平臺，門檻較低，市場比較混亂，人員素質(zhì)參差不齊。消費者找“代排”時，應(yīng)注意以下兩點：首先，選擇正規(guī)的、有實名認(rèn)證平臺，比如閑魚APP。第二，在消費過程中要保留好相關(guān)交易證據(jù)，出現(xiàn)糾紛時第一時間向平臺投訴。如果平臺解決不了，可以選擇向相關(guān)市場監(jiān)督管理部門、12315等進行投訴維權(quán)。