近日，家住長沙縣廣悅星苑的羅先生通過今日頭條“頭條幫忙”長沙頻道入口向瀟湘晨報晨意幫忙記者求助：他家?guī)诔霈F(xiàn)了“反水”現(xiàn)象，每天都有大量糞水流出，讓他苦不堪言�！笆俏飿I(yè)公司和開發(fā)商職工不當(dāng)導(dǎo)致的，我希望他們可以幫忙清理干凈并賠償我相應(yīng)損失�！�7月18日，物業(yè)經(jīng)理王宇林告訴瀟湘晨報晨意幫忙記者，羅先生家之所以會出現(xiàn)“反水”現(xiàn)象，“完全是個人原因所致。他一直找我們要一筆一年前租客欠他的1200元疏通費，否則就不許施工。我們多次告訴他找錯人了，他就是不聽�！�社區(qū)物業(yè)專干也表示，社區(qū)多次對此事進行協(xié)商，雙方一直未能達成一致。
羅先生是長沙縣廣悅星苑1樓的業(yè)主。6月16日早上，2樓的鄰居打電話給他稱，家中排污管反水，希望能夠借用羅先生的鑰匙用一下�！班従痈嬖V我說， 他家出現(xiàn)了反水現(xiàn)象，想和物業(yè)公司還有開發(fā)商來我家看一下情況，我答應(yīng)了�！�過了幾天，羅先生起床后聽到廁所里有流水聲，他打開廁所一看，被眼前場景驚呆了�！拔壹�?guī)渤霈F(xiàn)了反水現(xiàn)象，糞水不停地往外涌，我只能自己手動進行處理。”羅先生一邊給記者解釋情況，一邊用水瓢對廁所里涌出的糞水進行處理。
記者在羅先生家中看到，廁所里除了反水的地方，還被挖了一個洞。羅先生說，這是施工隊留下的：“他們把我家挖成這樣，我不允許他們繼續(xù)施工了�！�現(xiàn)在羅先生家已經(jīng)反水了快一個月，他希望物業(yè)公司和開發(fā)商能夠賠償：“施工隊是他們喊的，家中反水的情況也是他們造成的，他們理應(yīng)對我進行賠償。”
物業(yè)：他索要1200元疏通費否則不許施工，其實“找錯了人”7月18日，小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理王宇林給出了和羅先生完全不同的說法：羅先生家之所以會“反水”，都是羅先生自己的原因。王宇林表示，此前2樓業(yè)主曾向物業(yè)公司反映自家反水，經(jīng)過物業(yè)公司和開發(fā)商的排查，發(fā)現(xiàn)是由于多名高層業(yè)主家中的施工隊將裝修垃圾扔進排污管所致�！伴_發(fā)商決定將排污管改造，把口徑改寬一點。由于排污管會經(jīng)過羅先生家中，我們才會去他家里施工。這都是征求了羅先生意見的�！�
王宇林說，羅先生之所以不讓施工隊施工，是想讓物業(yè)公司和開發(fā)商對他進行一筆1200元的賠償�！叭ツ晁麑⒎孔映鲎饨o別人開餐廳，餐廳把大量做飯產(chǎn)生的油倒進了排污管，造成了管道堵塞。我們叫施工隊對管道進行了疏通檢測，發(fā)現(xiàn)管道質(zhì)量沒有問題，因此讓他交了1200元疏通費�！�而這筆疏通費，成為了此次羅先生家中糞水倒流的導(dǎo)火索。王宇林說，在施工前，開發(fā)商向羅先生保證會在一定時間內(nèi)完成水管改造，并將廁所清理干凈。“結(jié)果施工進度剛過半，新的排污管還沒鋪好，他就把施工隊的工具沒收了，導(dǎo)致原來的污水無法順利排放，在他家中堆積。”
這件事同樣引起了社區(qū)的注意。陽高社區(qū)物管專干粟一涵表示，針對羅先生家反水一事，社區(qū)曾多次進行調(diào)解，但均未取得成效�！傲_先生的態(tài)度就是，物業(yè)公司和開發(fā)商不賠償他1200元，他就不開門。我們曾經(jīng)就此事調(diào)解了3個多小時。我還告訴他，如果繼續(xù)這么做，他家里可能會水漫金山，他就是不聽。”律師：業(yè)主應(yīng)找租戶索要疏通費，物業(yè)公司無須承擔(dān)任何費用在本次事件中，羅先生該找誰承擔(dān)一年前的疏通費？家中廁所反水，物業(yè)公司和開發(fā)商又是否需要承擔(dān)一定的責(zé)任？瀟湘晨報記者咨詢了湖南睿邦律師事務(wù)所執(zhí)行主任劉明的意見。劉明認為，物業(yè)公司無須向羅先生支付疏通費：“現(xiàn)在證據(jù)確鑿，管道擁堵不是因為管道質(zhì)量導(dǎo)致，而是人為原因，因此羅先生應(yīng)該向他的租戶索要這筆疏通費用，物業(yè)公司和開發(fā)商不必承擔(dān)這筆錢。”針對羅先生家糞水倒流一事，劉明表示，雙方可以申請第三方權(quán)威機構(gòu)進行檢查，根據(jù)檢查結(jié)果來劃分相應(yīng)責(zé)任：“如果是因為排污管道質(zhì)量問題導(dǎo)致羅先生家中反水，開發(fā)商需要承擔(dān)主要責(zé)任。如果是因為羅先生阻礙開發(fā)商整改施工導(dǎo)致，那么羅先生需要對自己的行為買單。” 
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